Software EMR Basado en la Nube

¿Qué es un Software de Registros Médicos Electrónicos (EHR)?

Buscar un Software de Registros Médicos Electrónicos (Software EMR) es un proyecto que consume mucho tiempo. Hoy en día, con más de 600 empresas de Software de Gestión de Registros Médicos Electrónicos/EHR y de Prácticas, hay muchas cosas que considerar al pensar en comenzar a usar o cambiar su Software de Registros Médicos Electrónicos (Software EMR). Debe asegurarse de haber cubierto todos los aspectos involucrados antes de tomar una decisión final. El término Software de EMR o Software de EHR (Registros Médicos Electrónicos) simplemente representa el mantenimiento de los registros médicos de los pacientes electrónicamente o utilizando un sistema informático. El software especialmente diseñado permite a los médicos y otros profesionales de la medicina almacenar conjuntos extensos de datos de pacientes que van desde datos demográficos de los pacientes hasta información clínica detallada, como historial médico, historial social, informes de laboratorio y más.

Software EMR por Especialidad

Desde todos los proveedores médicos (MDs, DOs, PAs, NPs, LCSW, OT, etc.) trabajo claramente basado en sus antecedentes y especialidad médica, el Software EMR o el Software EHR deben adaptarse al estilo único y a los requisitos de documentación. Algunos ejemplos de estas características específicas de la especialidad incluyen la capacidad de anotar imágenes o la capacidad de almacenar fotos de antes y después para especialistas en Manejo del Dolor y especialistas en Dermatología, respectivamente. De manera similar, otras especialidades como Pediatría, Oncología, Podología, Oftalmología, Neurología, Nefrología, Centros de Diálisis, Reumatología y Atención Quiropráctica requieren su conjunto único de características específicas de especialidad para simplificar la adopción.

Uso significativo

Desde la introducción de la Ley HITECH, la TI de atención médica ha sufrido una transición masiva a partir del programa de Uso Significativo ampliamente reconocido a lo que ahora se conoce como MACRA, el Programa de Incentivos de EHR de Medicare. El programa de Uso Significativo se ha transformado y ahora forma parte de los cuatro componentes del nuevo Sistema de Pago de Incentivos Basado en el Mérito (MIPS), que en sí mismo es una parte fundamental de MACRA.

Para algunas prácticas médicas, la transición de los registros en papel al Software EMR (Software de Registros Médicos Electrónicos) no ha sido sencilla. Sin embargo, al darse cuenta de que los beneficios de utilizar Software de EMR Certificado por ONC superan con creces las molestias y los desafíos asociados con él, lo que garantiza un futuro viable, la mayoría de las prácticas de hoy en día han transformado con éxito sus operaciones clínicas y administrativas en Software de EMR.

Beneficios del software EHR

Además de garantizar incentivos financieros tangibles y rentabilidad, las prácticas de conversión a Software EMR / EHR han visto los siguientes beneficios:

• Mejora de la Eficiencia de la Práctica
• Mejora de la Rentabilidad y el Ciclo de Ingresos (Servicios de Facturación Médica)
• Compromiso del Paciente(a través del Portal del Paciente)
• Reducción de los Costos fijos
• Mejor Coordinación de la Atención
• Seguridad y Protección Mejoradas (Almacenamiento en la Nube & Copias de seguridad) Software de EMR
• Conectividad entre médicos & Hospitales de todo el país-Intercambio de Información de Salud (EMR con conectividad HIE)

Software EHR Basado en el tamaño de la práctica

No todos los proveedores de software EMR son adecuado para hospitales y/o clínicas con múltiples especialidades o proveedores. Del mismo modo, los proveedores de software de EMR diseñados para organizaciones más grandes, como hospitales o clínicas de múltiples proveedores, generalmente no admiten una práctica médica individual y/o una pequeña empresa médica. Dejando de lado las restricciones presupuestarias, muchos otros factores harán que un proveedor de software EMR sea viable para su práctica médica. Desde clínicas de proveedores individuales hasta grandes clínicas de múltiples proveedores y especialidades, cada consultorio tiene desafíos inherentes únicos que deben ser abordados por sus respectivos proveedores de Software de Registros Médicos Electrónicos (EMR).

