Coca-Cola' s Marketing kommunikációs stratégia: kritikai elemzés

a Coca-Cola Company egy amerikai vállalat, és alkoholmentes ital koncentrátumok és szirupok gyártója, kiskereskedője és forgalmazója. A Coca-Cola Company több mint 350 márkát kínál több mint 200 országban, eltekintve a zászlóshajó Coca-Cola italától.

a Coca-Cola

reklámozására használt média típusok két kategóriába sorolhatók: a közzétett média és a vizuális/hangos média. A közzétett média magában foglalja az újságokat, magazinokat, a kereskedelmi és szakmai sajtót, valamint az internetet. A vizuális és hangzásbeli média magában foglalja a televíziót, a rádiót, a mozit, a plakátokat, az óriásplakátokat és a közvetlen levelezést.

különböző típusú médiumokat használnak általában a Coca-Cola márka, és különösen a Coca-Cola ital reklámozására.

közzétett Média:

1. az újságok a média reklám egyik legnépszerűbb formája, amelyet a Coca-Cola széles körben használ. A Coca-Cola Company egyike azoknak a cégeknek, amelyek a médiahirdetéseket már a korábbi szakaszaiban is szerepeltették, és mára már több mint 100 éve foglalkozik médiahirdetésekkel.
2. a magazinokat világszerte széles körben használják a Coca-Cola reklámozására. A magazinokat olvashatóságuk szerint a vállalat cél ügyfélszegmense választja ki. Ezek a hirdetések általában a magazin teljes oldalát foglalják el, hogy maximalizálják a marketing kezdeményezések pozitív hatását.
3. az Internet egy másik platform, ahol a Coca-Cola hirdetések különböző formáit helyezik el. Pontosabban, a márka online hirdetése bannerek, pop-up hirdetések, helyszíni szponzorációk és egyéb online hirdetések széles körű használatával történik a világ több ezer webhelyén. Különböző fórumok és weboldalak is vannak a Coca-Cola rajongóknak, ahol a felhasználók megoszthatják a Coca-Cola-val kapcsolatos történeteiket.

vizuális és hangzásbeli Média:

1. a Coca-Colát számos országban a televízión keresztül reklámozták. A Coca-Cola különböző hirdetéseket tartalmaz a különböző országokban. Ezeket a hirdetéseket a helyi kultúra figyelembevételével készítik el, hogy elkerüljék a félreértéseket a különböző országok kultúrájának különbségei miatt.
2. a Coca-Cola-t a moziban is reklámozzák, és ez kétféle módon történik. Először is, a Coca-Cola videohirdetéseket a film kezdete előtt játsszák a mozikban. Másodszor, a Coca-Cola-t a filmekben való termékmegjelenítés útján hirdetik, ahol az ital valahol a film alatt szerepel, és a termékmegjelenítés hatékonyságát maximalizálja a vezető szerep által fogyasztott ital bemutatása.
3. a Coca-Cola rádiós reklám általában csak néhány másodpercig tart, de hatékonynak tekinthető a márkaismertség és a vásárlói hűség növelése szempontjából.
4. a plakátokat és hirdetőtáblákat széles körben használják a Coca-Cola media promóció szerves részeként. A hirdetőtáblákat általában a városközpontokban és az autópályákon helyezik el szerte a világon, valamint a vidéki területek egyes részein. A plakátokat viszont általában a tömegközlekedési eszközökön, üzletekben és éttermekben mutatják be.

a Coca-Cola kampányok célkitűzései

a Coca-Cola reklámkampányok konkrét célok elérése érdekében indulnak. A társaság fő célja a profitmaximalizálás, és ezek a reklámkampányok több módon is hozzájárulnak e cél eléréséhez.

1. a vállalat és termékeinek tudatosítása.
2. a fogyasztók és vásárlók tájékoztatása és oktatása.
3. a vállalat termékei iránti kedvelés ösztönzése a versenytársak termékeivel szemben.
4. Termékpróba ösztönzése a potenciális új ügyfelek körében.
5. a rövid távú értékesítés növelése a cselekvés ösztönzésével.
6. az ügyfelek megnyugtatása és különösen kívánatos vásárlási magatartásuk megerősítése.
7. információk generálása az ügyfelektől.
8. értékesítési vezető létrehozása.

a Coca-Cola marketing kampány anyagait az általuk közvetíteni kívánt üzeneteknek megfelelően dolgozták ki, és a bennük lévő képeket, szavakat és hangokat a marketing szakemberek tökéletesítették, hogy ugyanazt a célt szolgálják.

