Gracias a las nuevas actualizaciones de alta tecnología, pronto será más fácil para las personas reportar emergencias en Chicago.
La Oficina de Manejo de Emergencias y Comunicaciones de la ciudad pagará 7 75 millones de dólares para actualizar su centro 911.
«Es fundamental que proporcionemos a nuestros socorristas las herramientas adecuadas para garantizar la seguridad de nuestros residentes y visitantes», dijo el Director Ejecutivo del OEMC, Rich Guidice, en un comunicado de prensa.
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El nuevo sistema aceptará textos, fotos y videos y podrá identificar automáticamente la ubicación de una persona que llama a un teléfono celular, según el comunicado de prensa. Esa misma tecnología será capaz de encontrar al primer respondedor más cercano.
Nbc 5 Investiga problemas descubiertos recientemente con los despachadores del 9-1-1 que pueden localizar a las personas que llaman, y el nuevo sistema ayudará a resolver ese problema.
El sistema 911 actual de la ciudad tiene casi 25 años, por lo que es importante actualizarlo teniendo en cuenta que la mayoría de las llamadas provienen de teléfonos celulares. El nuevo sistema podrá manejar todas las entradas digitales.
Tanto la Policía como las Operaciones de Despacho de Bomberos en la ciudad tendrán acceso a la misma información en «tiempo real».»
«Todos y cada uno de los días, nuestros oficiales de policía trabajan codo con codo con los bomberos, paramédicos y socorristas de Chicago para mantener seguros a nuestros residentes», dijo el Superintendente interino del Departamento de Policía de Chicago, Charlie Beck. «Con este sistema de despacho de emergencia de última generación, estamos construyendo un sistema de seguridad pública más eficaz, colaborativo e integrado para proteger mejor Chicago.»
La transición al nuevo centro 911 tomará 3 años, dijo el departamento.