Prácticas de proveedores pequeños o individuales

Un consultorio médico pequeño no solo tiene un número limitado de miembros del personal, sino que sus presupuestos de software EMR también son extremadamente bajos en comparación con una gran empresa, como un hospital. Debido a estas restricciones presupuestarias, muchos proveedores simplemente eligen emplear Software EMR Gratuito o elegir un proveedor de Software EHR asequible con una tarifa mensual fija baja. El acceso basado en la nube es uno de los requisitos importantes para que estos proveedores puedan acceder a las historias clínicas de los pacientes incluso desde casa cuando sea necesario.

Prácticas grandes

Las prácticas grupales más grandes generalmente comprenden más de quince o, a menudo, veinte proveedores médicos. Estas prácticas generalmente brindan servicios médicos que se incluyen en varias especialidades médicas (Ortopedia, Manejo del Dolor, Cirugía, Medicina Quiropráctica, Medicina Familiar, etc.).). Por lo tanto, estas prácticas requieren soporte para que múltiples usuarios accedan al sistema simultáneamente, así como para que el software de programación se adapte a múltiples ubicaciones, proveedores y recursos, como Sillas de diálisis, asignación de salas de procedimientos, etc. Estas prácticas también siguen reemplazando o agregando miembros del personal y necesitan una solución escalable.

Prácticas de tamaño mediano

Estas prácticas generalmente consisten en 5 a 10 proveedores médicos que a menudo pertenecen a la misma especialidad médica. Sus requisitos son más estrictos, mientras que su presupuesto también es considerablemente grande. Además de los requisitos centrados en la especialidad (Software de EMR por Especialidad), estas prácticas también requieren características únicas, como interoperabilidad, soporte al cliente dedicado, soporte multidispositivo, así como una amplia funcionalidad de informes para vigilar el rendimiento general de la práctica.

Hospitales u organizaciones empresariales

Empresas de EHR como Epic, Cerner, AllScripts, NextGen, Athenahealth, IMS by Meditab, eClinicalWorks,Meditech, McKesson, MEDHOST, etc. por lo general, dirigirse y proporcionar soluciones para corporaciones más grandes como Hospitales, ACOs, PCMH, IPAs, CINs (Redes Clínicamente Integradas), Departamentos de Salud Pública, etc.

Estos clientes tienen la lista de requisitos más elaborada, que generalmente se documentan en forma de RFI o RFP para evaluar y seleccionar proveedores que puedan cumplirlos. Los requisitos consisten en características como módulos de administración de inventario, interfaz con laboratorios locales (LIS), máquinas y equipos de diagnóstico, junto con dispensación de medicamentos (Software de Administración de Farmacias) y Registro Electrónico de Administración de Medicamentos (EMAR), etc. Estas entidades también requieren que el software EHR también se integre con varios otros software y dispositivos médicos.

¿Por qué su consultorio necesita software EMR?

Desde la introducción del Uso Significativo, la mayoría de las prácticas de atención médica simplemente tienen poca o ninguna opción más que convertir sus operaciones de práctica a un sistema EHR. Sin embargo, la mayoría de los proveedores de hoy en día seleccionan el proveedor de EHR de su elección que mejor se adapte a sus necesidades específicas y deben realizar una búsqueda exhaustiva para evaluar todas las opciones disponibles antes de encontrar una que sea adecuada. La mayoría de los compradores potenciales de software EMR en el mercado actual tienen lo siguiente en común:

1. No saben lo que están buscando
2. Saben exactamente lo que quieren, pero no saben por dónde empezar o encontrarlo
3. Confiar en el asesoramiento de colegas que ya usan el software EMR

Aunque #3 es ideal, cada proveedor y los flujos de trabajo de práctica son únicos, y por lo tanto, lo que funciona para un proveedor puede no adaptarse al otro. «Talla única para todos» simplemente no se aplica en el mundo de la TI de atención médica. Los expertos en software y los especialistas de la industria son una fuente ideal de información, asesoramiento y, en última instancia, garantizan que se tome la decisión correcta.

Qué buscar en un posible proveedor de software de EHR

Los EMR incluyen varios tipos de software basados en aplicaciones o funcionalidades específicas:

Software EMR basado en la nube

Los consultorios pequeños son los que más se benefician de la tecnología de Software EMR basado en la nube, ya que se requiere un costo o mantenimiento mínimo o nulo. En segundo lugar, es posible acceder al software EHR desde cualquier ubicación, dada la disponibilidad de acceso a Internet. Este tipo de software también es independiente del dispositivo en la mayoría de los casos y se puede acceder a él mediante dispositivos como teléfonos inteligentes (Android & iOS), iPhones, iPads, computadoras portátiles y computadoras de escritorio.