a Coca-Cola népszerűsítésére küldött üzeneteket három kategóriába lehet sorolni:

a Coca-Cola segít a legjobban kielégíteni a szomjúságot

a Coca-Cola megpróbálja közölni, hogy a lehető legjobban kielégíti a szomjúságot. Ugyanakkor számos tudós és marketingszakértő kétségbe vonja a Coca-Cola azon képességét, hogy hatékonyan kielégítse a szomjúságot, és azzal érvelnek, hogy a Coca-Cola szomjúságát a vállalat marketing szakemberei hozták létre. Más szavakkal, a Coca-Cola számára létrehozott’ szomjúság ‘ alapvetően különbözik a víz természetes szomjúságától, és a Coca-Cola iránti ‘szomjúság’ inkább vágy, mint szomjúság a szó virtuális értelmében.

a Coca-Cola ivása stílusos

Kotler és Keller kijelenti, hogy a leghatékonyabb marketing üzeneteket a vállalatok a potenciális ügyfelek problémájának megoldásaként mutatják be.

Freud szerint bármit is csinálnak, az embereket a nagy hajlandóság motiválja.

ezt problémának és szükségletnek lehet tekinteni, amelyet ki kell elégíteni. Konkrétan néhány ember arra törekszik, hogy kielégítse a nagy hajlandóság szükségességét azáltal, hogy megpróbál stílusos és trendi lenni, és összekapcsolja magát a megalapozott, híres és sikeres személyiségekkel. A Coca-Cola ezt a tényt úgy használja fel, hogy híres, sikeresnek vélt személyeket fizet, hogy nyilvánosan társítsák magukat termékeivel. Ennek eredményeként az emberek megvásárolják ezeket a termékeket, hogy kielégítsék vágyukat, hogy trendiek és stílusosak legyenek.

a Coca-Cola fogyasztása az életmód része.

a Coca-Cola megpróbálja elhitetni az ügyfelekkel, hogy ez a mindennapi élet szükséges eleme. Ez úgy történik, hogy a potenciális és a meglévő ügyfeleket intenzív marketing kampányoknak teszik ki különböző csatornákon keresztül.

a Coca-Cola Marketing kezdeményezésekkel kapcsolatos siker elemzése

különböző kritériumok alapján értékelhető egy marketingkampány sikere. Az egyik az ügyfélhűség, a piaci részesedés és a marketingkampány miatt keletkezett bevétel összege.

az ügyfélhűség kritériumai alapján a Coca-Cola marketing kezdeményezései rendkívül sikeresnek tekinthetők. Világszerte több millió ember fogyaszt rendszeresen Coca-Colát.

minden nap minden másodpercben az emberek mindenhol – 13 000 – en-kinyitnak egy Coca-Cola terméket.

az Interbrand 2017-ben az egyik legértékesebb márkának minősítette. A 3.helyet foglalja el a legtöbb Facebook rajongóval rendelkező termékmárkák között 2018 áprilisától 107,42 millió rajongóval.

a piaci részesedés kritériumai alapján értékelve a vállalat több mint kétszáz országban értékesíti termékeit, 61800 alkalmazottat foglalkoztat, és piacvezető a legtöbb piacon.

nyereségesség szempontjából a Coca-Cola 35,41 milliárd USD-t tudott termelni 2017 során, részben Hatékony integrált marketingstratégiájának köszönhetően.

következtetés

a hatékony integrált marketingkommunikációs stratégia és a hatékonyság megvalósítása szükséges a vállalat hosszú távú növekedéséhez. A Coca Cola széles körben támaszkodik a médiára az integrált marketingkommunikációs stratégia végrehajtásában. A vállalat által használt média kiválasztása magában foglalja az újságokat, magazinokat, internetet, televíziót, mozit, rádiót, plakátokat és óriásplakátokat.

a Coca-Cola marketingkampányokban használt képek és szavak elemzése megállapította, hogy ezek a marketing erőfeszítések háromféle üzenet közlésére irányulnak; a Coca-Cola segít a legjobban kielégíteni a szomjúságot, a Coca-Cola ivása stílusos, és a Coca-Cola ivása az életmód része.

mindezek az előnyök, amelyeket a Coca-Cola kínál ügyfeleinek, csak vélt előnyök. Az a kijelentés, hogy a Coca-Cola jobban kielégíti a szomjúságot, mint bármely más ital, indokoltan nagyfokú gyanú alatt áll. Az is világos, hogy a Coca-Cola nem tesz senkit stílusos, divatos és hűvös a valóságban.

annak ellenére, hogy a Coca Cola elsősorban érzékelhető előnyöket kínál ügyfeleinek, az integrált marketingkommunikáció összetevőinek hatékony megválasztásával és hatékony használatával a vállalat a világ egyik legsikeresebb multinacionális vállalatává vált.