CLEVELAND-Los miembros de Anthem Blue Cross and Blue Shield (Anthem) en Ohio ahora pueden acceder a los médicos y enfermeros practicantes de Cleveland Clinic a través de LiveHealth® Online, una solución de telesalud para cualquier persona que necesite atención médica que no sea de emergencia cuando su propio médico no esté disponible. Los consumidores que no tienen Anthem u otro seguro también pueden acceder a LiveHealth en línea por solo 4 49 por visita. LiveHealth Online está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, incluidos los días festivos, y es una opción efectiva para viajeros de negocios, padres ocupados, estudiantes fuera de la universidad o cualquier otra persona que no pueda ir al consultorio de un médico cuando surja la necesidad.
«LiveHealth Online representa un verdadero cambio en la prestación de atención médica al usar la tecnología para hacer que la atención médica sea más fácil de acceder y más amigable para el consumidor», dijo John Jesser, vicepresidente de estrategia de participación de proveedores de Anthem. «Estamos encantados de que los médicos y profesionales de Cleveland Clinic se unan a nosotros para proporcionar atención médica de alta calidad y necesaria a los consumidores que utilizan la aplicación móvil o el sitio web de LiveHealth en línea.»
LiveHealth Online ofrece a los consumidores una forma conveniente de tener conversaciones en vivo por video con médicos y otros proveedores de atención médica. Se puede acceder a los servicios iniciando sesión en www.livehealthonline.com o usar una aplicación gratuita de LiveHealth en línea que se puede descargar en un teléfono inteligente o tableta iOS o Android. Una vez iniciada la sesión, los usuarios pueden participar en visitas de atención médica en vivo, planificadas o no, mediante videoconferencia bidireccional, junto con mensajería instantánea. Los usuarios pueden obtener un diagnóstico y recibir tratamiento para afecciones médicas comunes o no urgentes. LiveHealth Online ofrece un medio seguro de acceder a la atención médica cuando no es conveniente salir del trabajo o del hogar e ir al consultorio de un médico.
Los médicos y enfermeras practicantes de Cleveland Clinic se unieron recientemente al grupo de médicos que están disponibles para ver a los pacientes. Cuando los consumidores inician sesión para usar LiveHealth Online, pueden ver qué proveedores de atención médica de Cleveland Clinic están disponibles para ver a los pacientes. Debido a la demanda u otras circunstancias, es posible que un médico o profesional de Cleveland Clinic no esté disponible en todo momento, pero los usuarios pueden elegir otros médicos y profesionales certificados por la junta, o elegir esperar hasta que un médico o profesional de Cleveland Clinic esté disponible.
«En nuestras vidas aceleradas, los pacientes buscan opciones para poder abordar sus necesidades de atención médica de manera oportuna y rentable», dijo el Dr. Matt Faiman, director médico de Express Care Online en Cleveland Clinic. «En muchas circunstancias, las alternativas son usar clínicas de atención de urgencia o salas de emergencia más costosas. La atención en línea es otra opción que puede ser una forma más conveniente y eficiente para que los pacientes accedan a la atención médica.»
La telesalud es un modo de comunicación de salud ampliamente aceptado, especialmente en las áreas rurales donde muchas personas tienen que conducir horas para visitar a un médico. Incluso en áreas urbanas, un viaje al médico puede tomar una hora o más, dependiendo de las condiciones del tráfico. Las visitas en línea, para afecciones médicas no urgentes, como resfriados, dolores de garganta, alergias e infecciones, así como consejos de bienestar y nutrición, pueden ser más convenientes y asequibles que una visita a la sala de emergencias o una clínica de atención urgente. Los pacientes pueden iniciar visitas por video desde su hogar o lugar de trabajo en cualquier momento a través de una computadora, un teléfono inteligente o una tableta. También se crea un resumen de cada visita y, con el permiso de los consumidores, se puede enviar a su médico de atención primaria, lo que respalda la continuidad de la atención y la colaboración entre los proveedores. Para obtener más información sobre LiveHealth en línea, visite www.livehealthonline.com.
LiveHealth Online es el nombre comercial de Health Management Corporation. © 2016 Corporación de Gestión de la Salud. Todos los derechos reservados.
Acerca de Anthem Blue Cross and Blue Shield, Ohio
Anthem Blue Cross and Blue Shield es el nombre comercial de Community Insurance Company, un licenciatario independiente de la Asociación Blue Cross Blue Shield. ANTHEM es una marca comercial registrada de Anthem Insurance Companies, Inc. Blue Cross and Blue Shield nombres y símbolos son marcas registradas de Blue Cross and Blue Shield Association. Encontrará información adicional sobre Anthem Blue Cross y Blue Shield en Ohio en www.anthem.com. También, síguenos en Twitter en www.twitter.com/askAnthem o en Facebook en www.facebook.com/askAnthem