¿Qué hace que Coca-Cola sea un Éxito de Marketing Global? Como la marca más reconocida del mundo, Coca-Cola ciertamente sabe una o dos cosas sobre el marketing global exitoso. Con más de un siglo de antigüedad, Coke sigue siendo un líder de la industria tanto en ventas de productos como en marketing. Las siguientes son algunas de las claves de las estrategias de la icónica compañía:
Simplicidad
A pesar de haberse convertido en una industria global masiva con innumerables productos, Coca-Cola nunca se ha desviado de sus ideales atemporales y básicos. A lo largo de décadas y multitudes de campañas de marketing, Coca-Cola se ha mantenido constante a la hora de comunicar un mensaje fuerte y efectivo: el placer. Eslóganes sencillos y duraderos como» Disfrutar «y» Felicidad » nunca pasan de moda y se traducen fácilmente en todo el mundo.
Personalización
A pesar de su estatus como icono global, Coca-Cola entiende que tiene que encontrar una manera de hablar con los consumidores a un nivel más personal y localizado. Inicialmente introducida en Australia, la campaña Share a Coke de la compañía se ha expandido con éxito a más de 50 países. Las ofertas de cada país se adaptan a su cultura e idioma locales, con los nombres más populares de cada región impresos en latas y botellas en lugar del apodo de la compañía. Esta campaña es el ejemplo perfecto de aplicación efectiva de una estrategia de posicionamiento localizada en un mercado global.
Socialización
Las redes sociales son una de las herramientas de más rápido crecimiento para un marketing internacional eficaz, que brinda a las empresas la capacidad de llegar a los consumidores a nivel mundial a través de una única plataforma. Además de ser una estrategia de localización efectiva, la campaña Share a Coke también utiliza con éxito las redes sociales para atraer a los consumidores y alentarlos a compartir su experiencia con otros. Según el Wall Street Journal, hubo más de 125,000 publicaciones sobre la campaña en solo un mes después de su lanzamiento en los Estados Unidos.
Experiencia
Una parte importante del éxito de Coca-Cola es su énfasis en la marca sobre el producto. Coca cola no vende una bebida en una botella, que vende «felicidad» en una botella. Con miles de productos y diseños de embalaje diferentes que varían entre las regiones, un plan de marketing global centrado en los productos en sí sería difícil de administrar. En cambio, Coca-Cola tiene como objetivo vender a los consumidores la experiencia y el estilo de vida asociados con su marca. Por ejemplo, Coke dio a conocer recientemente una nueva campaña de envases en la que individualizaron 2 millones de diseños de botellas. El escritor de AdWeek Tim Nudd escribe: «El producto resultante transmite a los’ amantes de la Coca-Cola dietética que son extraordinarios al crear botellas extraordinarias únicas en su tipo’, dijo Alon Zamir, vicepresidente de marketing de Coca-Cola Israel.»Aunque los productos pueden variar, las experiencias que venden-felicidad, amistad-son universalmente compartidas y comprendidas.
Entonces, ¿qué podemos aprender de Coca-Cola cuando se trata de construir una marca global exitosa? Hacer conexiones humanas, seguir siendo innovadores mientras se mantienen fieles a principios simples y crear experiencias de marca son todas técnicas de marketing globales que han contribuido al lugar de Coca-Cola como líder de la industria, incluso después de 125 años. Para obtener más información sobre cómo expandirse a nuevos mercados, consulte nuestra guía de penetración en el mercado u otras publicaciones centradas en el marketing global.
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