de kaarthouders van ongeveer 1,75 miljoen Citi-accounts ontvangen een gemiddelde terugbetaling van $ 190 elk onder de voorwaarden van de overeenkomst, Citi zei in een verklaring. Citi zal in totaal $335 miljoen aan klanten moeten overhandigen.
Citi schond de waarheid in Lending Act door niet te herevalueren en verlagen van de jaarlijkse percentage tarieven (APRs) op ongeveer 1,75 miljoen credit card accounts, zoals de regelgeving in het kader van de wet vereisen, het Bureau zei. Volgens de wet moeten kredietkaartuitgevers de APR ‘ s ten minste eens in de zes maanden herzien en opnieuw evalueren en dienovereenkomstig verminderen als de consument op bepaalde manieren is veranderd, zoals wanneer hun kredietscore is verbeterd. De uitgevende instelling moet de rentevoet binnen 45 dagen na de voltooiing van deze beoordeling verlagen, zo staat in de regels.
omdat Citi dat niet deed, betaalden sommige kaarthouders meer rente dan ze hadden moeten betalen, stelde het Bureau vast.
de afwikkeling geldt voor kaarthouders met een reeks Citi-kaarten.
waarom 92% van de Amerikanen hun eigen financiële instelling wantrouwen MarketWatch.com
Citi zal niet hoeven te betalen het Bureau eventuele boetes op de top van de consument restituties, omdat Citibank geïdentificeerd en gemeld haar schendingen aan het Bureau en gestart met zijn eigen terugbetaling aan consumenten, het Bureau zei.
“Citi is blij dat de zaak met het Bureau is opgelost, en we herhalen onze oprechte excuses aan onze klanten voor het niet eerder corrigeren van deze kwesties,” Citi zei in een verklaring.
klanten die getroffen werden zullen automatisch worden terugbetaald en hoeven geen actie te ondernemen, zei een woordvoerster van Citi. Citi heeft al een aantal consumenten terugbetaald en zal de rest van het jaar terugbetalingen blijven sturen.
kaarthouders die betalingsachterstand hebben opgelopen, moeten bijzondere aandacht besteden aan de APR ’s van hun kaarten, aldus Matt Schulz, een senior industrieanalist op de website CreditCards.com. bedrijven zijn wettelijk toegestaan om de rente van kaarten te verhogen voor klanten die te laat zijn met hun betalingen, als een” boete tarief.”Maar na zes maanden, de kaartuitgever moet opnieuw evalueren hun status en prestaties, volgens de Credit CARD Act.
” als je je zaken goed afhandelt, heb je een goede kans dat die boete na zes maanden of zo ongedaan wordt gemaakt,” zei Schulz. “het is de taak van u om ervoor te zorgen als je niet hebt gezien dat de verandering, dat u uit te reiken naar uw kaartuitgever en zeggen, ‘Ik heb gedaan wat ik nodig had om te doen.'”
natuurlijk is het beter om niet te laat te betalen in de eerste plaats, zei hij. Kaarthouders kunnen dat voorkomen door automatische betalingen in te stellen of sms-of e-mailwaarschuwingen te krijgen wanneer hun betalingen verschuldigd zijn.