lemondtam szolgáltatás novemberben, és ők fenyegeti a hitel pontszám nem tért vissza berendezések augusztusban
November 22-én, 2016-ban felhívtam a CenturyLink-et, hogy töröljem az internetet. Hónapokkal korábban költöztem, de elfelejtettem lemondani a szolgáltatást. Az ügynök szimpatikus volt, és kedvesen törölte a szolgáltatásomat 2016 augusztusára visszamenőleg, hogy megtakaríthassam az internet fizetését egy üres házba. Klassz húzás!
mondtam valami szépet a Centurylinkről egy rögzített vonalon. Meg fogom bánni.
nagyon hálás voltam. Ha a CenturyLink felássa a hívás felvételét, hallani fogják, hogy őszintén bókolok a Centurylinknek, egy olyan társaság, amelyet általában utálok. Azt is hallani fogják, hogy ügynökük elmagyarázza, hogy a modemet 30 napon belül vissza kell küldeni, és hallani fogják, hogy biztosítékot kérek arra, hogy a hívásunktól számított 30 nap lesz, nem pedig a visszamenőleges lemondás dátumától számított 30 nap. Hallani fogják, hogy a saját ügynökük biztosít engem arról, hogy a kedvessége nem fog visszajönni, hogy megharapjon az időutazás ésszerűtlen elvárása formájában.
tévedett.
majdnem egy évvel később, 2017 szeptemberében értesítést kaptam egy gyűjteményügynökségtől, hogy 107,64 dollárral tartozom a Centurylinknek a modem visszaadásának elmulasztása miatt. Le voltam sújtva. Mondtam valami szépet a Centurylinkről egy rögzített vonalon, és megbántam.
felhívtam, és megpróbáltam elmagyarázni a helyzetemet a behajtási Ügynökségnek. Az első ember, akivel beszéltem, kegyetlen és türelmetlen volt. Nem hallgatott rám, és nem is hitt nekem. “Hagyd abba a kibaszott játékot” – mondta nekem. Amíg megdöbbentem, legalább most valakivel foglalkoztam, akinek a viselkedése igazodott a gonoszhoz, amire megtanultam számítani, amikor kapcsolatba léptem a CenturyLink-rel.
“hagyd abba a kibaszott játékokat” – mondta nekem. Amíg megdöbbentem, legalább most valakivel foglalkoztam, akinek a viselkedése igazodott a gonoszhoz, amire megtanultam számítani, amikor kapcsolatba léptem a CenturyLink-rel.
amikor legközelebb telefonáltam, beszéltem egy nővel, és bőséges dokumentációt adtam neki, többek között:
- a dátum, amikor lemondtam a szolgáltatást.
- az ügynökük által nagylelkűen megadott visszamenőleges törlés dátuma.
- annak az időbélyegzővel ellátott fényképnek a leírása, amelyen egy CenturyLink irodában átadtam a csomagolt modemet egy Albert nevű alkalmazottnak, aki CenturyLink inget viselt.
- a nyugta részletei, amit Albert kinyomtatott nekem, hogy bizonyítsam, hogy ledobtam a modemet. Rajta volt a nyomkövető szám, így nemcsak azt tudták ellenőrizni, hogy elküldtem-e a modemet, amelyért felszámítottak, hanem azt is, hogy a CenturyLink megkapta a raktárukban.
ez biztosan megoldaná a problémát. Nem mondhatja le novemberben a szolgáltatásomat, majd küldhet nekem számlát, amiért augusztusban nem adtam vissza a berendezést. Nem mondhatod el az ügyfeleknek, hogy pénzzel tartoznak neked, csak azért, mert nem tudnak időben utazni, igaz? Amellett, hogy a nő rendelkezésére bocsátja a fenti információkat, a következő levelet közvetlenül a CenturyLink ügyfélszolgálatához nyújtottam be:
szarul bánni velem, ezért utálom a Century Link-et. Ha kapok még egy hívást a Century linkről, amely gyűjteményekbe küld, és fenyegeti a hitelemet az időutazásra való képtelenségem miatt, visszaadom a szívességet…. Új kiadványt indítok a Medium.com az úgynevezett Century Link szar, ahol újra elküldöm ezt a levelet, és bárki, aki a nagyközönség számára a Century linkről szól.
röviden, jelentős energiát fogok költeni arra, hogy vírussá váljak a Century Link kezelésére, mint a szar.
hogy az említett, nem akarom csinálni. Nem akarok több időt vagy energiát fordítani a Century Link – re, mert ez időpocsékolás, és mert utálom magam adni valami olyan felé, amit utálok, például utálom a Century Link-et. Azt akarom, hogy ne fogadjak fenyegető telefonhívásokat azzal vádolva, hogy csavargó vagyok, amikor nem tartozom semmivel.
Tedd, ami helyes. Intézd el ezt. Kímélj meg a frusztrációtól. Ments meg az időpocsékolástól. Azt fellebbezni, hogy kímélje Century Link a kínos nem rendezése ezt ASAP de mint valaki, aki tölteni legalább 40 órát minden héten ténylegesen dolgozik Century Link (ahol valószínűleg kap kezelni, mint szar egész nap, minden nap) akkor minden valószínűség szerint utálom Century Link több, mint én, és szeretnék mást, mint feliratkozni www.közepes.val vel / század-link-is-szar. Tehát ne csináld a Century linkért,de kérlek, csak tedd ezt el.
nem hallottam vissza a gyűjtemény Ügynökség sem CenturyLink. Feltételeztem, hogy elhatározták, hogy eltüntetik a hamis gyűjteményt, és csak nem tájékoztattak, ami rendben volt.
több mint hat hónap telt el, majd új levelet kaptam egy gyűjteményügynökségtől, amelyben fizetést követeltek a modemért. Nincs meg az a dokumentáció, amit órákon át nyújtottam, és nincs hátterük az ügyben. Minden hívást rögzítenek, de azt állítják, hogy nem férnek hozzá a korábbi hívásaimhoz. Azt mondják, hogy csak két lehetőségem van a 107,64 dollár kifizetésére, vagy az adósság benyújtására a hiteljelentésemhez.
tévednek.
és tudniuk kell, hogy tévednek, mert figyelmeztették őket az opcióról 3: https://medium.com/century-link-is-crap
akár utálod CenturyLink egy kicsit, vagy annyira, mint én, kérjük, csatlakozzon a CenturyLink szar erőfeszítés. Kattintson a tapsra, hogy elősegítse ezt a bejegyzést az algoritmusokon. Feliratkozás a CenturyLink szar kiadványra. A legfontosabb, küldje el saját meséit arról, hogy a CenturyLink gagyi, így hozzáadhatjuk őket ehhez a kiadványhoz.