Software Mac EMR

Apple domina el mercado de dispositivos digitales y computadoras en los EE. UU. hoy en día, por lo que no es de extrañar que muchos proveedores estén buscando específicamente su proveedor de Software EMR para admitir el Sistema Operativo Mac (Software Mac EMR). Hoy en día, no todos los proveedores trabajan en un dispositivo Mac, por lo que buscar un proveedor con soporte nativo para dispositivos Mac es esencial para garantizar que el software funcione en el hardware existente en el consultorio y no requiera más inversión en sistemas informáticos.

EHR Software Essentials

El software de Registros Electrónicos de Salud (EHR) para las prácticas que ofrecen especialidades debe proporcionar herramientas y plantillas para reducir la carga de trabajo de la práctica mediante la documentación sin problemas del flujo de trabajo clínico diario de las especialidades y la especificación de las áreas de preocupación. También debería proporcionar métodos mejorados para la captura de texto, el escaneo de imágenes e informes, la prescripción electrónica y la gestión de datos sin procesar.

Proveedores de Software EMR certificados por ONC-ATCB

Este es el requisito más importante para la mayoría de los compradores de software en la actualidad, ya que el software debe cumplir con los estándares y directrices establecidos por la Oficina del Coordinador Nacional (ONC). El repositorio en línea detalla todos los proveedores de software y los detalles relacionados con su respectivo cumplimiento de las medidas establecidas por la ONC (Haga clic aquí). El software que cumple con estos estándares se ha sometido a pruebas rigurosas y ha alcanzado un nivel de referencia definido por el organismo federal. Las pruebas de software realizadas durante este ejercicio verifican todas las áreas del sistema de Software EMR, desde el acceso al Portal del Paciente hasta la forma en que el Software EHR se comunica con otros programas y entidades como laboratorios, Farmacias (a través de e-Rx), hospitales, HIEs, etc.

Software de Gestión Integrada de Consultorios (PM)

Con la creciente competencia en TI para el cuidado de la salud, los proveedores de EMR que proporcionan sistemas integrados de Gestión de Consultorios como parte de su paquete de software general superan fácilmente a sus rivales con el Software de EHR independiente, incluidos aquellos que pueden proporcionar una solución de EHR específica para especialidades. Las empresas de software EMR con soluciones integradas de Gestión de prácticas a menudo tienden a proporcionar amplias capacidades de generación de informes para rastrear el rendimiento de la práctica y administrar mejor las operaciones comerciales.

Software integrado de Facturación médica

Las operaciones dentro de un consultorio médico se pueden optimizar mediante un Software EMR. Una de esas operaciones importantes es la facturación de los servicios prestados y las comunicaciones con las compañías de seguros. Por lo tanto, el Software de Facturación Médica funciona mejor cuando se integra con el Software de Registros Médicos Electrónicos. Toda la documentación clínica se ajusta perfectamente al estándar requerido y forma un documento financiero que se puede enviar electrónicamente a los pagadores (compañías de seguros) para verificar y procesar al final. Esto simplifica las operaciones y garantiza que todas las partes estén en la misma página cuando se trata de la salud financiera de la empresa. El software de Facturación Médica ayuda a los administradores de prácticas y Facturación Médica a generar reclamaciones, declaraciones de pacientes, verificar la elegibilidad del paciente y más. Este software es ideal para las prácticas que desean manejar la facturación interna e integrarla con EMR.

Seguridad

Un software de EMR debe garantizar la seguridad de los registros de los pacientes, al tiempo que garantiza la privacidad y el cumplimiento de la HIPAA para la comunicación entre el paciente y el médico (Portal del Paciente). Esta es una preocupación primordial para los médicos y el proveedor de EHR debe garantizar en todo momento el cumplimiento de la HIPAA. La mayoría de los proveedores de hoy en día (Epic, Cerner, Athenahealth, AdvancedMD, PrognoCIS, Modernizing Medicine, eClincalWorks, etc.) son conscientes de la importancia del cumplimiento de HIPAA y han tomado medidas para garantizar la seguridad de los registros de los pacientes en cada sección del Software EHR utilizando herramientas avanzadas como el cifrado de datos, para mejorar la seguridad del software EMR.

