¿Se ha estado preguntando qué es un número de teléfono en la nube y cómo puede funcionar en su negocio? Echaremos un vistazo a este tema en este artículo, incluida la respuesta a las preguntas:
- ¿Qué es un número de teléfono en la nube?
- ¿Cómo funcionan los números de teléfono en la nube?
- ¿Qué tipos de números de teléfono en la nube están disponibles para empresas?
- ¿Cómo obtengo un número de teléfono en la nube para mi empresa?
¿Qué es un Número de Teléfono en la Nube?
En pocas palabras, un número de teléfono en la nube es un número de teléfono que funciona a través de Internet.
A diferencia de un número de teléfono «normal», estos números no requieren ningún hardware o tecnología en el sitio, solo la capacidad de llegar a una conexión a Internet, que luego le da al usuario el acceso para comunicarse con otra parte. Esto es posible a través de tecnología basada en Internet, como VoIP (Protocolo de voz sobre Internet), lo que significa que solo necesita una conexión a Internet confiable para usar números de teléfono alojados en todo el mundo (United World Telecom ofrece números de teléfono en más de 160 países de todo el mundo). Otro nombre que ha escuchado, «números de teléfono virtuales», se refiere al mismo concepto que hace que las llamadas telefónicas puedan enrutarse a través de Internet.
¿Cómo Funcionan Los Números de Teléfono en la Nube?
Con un dispositivo con capacidades de audio y conexión a Internet, puede comunicarse con cualquier persona que tenga un teléfono o una línea fija. En esencia, los números de teléfono en la nube funcionan en dos partes:
Primero, una señal de audio se codifica en paquetes de audio digitales mediante un software conocido como» teléfono web», con los paquetes enviados automáticamente al número de teléfono del destinatario. Luego, estos paquetes de audio se codifican en una señal de audio en el teléfono del destinatario. Este proceso funciona a la inversa, por lo que un número de teléfono en la nube es indistinguible de cualquier número que se use para realizar llamadas telefónicas tradicionales.
La segunda parte de un número de teléfono en la nube es que una llamada se enruta a través de Internet desde un «número de teléfono de destino», que es desde donde se realizan originalmente las llamadas. Por ejemplo, si tiene un número de teléfono en la nube italiano, puede usar la nube para enrutar llamadas desde y hacia su sede en la ciudad de Nueva York. El destinatario recibirá un número de teléfono italiano en su identificador de llamadas, lo que genera autenticidad, evita las restricciones de los proveedores de servicios (p. ej. tarifas de larga distancia o rechazando llamadas directamente), y permite que su negocio amplíe su presencia interactuando con los clientes como si estuviera ubicado en la misma ciudad o país.
¿Qué Tipos de Números de Teléfono en la Nube están Disponibles?
Ok, ahora que estás al tanto de lo que es un número de teléfono en la nube y cómo funciona, debes saber que los números de teléfono en la nube están disponibles en una variedad de tipos, cada uno con una función diferente.
Algunos de los tipos más comunes de números de teléfono en la nube son:
- Números de Acceso Local: Estos números de teléfono están disponibles en el país de su elección, con un código de país y un código de área/ región coincidentes.
- Números gratuitos: Como su nombre indica, estos números de teléfono no cobran a las personas que llaman para llegar a su negocio. En su lugar, al suscriptor (su empresa) se le cobra la tarifa para facilitar las llamadas entre los clientes y su empresa.
- Números ITFS: Abreviatura de «Números de Servicio Gratuitos internacionales», estos números de teléfono en la nube son números gratuitos que le permiten llegar a clientes a través de las fronteras de los países (y a sus respectivos proveedores de servicios).
- Números de teléfono de vanidad: Dado que el número de teléfono en la nube en particular que elija puede tener un componente visual en sus materiales de publicidad y marketing (es decir, vallas publicitarias, sitio web, radio), puede seleccionar un número de teléfono que mejore el conocimiento de su marca.
Los números de teléfono en la nube se pueden mejorar con una serie de complementos, que están disponibles gracias a la tecnología en evolución de las telecomunicaciones basadas en la nube. Estos son algunos de los complementos que su empresa puede elegir:
- Grabación de llamadas: registra llamadas entrantes y salientes para referencia futura y cumplimiento con organizaciones regulatorias internacionales (en industrias como finanzas, banca e inversión).Enrutamiento a la hora del día
- : las llamadas se pueden enrutar a un destino particular de su elección en función del período de tiempo que especifique.
- Timbre simultáneo: las llamadas entrantes sonarán en varios dispositivos / estaciones de trabajo que están asociados con un número de teléfono en la nube en particular.
¿Cómo obtener un Número de Teléfono en la Nube para Mi Empresa?
A estas alturas, probablemente se esté preguntando cómo obtener un número de teléfono en la nube para su negocio con United World Telecom.
Para comenzar, visite la página de inicio de United World Telecom en https://www.unitedworldtelecom.com. En esa página, encontrará una serie de tipos de números de teléfono en la nube para elegir. Elija uno para ser redirigido a la página siguiente, donde tendrá la opción de especificar el país, el tipo de número de teléfono y el número de teléfono particular que desea usar (nota: algunos números de teléfono se asignan al activarse). También tendrás que proporcionar tu número de teléfono de destino.
Una vez que se haya ingresado esa información, se le proporcionará una lista de planes para elegir (las pruebas gratuitas están disponibles para los nuevos usuarios), así como complementos para aumentar su número de teléfono en la nube. Luego, se le pedirá que ingrese su información de contacto personal y acepte las condiciones de términos &. En la siguiente página, podrás revisar tu pedido, ingrese su información de facturación, y finalizar su pedido. Una vez completado, un representante de United World Telecom se pondrá en contacto con usted para ayudarlo a configurar su nuevo número de teléfono en la nube.