az integráció AVL OMS fokozta Coast Electric kommunikáció, a biztonság és a legfontosabb, a tagok elégedettsége, az első számú cél.
“bárki, aki leállásokat küld, azonnal látja annak előnyeit, ha egy teherautóról dolgozik, amely valós idejű térképen reagál a leállásokra”-mondta Bond. A technológiák lehetővé teszik a Coast számára, hogy megtalálja a leggyorsabb útvonalakat az áramkimaradásokhoz, így a munkák gyorsabban elvégezhetők.
“az AVL és az OMS együttes használata egyszerűbbé és gyorsabbá teszi a döntéshozatali folyamatot, mert számunkra vizuális”-mondta Santinelli.
az integrált megközelítés egy újabb biztonsági réteget biztosított a technikusok számára munka közben. Most, az irányítóterem képes folyamatosan figyelni az alkalmazottak teherautóit. “Az irányítóteremből és a diszpécser irodából ezt az eszközt határozottan biztonságra és kommunikációra használják” – mondta Bond.
“a Futura tovább fejleszti technológiáját és képességeit, “mondta Santinelli”, és úgy látjuk, hogy hasznos számunkra, ha továbbra is használjuk.”
a szövetkezet csökkentette a telefonhívások számát is, amelyeket egy nap alatt meg kell tenni, hogy lépést tartsanak azzal, hogy a technikusok hol vannak, amikor befejezték az áramszünet javítását, és melyik helyre tartanak legközelebb, mert az összes információ a valós idejű térképen található.
“ez volt az egyik legegyszerűbb technológiai implementációnk” – mondta Bond – “minden simán és időben ment.”
A Coast Electric a SEDC és a Futura termékek használatának folytatását tervezi az eddigi sikerek miatt.
a növekvő súlyos időjárási események és a folyamatos gazdasági nyomás korában, mivel a régió a Katrina hurrikán pusztítását és pusztítását követően továbbra is újjáépül, a Coast Electric az AVL-t és az OMS-t két kulcsfontosságú technológiának találta, amelyek segítik a szövetkezetet abban, hogy megőrizze elkötelezettségét a lakosok lámpáinak gyors visszakapcsolása mellett.
“a tagok azt akarják és megérdemlik, hogy a lehető leggyorsabban visszakapcsolják a lámpáikat. Ez segít elérni ezt a célt” – mondja Santinelli. “Ha ez nem egy olyan megközelítés lenne, amely jó a tagjainknak, akkor nem csinálnánk.”