Guía de configuración del software Catalyst 3560, Versión 12.2(52)SE

Configuración de VLAN de voz

Este capítulo describe cómo configurar la función de VLAN de voz en el conmutador Catalyst 3560. La VLAN de voz se conoce como una VLAN auxiliar en algunos documentos de conmutadores de la familia Catalyst 6500.

Nota Para obtener información completa sobre la sintaxis y el uso de los comandos utilizados en este capítulo, consulte la referencia de comandos de esta versión.

Este capítulo comprende las secciones siguientes::

• Comprensión de VLAN de voz

•Configuración de VLAN de Voz

•Visualización de VLAN de voz

Comprensión de VLAN de voz

La función VLAN de voz permite que los puertos de acceso transporten tráfico de voz IP desde un teléfono IP. Cuando el conmutador está conectado a un teléfono IP Cisco 7960, el teléfono envía tráfico de voz con precedencia de IP de capa 3 y valores de clase de servicio (CoS) de Capa 2, que están configurados en 5 de forma predeterminada. Debido a que la calidad de sonido de una llamada telefónica IP puede deteriorarse si los datos se envían de forma desigual, el conmutador admite calidad de servicio (QoS) basada en IEEE 802.1 p CoS. QoS utiliza la clasificación y la programación para enviar tráfico de red desde el conmutador de manera predecible. Para obtener más información sobre la calidad de servicio, consulte el Capítulo 35 «Configuración de la calidad de servicio.»

El teléfono IP Cisco 7960 es un dispositivo configurable, y puede configurarlo para reenviar tráfico con una prioridad IEEE 802.1 p. Puede configurar el conmutador para que confíe o anule la prioridad de tráfico asignada por un teléfono IP de Cisco.

El teléfono IP Cisco contiene un conmutador 10/100 de tres puertos integrado, como se muestra en la Figura 14-1. Los puertos proporcionan conexiones dedicadas a estos dispositivos:

•El puerto 1 se conecta al conmutador u otro dispositivo de voz sobre IP (VoIP).

•El puerto 2 es una interfaz interna 10/100 que transporta el tráfico del teléfono IP.

•El puerto 3 (puerto de acceso) se conecta a un PC u otro dispositivo.

La figura 14-1 muestra una forma de conectar un teléfono IP Cisco 7960.

Figura 14-1 Teléfono IP Cisco 7960 Conectado a un Conmutador

Tráfico de voz del teléfono IP Cisco

Puede configurar un puerto de acceso con un teléfono IP Cisco conectado para usar una VLAN para el tráfico de voz y otra VLAN para el tráfico de datos desde un dispositivo conectado al teléfono. Puede configurar puertos de acceso en el conmutador para enviar paquetes de protocolo de detección de Cisco (CDP) que indiquen a un teléfono conectado que envíe tráfico de voz al conmutador de cualquiera de estas maneras:

•En la VLAN de voz etiquetada con un valor de prioridad CoS de capa 2

•En la VLAN de acceso etiquetada con un valor de prioridad CoS de capa 2

•En la VLAN de acceso, sin etiquetar (sin valor de prioridad CoS de capa 2)

Nota En todas las configuraciones, el tráfico de voz lleva un valor de precedencia de IP de capa 3 (el valor predeterminado es 5 para el tráfico de voz y 3 para el tráfico de control de voz).

Tráfico de datos de teléfono IP de Cisco

El conmutador también puede procesar tráfico de datos etiquetado (tráfico en IEEE 802.1 Q o IEEE 802.tipos de fotogramas 1p) desde el dispositivo conectado al puerto de acceso del teléfono IP Cisco (consulte la Figura 14-1). Puede configurar puertos de acceso de capa 2 en el conmutador para enviar paquetes CDP que indiquen al teléfono conectado que configure el puerto de acceso del teléfono en uno de estos modos:

•En el modo de confianza, todo el tráfico recibido a través del puerto de acceso en el teléfono IP de Cisco pasa a través del teléfono sin cambios.

•En modo no confiable, todo el tráfico en fotogramas IEEE 802.1 Q o IEEE 802.1 p recibido a través del puerto de acceso en el teléfono IP de Cisco recibe un valor COS de capa 2 configurado. El valor predeterminado de CoS de la capa 2 es 0. El modo no confiable es el predeterminado.

Nota El tráfico sin etiquetar del dispositivo conectado al teléfono IP Cisco pasa a través del teléfono sin cambios, independientemente del estado de confianza del puerto de acceso del teléfono.