Software Athenahealth EHR

Servicios específicos

Una de las decisiones que tendrá que tomar su práctica es si solo desea un sistema EMR o uno con una Gestión integrada de la Práctica para la Facturación Médica y la Programación de Pacientes. Hay ventajas de tener ambos juntos, pero ha habido casos en los que algunas prácticas solo van por uno en caso de que tuvieran requisitos únicos que un proveedor no pudiera cumplir, o que ya hubieran pagado una cantidad considerable por un sistema de PM y no estuvieran buscando reemplazarlo todavía.

Facilidad de uso y capacitación

Los médicos no son profesionales de TI, y aunque algunos pueden ser expertos en tecnología, sería atroz esperar que todos sean expertos en el software EHR. La facilidad de uso es esencial para que la transición del papel a la electrónica sea fluida, así como la práctica diaria para ir sin problemas. Si el software es demasiado complicado y difícil de entender, es una pérdida de tiempo precioso e innecesariamente agravante. Algunos proveedores ofrecen capacitación gratuita, mientras que otros no; asegúrese de solicitar capacitación cuando compre si su personal la necesita.

Software EMR Basado en especialidades

Cada proveedor médico trabaja de forma única, por lo que algunos proveedores de Software EMR hoy en día han decidido adaptar su Software EHR para una especialidad en particular o un número limitado de especialidades. Esta ha sido la culminación inevitable del viaje del Software EHR, ya que se requirió que más y más especialistas comenzaran a usar Sistemas de Registros Médicos Electrónicos. Dado que la mayoría de los proveedores de Software de EHR en ese momento se centraban en vender a todos los proveedores médicos independientemente de su especialidad, los proveedores de especialidades pronto se dieron cuenta de que su software no necesariamente cumplía con los requisitos o su flujo de trabajo clínico único. Por lo tanto, la demanda de un sistema de RME específico para especialidades dio origen a un mercado de software de RME centrado en especialidades. Los proveedores comienzan a introducir Software de EHR específico para especialidades y hoy en día hay Sistemas únicos de EMR disponibles para las especialidades más exigentes, como Oncología, Dermatología, Medicina Quiropráctica, Ortopedia, Manejo del Dolor, Cirugía General, Medicina Holística Alternativa &, etc.

Calidad de atención al cliente

Su software EHR puede cumplir con todas sus expectativas, pero ¿qué sucede cuando se encuentra con un problema? No es inevitable que cualquier aplicación de software funcione mal o se comporte inesperadamente de vez en cuando. Aquí es donde debe levantar el teléfono y hablar con uno de los representantes de servicio al cliente de su empresa de Software EMR. Un buen equipo de atención al cliente puede abordar incluso sus preocupaciones más complejas de una manera experta y experta, solucionando pequeños problemas técnicos mientras está en el teléfono. Los problemas importantes o los cambios en el comportamiento de su aplicación de Registros Médicos Electrónicos requerirán no solo un representante de servicio al cliente experto, sino uno que hará un esfuerzo adicional y transmitirá sus inquietudes a los departamentos apropiados para solucionar el problema y garantizar la satisfacción del cliente. Del mismo modo, un mal agente empeorará las cosas. Algunos proveedores ofrecen soporte como parte del plan por el que ya está pagando, mientras que otros cobran más por el soporte. Explore el mercado, lea reseñas o simplemente pregunte a quemarropa si habrá un equipo de soporte especial asignado a cada profesional y si se le cobrará por el servicio. Sin embargo, lo más importante es que debe hablar con los usuarios existentes de la compañía de software EMR para conocer su experiencia con el equipo de atención al cliente.

Costo oculto

Hay listas de precios variables, algunas ofrecen servicios gratuitos, mientras que otras cobran un brazo y una pierna por servicios especializados. De cualquier manera, habrá costos ocultos que podría conocer más adelante. Arregle su presupuesto y hable con los proveedores a los que entrevista sobre los costos ocultos dentro del contrato y si los servicios como la capacitación y el soporte son gratuitos.

Movilidad

Los teléfonos inteligentes han cambiado la dinámica del uso móvil. Los dispositivos portátiles son fáciles de transportar y se pueden usar para cualquier número de usos. La mayoría de las personas están abandonando el engorroso PC por un dispositivo portátil. Los médicos usan principalmente iPads o tabletas en la sala de exámenes para anotar los síntomas del paciente, verificar el historial y anotar la receta, por lo que el proveedor debe tener una aplicación móvil que se sincronice con todos los dispositivos móviles que se utilizan en la práctica.

