a White Bird Clinic 1989-ben indította útjára a CAHOOTS (Crisis Assistance Helping Out on the Streets) mobil krízisintervenciós programot, amely Eugene és Springfield (Oregon) városaiban nem rendőrségi vészhelyzetekre reagál. Minden CAHOOTS csapat munkatársai egy orvos, aki akár egy nővér, mentős, vagy sürgősségi orvosi technikus, valamint a mentális egészségügyi válság munkavállaló. Minden csapattag több mint 500 órányi képzésben részesül, amely magában foglalja a deeszkaláció és a krízisintervenció oktatását. A csapatok fegyvertelenek, és csak a csapattagok által viselt T-Shirt és T-Shirt alapján azonosíthatók.
a CAHOOTS csapatok 24/7/365-ben működnek, és különféle kérdésekkel kapcsolatos hívásokra reagálnak, beleértve a mentális egészségügyi válságokat, a hajléktalanságot, az öngyilkossági fenyegetéseket, a szerhasználati zavarokat, a nem sürgősségi orvosi kérdéseket és a konfliktusmegoldást. Az ilyen típusú hívások azok, amelyekre a rendőrség vagy a sürgősségi orvosi szolgálatok általában válaszolnának, de amelyek nem járnak bűncselekményekkel vagy sürgősségi orvosi kezelés szükségességével. A CAHOOTS csapatokat az Eugene Rendőrség-Tűzoltóság kommunikációs központján vagy a springfieldi nem segélyhívó számon keresztül küldik ki, és a rendőrség vagy a mentőszolgálat mellett vagy helyett is elküldhetők. A diszpécserek képzést kapnak az erőszakmentes helyzetek azonosítására, amelyeknél a CAHOOTS a legjobb megoldás, és ezeket a hívásokat a CAHOOTS felé irányítják válaszként. A helyszínre érkezéskor vagy a válasz során, ha a CAHOOTS csapata megállapítja, hogy rendőri jelenlétre van szükség, rendészeti választ fog kérni. 2019-ben a CAHOOTS csapatai csaknem 24 000 hívásra válaszoltak, és csak 250 alkalommal kértek segítséget a rendőrségtől.
a hívások több mint 19 százaléka, amelyekre a CAHOOTS reagál, súlyos és tartós mentális betegségben szenvedőket érint, olyan helyzetet, amely a CAHOOTS csapat tagjai egyedülállóan képesek kezelni, mivel a CAHOOTS csapat tagjaival ellentétben a rendőrök általában nem képzettek az egyének mentális egészségügyi válságainak kezelésére. A CAHOOTS csapat tagjai korlátozott orvosi kezelést is nyújtanak az egyének számára, beleértve az értékeléseket, a gyógyszeres kezelést és az öngyilkossági gondolatokat/kockázatértékelést.
az összejátszás létfontosságú közérdeket szolgál. A programot az Eugene Rendőrkapitányság és különféle támogatások finanszírozzák, évente körülbelül 2,1 millió dollár költséggel. Azonban azáltal, hogy felszabadítja a bűnüldöző szerveket a bűncselekményekkel járó segélyhívások megválaszolására, a CAHOOTS évente átlagosan 8,5 millió dollárt takarít meg az Oregoni Eugene adófizetőinek. Továbbá, azáltal, hogy a betegeket távol tartják a sürgősségi helyiségtől, és megakadályozzák a mentőszállítást a kisebb, nem kialakuló sérülésekkel vagy mentális egészségi problémákkal küzdő egyének számára, a CAHOOTS nagyjából 14 millió dollárt takarított meg a sürgősségi orvosi rendszerek költségeiben 2019-ben.
azoknak a városoknak és településeknek, amelyek szeretnék megismételni a CAHOOTS modellt, a CAHOOTS tanácsadási szolgáltatásokat, képzési anyagokat és kezelési kézikönyveket, valamint egyéb technikai segítséget kínál, beleértve a folyamatos programtámogatást. A COHOOTOKKAL kapcsolatos további információkért kérjük, jelentkezzen be: https://whitebirdclinic.org/wp-content/uploads/2020/07/CAHOOTS-Media.pdf vagy https://whitebirdclinic.org/cahoots/.