Los teléfonos IP Cisco con firmware antiguo no tienen capacidad para notificar al conmutador los cambios de estado de enlace en el puerto de la PC del teléfono. Cuando un dispositivo conectado al puerto de PC del teléfono se desconecta o deshabilita administrativamente, el conmutador no es consciente del cambio. Los teléfonos IP Cisco con nuevo firmware (8-4-x) pueden enviar un mensaje CDP que contiene un valor de longitud de tipo de presencia de host (TLV) que indica el estado cambiado del puerto de PC del teléfono enlace.

Configuración de VLAN de voz

Estas secciones contienen esta información de configuración:

•Configuración predeterminada de VLAN de Voz

•Pautas de Configuración de VLAN de Voz

•Configuración de un Puerto Conectado a un teléfono IP Cisco 7960

Configuración predeterminada de VLAN de voz

La función VLAN de voz está deshabilitada de forma predeterminada.

Cuando la función VLAN de voz está habilitada, todo el tráfico sin etiquetar se envía de acuerdo con la prioridad COS predeterminada del puerto.

El valor CoS no es de confianza para el tráfico etiquetado IEEE 802.1 p o IEEE 802.1 Q.

Pautas de configuración de VLAN de voz

Estas son las pautas de configuración de VLAN de voz:

•La configuración de VLAN de voz solo se admite en puertos de acceso de conmutadores; la configuración de VLAN de voz no se admite en puertos troncales.Puede configurar una VLAN de voz solo en puertos de capa 2.

Nota Los puertos troncales pueden transportar cualquier número de VLAN de voz, similares a las VLAN normales. La configuración de VLAN de voz no es necesaria en los puertos troncales.

•La VLAN de voz debe estar presente y activa en el conmutador para que el teléfono IP se comunique correctamente en la VLAN de voz. Utilice el comando show vlan privileged EXEC para ver si la VLAN está presente (se muestra en la pantalla). Si la VLAN no está en la lista, consulte el Capítulo 13 «Configuración de VLAN» para obtener información sobre cómo crear la VLAN de voz.

•No configure VLAN de voz en puertos VLAN privados.

•Los switches de alimentación a través de Ethernet (PoE) son capaces de suministrar energía de forma automática a dispositivos alimentados que cumplen con el estándar Cisco y el estándar IEEE 802.3 af si no están alimentados por una fuente de alimentación de CA. Para obtener información sobre las interfaces PoE, consulte la sección» Configuración de un modo de administración de energía en un puerto PoE».

•Antes de habilitar la VLAN de voz, se recomienda habilitar la QoS en el conmutador introduciendo el comando de configuración global de qos de mls y configurar el estado de confianza del puerto para confiar introduciendo el comando de configuración de interfaz cos de confianza de qos de mls. Si utiliza la función de QoS automática, estos ajustes se configuran automáticamente. Para obtener más información, consulte el Capítulo 35 » Configuración de QoS.»

•Debe habilitar CDP en el puerto del conmutador conectado al teléfono IP de Cisco para enviar la configuración al teléfono. (CDP está habilitada globalmente de forma predeterminada en todas las interfaces de conmutadores.)

•La función Port Fast se habilita automáticamente cuando se configura la VLAN de voz. Al deshabilitar la VLAN de voz, la función Port Fast no se deshabilita automáticamente.

•Si el teléfono IP Cisco y un dispositivo conectado al teléfono están en la misma VLAN, deben estar en la misma subred IP. Estas condiciones indican que están en la misma VLAN:

–Ambos utilizan marcos IEEE 802.1 p o sin etiquetas.

–El teléfono IP de Cisco utiliza fotogramas IEEE 802.1 p y el dispositivo utiliza fotogramas sin etiquetar.

–El teléfono IP de Cisco utiliza marcos sin etiquetar y el dispositivo utiliza marcos IEEE 802.1 p.

–El teléfono IP Cisco utiliza fotogramas IEEE 802.1 Q, y la VLAN de voz es la misma que la VLAN de acceso.

•El teléfono IP de Cisco y un dispositivo conectado al teléfono no pueden comunicarse si están en la misma VLAN y subred, pero usan diferentes tipos de fotogramas porque el tráfico en la misma subred no se enruta (el enrutamiento eliminaría la diferencia de tipo de fotograma).

•No puede configurar direcciones MAC estáticas seguras en la VLAN de voz.

•Los puertos VLAN de voz también pueden ser estos tipos de puertos:

–Puerto de acceso dinámico. Consulte la sección» Configuración de puertos de acceso dinámico en clientes VMPS » para obtener más información.