AdvancedMD Mac EMR

Tendencias de mercados Para estar al tanto de

Como cualquier otra cosa, la industria de EMR también está sujeta a cambios. Desde la nueva tecnología hasta las legalidades y los órganos de gobierno, todo cambia constantemente. Estos son algunos de los cambios que creo que le harían bien en hacer un seguimiento.

Cambios significativos en el Uso

En una conferencia reciente sobre atención médica, Andy Slavitt, administrador de los Servicios de Medicaid de los Centros para Medicare &, declaró que el Uso Significativo había terminado y que sería reemplazado a finales de este año por algo mejor. Pero una mirada más profunda a las afirmaciones reveló que el uso significativo aún estaría allí, solo que mejoraría mucho.

Las nuevas medidas tienen por objeto hacer que la presentación de informes y el punto de referencia para llegar a los informes requeridos sean mucho más fáciles y laxos que un Uso significativo, junto con otros cambios. Sin embargo, es seguro decir que ninguno de estos cambios tendrá un impacto hasta finales de 2017.

Servicios basados en la nube

Una investigación reciente encontró que solo el 25% de los profesionales están interesados en un modelo basado en la web y solo el 50% está dispuesto a tenerlo como modelo inicial que eventualmente transite a basado en la nube. El software EMR basado en la nube reduce los elevados costos iniciales de los servidores cliente y se puede alojar en cualquier dispositivo que tenga un navegador web. No es de extrañar que cada vez más proveedores estén haciendo la transición al software basado en la nube porque las demandas de la industria están cambiando.

Las últimas actualizaciones en el Software EHR

Prepárese para la Nueva Generación de Software EMR

Los avances en los campos de la Inteligencia Artificial y la Analítica han inducido un auge en la industria de TI para el cuidado de la salud. Los sistemas de EMR y el Software de Gestión de Prácticas se están optimizando y son cada vez más robustos, dando origen a una nueva generación de Software de EMR. Don Woodlock en an in HealthcareITNews afirma que los beneficios de esta nueva generación incluyen costos reducidos, mayor flexibilidad y personalización del software de EHR.

Agotamiento médico: Un Problema Global

Adam C. Uzialko in Business.com habla sobre cómo el Software de Registros Médicos Electrónicos (EMR) ayuda a reducir el agotamiento de la atención médica. Los quemados son cada vez más comunes en la industria de la salud y se están convirtiendo en una gran preocupación. El software Médico, como el Software de EMR y el Software de Gestión de Consultas, permite optimizar el flujo de trabajo y reducir el estrés y la sensación que causan el agotamiento. El software de TI para el cuidado de la salud, como el software EMR de telemedicina, también ayuda a reducir el estrés laboral y mejorar la eficiencia laboral de los médicos.

NYC consolida sus sistemas EHR en una plataforma Epic

El software Epic EHR lanzó un nuevo sistema H2O (Health + Hospitals Online) en Brooklyn en un hospital y 10 centros de salud comunitarios, incluidos NYC Health + Hospitals y vecindarios que unen a más de 40,000 usuarios y más de 70 centros de atención patentados en una sola plataforma. El software EMR incluye herramientas de apoyo a la toma de decisiones, funciones de Ciclo de Ingresos y Portal para Pacientes.

athenaOne Poderosa aplicación médica Amada por los médicos

Lanzada por athenahealth EHR Software, athenaOne fue coronada recientemente como la aplicación médica estadounidense mejor clasificada para los usuarios de Apple. athenaOne maneja el trabajo administrativo de manera rápida y efectiva para que los profesionales puedan centrarse en proporcionar una atención significativa al paciente. La popular aplicación está disponible para iOS y ofrece una variedad de características útiles, por lo que se ha convertido en la aplicación más vendida del año. La aplicación permite a los proveedores de atención médica ejecutar todo el plan de encuentro desde el teléfono inteligente. La función de reconocimiento de voz y las herramientas de dictado aceleran la eficiencia y reducen el agotamiento médico, un problema que no se puede ignorar.

Los médicos han notado flujos de trabajo más rápidos y les han permitido realizar pedidos y terminar notas rápidamente. athenaOne tiene una calificación de 5 estrellas y ha sido testigo de un aumento en la descarga por parte de los usuarios, lo que refleja que la aplicación es lo suficientemente potente como para apoyar a los proveedores de atención médica a través de su día estresante.