Si estás listo para volver a Clash of Clans y consultar la última actualización, pero tienes problemas para recuperar tu antigua cuenta, no te preocupes. Estamos aquí para ayudarte a recuperar tu aldea para que puedas extraer gemas en poco tiempo.
Si tu teléfono está tapiado o si, como nosotros, no querías conectar tu cuenta de Clash of Clans a Game Center o Google+, es posible que tu aldea haya desaparecido. Afortunadamente, hay una manera de recuperar tu aldea en caso de que se haga puf, y tenemos la idea de cómo hacerlo.
Cómo recuperar tu antigua cuenta de Clash of Clans: Múltiples opciones
De acuerdo con la Wikia de Clash of Clans, si tu aldea no estaba vinculada a Game Center o Google+, hay una forma sencilla de solicitar que se restaure. Ya sea que estés en Android o iPhone, todo lo que tendrás que hacer es seguir estos pasos.
iPhone
1. Abre la aplicación Choque de Clanes.
2. Abra la página de configuración.
3. Seleccione Ayuda y Soporte.
4. Seleccione Informar de un problema.
5. Seleccione Otro Problema.
Android
1. Abre la aplicación Choque de Clanes.
2. Ve a Configuración del juego.
3. Conéctate a una cuenta de Google+ para poder vincular tu antiguo pueblo.
4. Encuentra la pestaña Ayuda y Soporte en el menú de Configuración del juego.
5. Seleccione Informar de un problema.
6. Seleccione Otro Problema.
Si eso no funciona, también puede enviar un correo electrónico al soporte técnico de Supercell directamente a [email protected] para iPhone o [email protected] para Android. Necesitarán los detalles de tu nueva aldea, junto con la siguiente información sobre la antigua:
• El nombre de tu antigua aldea
• El nombre del clan del que forma parte tu aldea
• El nivel del ayuntamiento de dicha aldea
• La fecha y hora de la última vez que jugaste en esta aldea.
Si estás jugando en una nueva aldea mientras esperas a que Supercell te vuelva a llamar, no actualices tu ayuntamiento pasado el nivel cuatro, de acuerdo con Wikia, esto causa problemas con el procedimiento de recuperación. También se sugiere que no elimines los datos pre-poblados del juego. Se tarda entre dos y cuatro semanas en recibir respuesta después de enviar un correo electrónico a Supercell directamente, pero no es mucho tiempo dado el número de gemas que probablemente hayas hundido en tu ciudad a estas alturas.
Más noticias y actualizaciones de juegos
Echa un vistazo a lo último de Mic, incluida nuestra lista de videojuegos que se burlaban de sus jugadores, un ensayo personal sobre cómo lidiar con la ansiedad a través de Breath of the Wild, un vistazo a las experiencias racistas y sexistas en los eSports y una petición para mejorar las opciones de personalización de personajes para personajes negros.