–IEEE 802.1 puerto autenticado. Consulte la sección» Configuración de la comprobación de preparación 802.1 x » para obtener más información.

Nota Si habilita IEEE 802.1 x en un puerto de acceso en el que está configurada una VLAN de voz y al que está conectado un teléfono IP Cisco, el teléfono pierde la conectividad con el conmutador durante un máximo de 30 segundos.

–puerto Protegido. Consulte la sección» Configuración de puertos protegidos » para obtener más información.

–Un puerto de origen o destino para una sesión SPAN o RSPAN.

–puerto Seguro. Consulte la sección» Configuración de la seguridad del puerto » para obtener más información.

Nota Cuando habilita la seguridad de puertos en una interfaz que también está configurada con una VLAN de voz, debe establecer el número máximo de direcciones seguras permitidas en el puerto en dos más el número máximo de direcciones seguras permitidas en la VLAN de acceso. Cuando el puerto está conectado a un teléfono IP Cisco, el teléfono requiere hasta dos direcciones MAC. La dirección de teléfono se aprende en la VLAN de voz y también se puede aprender en la VLAN de acceso. Conectar un PC al teléfono requiere direcciones MAC adicionales.

Configurar un puerto Conectado a un teléfono IP Cisco 7960

Dado que un teléfono IP Cisco 7960 también admite una conexión a un PC u otro dispositivo, un puerto que conecta el conmutador a un teléfono IP Cisco puede transportar tráfico mixto. Puede configurar un puerto para decidir cómo el teléfono IP de Cisco transporta el tráfico de voz y de datos.

Estas secciones contienen esta información de configuración:

•Configuración del Tráfico de Voz de Teléfono IP de Cisco

•Configuración de la Prioridad de los Fotogramas de datos entrantes

Configuración del tráfico de voz del teléfono IP de Cisco

Puede configurar un puerto conectado al teléfono IP de Cisco para enviar paquetes CDP al teléfono y configurar la forma en que el teléfono envía el tráfico de voz. El teléfono puede transportar tráfico de voz en fotogramas IEEE 802.1 Q para una VLAN de voz especificada con un valor COS de capa 2. Puede usar IEEE 802.etiquetado de prioridad 1p para dar mayor prioridad al tráfico de voz y reenviar todo el tráfico de voz a través de la VLAN nativa (de acceso). El teléfono IP de Cisco también puede enviar tráfico de voz sin etiquetar o usar su propia configuración para enviar tráfico de voz en la VLAN de acceso. En todas las configuraciones, el tráfico de voz lleva un valor de precedencia de IP de capa 3 (el valor predeterminado es 5).

A partir del modo EXEC con privilegios, siga estos pasos para configurar el tráfico de voz en un puerto:

	Comando	Propósito
Paso 1	configure terminal	Introduzca el modo de configuración global.
	interface interface-id	Especificar el interfaz conectado al teléfono, y entrar en la interfaz de modo de configuración.
	mls qos trust cos	Configure la interfaz para clasificar los paquetes de tráfico entrantes utilizando el valor COS del paquete. Para paquetes sin etiquetar, se utiliza el valor COS predeterminado del puerto. Nota Antes de configurar el estado de confianza del puerto, primero debe habilitar globalmente la QoS mediante el comando de configuración global de qos de mls.
	switchport voice {detectar cisco-phone / vlan {vlan-id / dot1p / ninguno / sin etiquetar}}	Configurar cómo el teléfono IP de Cisco transporta el tráfico de voz: •detectar: Configure la interfaz para detectar y reconocer un teléfono IP Cisco. •cisco-teléfono: Cuando implementa inicialmente el comando detección de voz de switchport, esta es la única opción permitida. El valor predeterminado es no detección de voz de puerto de conmutación cisco-phone . •dúplex completo: (Opcional) Configure el conmutador para que solo acepte un teléfono IP Cisco dúplex completo. •vlan-id: Configure el teléfono para reenviar todo el tráfico de voz a través de la VLAN especificada. De forma predeterminada, el teléfono IP de Cisco reenvía el tráfico de voz con una prioridad IEEE 802.1 Q de 5. Los ID de VLAN válidos son del 1 al 4094. •dot1p: Configure el teléfono para usar el etiquetado de prioridad IEEE 802.1 p para el tráfico de voz y para usar la VLAN nativa predeterminada (VLAN 0) para transportar todo el tráfico. De forma predeterminada, el teléfono IP de Cisco reenvía el tráfico de voz con un IEEE 802.prioridad 1p de 5. •ninguno: Permite que el teléfono use su propia configuración para enviar tráfico de voz sin etiquetar. •sin etiquetar: Configure el teléfono para enviar tráfico de voz sin etiquetar.
	final	Volver al modo EXEC privilegiado.
	show interfaces interface-id switchport o show running-config interface interface-id	Compruebe su VLAN de voz entradas. Verifique sus entradas de QoS y VLAN de voz.
	copy running-config startup-config	(Opcional) para Guardar los datos en el archivo de configuración.

