- Clear Mountain Bank Acceso Limitado al vestíbulo y Horas de acceso directo
- Horas actualizadas A partir del 6/8/2020: Se proporciona una lista de horas ACTUALIZADAS y detalles adicionales en nuestra página de ubicaciones.
- Horas de servicio directo
- El acceso al vestíbulo está disponible con cita previa
- Todos los servicios bancarios permanecen disponibles
- Opciones de banca electrónica & Acceso a cajeros automáticos
- Servicio al cliente por teléfono
Clear Mountain Bank Acceso Limitado al vestíbulo y Horas de acceso directo
Publicado el: 6 de abril de 2020
Horas actualizadas A partir del 6/8/2020: Se proporciona una lista de horas ACTUALIZADAS y detalles adicionales en nuestra página de ubicaciones.
En Clear Mountain Bank, la seguridad de nuestros clientes, miembros del equipo y la comunidad es nuestra máxima prioridad. Con eso en mente, todas las sucursales de Clear Mountain Bank operan en estado de «Acceso limitado al vestíbulo». Esto significa que atenderemos a los clientes en nuestras sucursales a través de nuestras instalaciones, con acceso al vestíbulo disponible solo con cita previa.
Además, las sucursales del banco ubicadas dentro de los supermercados Kroger no están disponibles temporalmente. A los clientes de nuestras sucursales de Kroger se les pide que utilicen nuestras instalaciones de servicio a domicilio en las oficinas cercanas en Sabraton y Suncrest. Los clientes de nuestra oficina Sabraton Kroger que necesiten acceder a una caja de seguridad podrán hacerlo con cita previa llamando al 304.284.2265.
Si bien nuestro banco no ha experimentado ningún impacto directo del brote de Coronavirus (COVID-19), debemos tomar todas las precauciones para garantizar que podamos seguir operando nuestras sucursales de la manera más segura posible. Tenga la seguridad de que todavía estamos 100% abiertos para negocios, y estamos comprometidos a hacer que su experiencia bancaria sea lo más segura y conveniente posible.
Horas de servicio directo
Todas las ubicaciones de servicio directo y cajeros automáticos están disponibles y listos para atenderle. Se proporciona una lista de horas actualizadas en todas las ubicaciones junto con más detalles en nuestra página de ubicaciones.
El acceso al vestíbulo está disponible con cita previa
Para aquellos clientes que necesitan acceder a un vestíbulo para realizar ciertos tipos de negocios, como reunirse con un oficial de préstamos o acceder a una caja de seguridad, estamos listos para atender esas solicitudes con cita previa. Simplemente llame al banco con anticipación para programar una cita en la sucursal apropiada. Continuaremos promoviendo el distanciamiento social, el saneamiento de las áreas de trabajo, el lavado de manos y otros protocolos de seguridad recomendados al participar en las citas con los clientes.
Todos los servicios bancarios permanecen disponibles
Todos nuestros servicios bancarios están disponibles, y estamos listos para ayudarle. Todavía estamos haciendo préstamos, abriendo nuevas cuentas, haciendo préstamos hipotecarios y ayudando a clientes comerciales con préstamos comerciales y servicios bancarios para empresas. Nuestros banqueros de relaciones y oficiales de préstamos están listos para ayudarlo con lo que necesite. Además, los empleados de nuestras sucursales en nuestras ubicaciones de Kroger se han mudado temporalmente a otras ubicaciones cercanas del banco, lo que nos brinda capacidad adicional para proporcionar servicios de cita con el auto y el lobby en esas oficinas.
Opciones de banca electrónica & Acceso a cajeros automáticos
Alentamos a los clientes a utilizar las opciones de banca en línea y banca móvil siempre que sea posible. Nuestros canales de banca electrónica ofrecen la posibilidad de transferir fondos, pagar facturas, abrir una cuenta e incluso solicitar un préstamo. Además, la aplicación móvil Clear Mountain ofrece la posibilidad de depositar cheques mediante depósito móvil, realizar pagos de persona a persona con Zelle® y administrar sus tarjetas de débito Clear Mountain Bank.
de Montaña Clara Banco también cuenta con una extensa red de CAJEROS automáticos con disponibilidad 24/7. Muchos de nuestros cajeros automáticos aceptan depósitos en efectivo y cheques, incluidas nuestras ubicaciones de cajeros automáticos en Suncrest, Suncrest Towne Centre Kroger, Patteson Drive Kroger, Reedsville, Kingwood y White Oaks. Además de nuestras sucursales locales, el banco ofrece cajeros automáticos sin recargo en todas las sucursales Sheetz® y en miles de sucursales MoneyPass® en todo el país.
Servicio al cliente por teléfono
Nuestros representantes de servicio al cliente están disponibles para ayudar a los clientes con muchas necesidades bancarias, incluida la activación y el uso de servicios de banca digital, llamando al: 304-379-2265. Servicio de atención al cliente horario es de 7am-7pm de lunes a viernes, 8 am-3 pm sábado.