Ciudad de Kingman, AZ

Pruebe nuestro Nuevo Sistema de Pago en Línea

Vaya a nuestro sitio de pago en línea: https://selfservice.cityofkingman.gov/css.

Instrucciones de Restablecimiento de Contraseñas de Autoservicio para Ciudadanos

Pruebe Nuestro Sistema Telefónico Automatizado Gratuito

Puede realizar un pago, verificar el historial de pagos y facturación, y verificar su saldo actual.

(928) 753-8585

Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Ubicación de la oficina

Estamos ubicados en 310 N. 4th Street, Kingman, AZ 86401, y nuestro horario de atención normal es de lunes a jueves a partir de las 7:00 am a 6:00 pm, cerrado los viernes. Puede visitar nuestra oficina en cualquier momento durante estas horas para realizar su pago.

Giro bancario automático (Giro automático)

Giro automático le permite pagar su factura mensual de servicios públicos sin enviar un cheque por su pago cada mes. Después de registrarse, su cuenta de cheques se redactará electrónicamente cada mes por el monto de su factura. Seguirá recibiendo su factura mensualmente. La parte inferior de la factura tendrá una declaración que dice «giro bancario». El monto adeudado que se muestra en la factura se redactará 14 días después de la fecha de facturación. Simplemente necesita deducir el monto de la factura de su registro bancario. Su estado de cuenta bancario reflejará la transferencia de giro automático al igual que sus otras transacciones.

• Formulario de giro bancario

Cheque o giro postal

Ofrecemos varias formas de entregarnos su cheque o giro postal. Puede enviarlo por correo directamente a nuestra oficina en la ubicación indicada anteriormente, o puede colocarlo en cualquiera de nuestras ubicaciones de buzón:

• Complejo de la ciudad en 310 N. 4th St.
• Unisource 2498 Airway Av.

Los pagos colocados en nuestros buzones después de las 8: 00 a.m. se procesarán el siguiente día hábil. Por favor, no coloque dinero en efectivo en el buzón.

Tarjeta de crédito

Los pagos con tarjeta de crédito se pueden realizar por teléfono, a través de su cuenta de autoservicio para clientes o visitando nuestra oficina. Nuestro sistema telefónico automatizado está disponible 24/7 y se puede acceder llamando al (928) 753-8585.

Atención:
La Ciudad de Kingman NO está afiliada a centros de pago de terceros, como el procesador de pagos en línea Doxo. Tenga en cuenta que los pagos realizados a través de terceros no se procesan hasta que llegan a nuestra oficina.

Presupuesto / Facturación nivelada

Después de haber establecido un historial de consumo de 12 meses, puede solicitar la facturación de presupuesto. La facturación nivelada se basará en un promedio de los últimos 12 meses de uso y cualquier exceso o escasez debe liquidarse antes del comienzo del siguiente ciclo de facturación nivelada. La fecha de vencimiento para todas las cuentas de facturación del presupuesto tiene la misma fecha de vencimiento que las cuentas de facturación del ciclo regular.

Programas de Asistencia Financiera para Servicios públicos

Hay varias agencias ubicadas dentro de nuestra comunidad que brindan asistencia financiera para servicios públicos para ayudar a compensar los costos de agua, alcantarillado y saneamiento de un hogar elegible. Cada agencia tiene sus propios criterios de elegibilidad. Para obtener más información sobre estos programas, comuníquese directamente con la agencia:

Nombre de la Agencia	Dirección de la Agencia	Número de teléfono de la Agencia
Ciudades Fluviales United Way	https://www.rcuw.org/covid-19-personal-relief-fund-application/	(928) 855-6333
Iglesia Cuadrangular en la Cima de la Colina	2215 Emerson Ave.	(928) 279-7720
Nueva Vida	419 Harrison San	(928) 753-1909
San Vicente De Paúl	218 E. Beale San	(928) 753-6449 o (928) 753-4399
El Ejército De Salvación	1200 E. Andy Devine Ave.	(928) 753-5592 x 503
WACOG (asistencia disponible entre el 1 de Mayo y Oct. 31st)	208 N. 4th St.	(928) 753-6247 o (855) 433-4989

La lista está actualizada a partir del 9 de enero de 2020.