En este ejemplo se muestra cómo configurar un puerto conectado a un teléfono IP Cisco para usar el valor CoS para clasificar el tráfico entrante, para usar el etiquetado de prioridad IEEE 802.1 p para el tráfico de voz y para usar la VLAN nativa predeterminada (VLAN 0) para transportar todo el tráfico:

Switch# configure terminal 

Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.

Switch(config)# interface gigabitethernet0/1

Switch(config-if)# mls qos trust cos 

Switch(config-if)# switchport voice vlan dot1p

Switch(config-if)# end 

Para devolver el puerto a su configuración predeterminada, utilice el comando de configuración de interfaz vlan de voz sin puerto de conmutación.

Este ejemplo muestra cómo habilitar la detección de voz de switchport en un teléfono IP Cisco:

Switch# configure terminal 

Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.

Switch(config)# interface fastethernet 0/1

Switch(config-if)# switchport voice?

detectdetection enhancement keyword

vlanVLAN for voice traffic

Switch(config-if)# switchport voice detect?

cisco-phoneCisco IP Phone

Switch(config-if)# switchport voice detect cisco-phone?

full-duplexCisco IP Phone

Switch(config-if)# switchport voice detect cisco-phone full-duplex

full-duplexfull duplex keyword

Switch (config-if) # end

Este ejemplo muestra cómo desactivar la detección de voz de switchport en un teléfono IP Cisco:

Switch# configure terminal 

Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.

Switch(config)# interface fastethernet 0/1 Switch(config-if)# no switchport voice detect cisco-phone Switch(config-if)# no switchport voice detect cisco-phone full-duplex

Configuración de la prioridad de los fotogramas de datos entrantes

Puede conectar un PC u otro dispositivo de datos a un puerto de teléfono IP de Cisco. Para procesar el tráfico de datos etiquetado (en fotogramas IEEE 802.1 Q o IEEE 802.1 p), puede configurar el conmutador para enviar paquetes CDP para indicar al teléfono cómo enviar paquetes de datos desde el dispositivo conectado al puerto de acceso del teléfono IP Cisco. El PC puede generar paquetes con un valor COS asignado. Puede configurar el teléfono para que no cambie (confianza) o anule (no confianza) la prioridad de los fotogramas que llegan al puerto del teléfono desde los dispositivos conectados.

A partir del modo EXEC con privilegios, siga estos pasos para establecer la prioridad del tráfico de datos recibido desde el puerto sin voz en el teléfono IP de Cisco:

	Orden	Propósito
Paso 1	configurar terminal	Ingrese al modo de configuración global.
	interfaz id de interfaz	Especifique la interfaz conectada al teléfono IP de Cisco e introduzca el modo de configuración de la interfaz.
	extensión de prioridad de puerto de conmutación {valor | confianza de cos}	Establecer la prioridad del tráfico de datos recibido desde el puerto de acceso del teléfono IP de Cisco: •valor cos: Configure el teléfono para anular la prioridad recibida del PC o del dispositivo conectado con el valor COS especificado. El valor es un número de 0 a 7, con 7 como la prioridad más alta. La prioridad predeterminada es cos 0. •confianza: Configure el puerto de acceso al teléfono para que confíe en la prioridad recibida del PC o del dispositivo conectado.
	final	Volver al modo EXEC privilegiado.
	show interfaces interface-id switchport	Compruebe las entradas.
	copy running-config startup-config	(Opcional) para Guardar los datos en el archivo de configuración.

En este ejemplo se muestra cómo configurar un puerto conectado a un teléfono IP Cisco para que no cambie la prioridad de los fotogramas recibidos desde el PC o el dispositivo conectado:

Switch# configure terminal 

Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.

Switch(config)# interface gigabitethernet0/1

Switch(config-if)# switchport priority extend trust

Switch(config-if)# end 

Para devolver el puerto a su configuración predeterminada, utilice el comando de configuración de interfaz de extensión sin prioridad de puerto de conmutación.

Visualización de VLAN de voz

Para visualizar la configuración de VLAN de voz de una interfaz, utilice el comando show interfaces interfaz-id switchport con privilegios EXEC.