Bloquear una Tarjeta
¿Se ha perdido o robado su tarjeta de crédito o débito Visa? Póngase en contacto con Visa de inmediato para hacer un informe:
(866) 896-4689
Su tarjeta será bloqueada y se emitirá automáticamente un nuevo número de tarjeta Visa. Su nueva tarjeta será enviada por correo y debe llegar en aproximadamente 7 a 10 días hábiles.
Tenga en cuenta que solo se pueden bloquear transacciones futuras; los cargos existentes o pendientes (en el momento en que se bloqueó la tarjeta) seguirán vigentes. Si tiene dudas sobre los cargos pendientes, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Miembro.
Desbloquear una Tarjeta
Si recibe una llamada o un correo electrónico de nuestro equipo de Gestión de Riesgos con respecto a una posible actividad fraudulenta en su tarjeta de Débito o Crédito Visa de Coast Central, le proporcionarán la información de contacto necesaria para confirmar o rechazar la actividad fraudulenta. La actividad inusual de transacciones fuera del área a menudo es lo que desencadena estos bloqueos, por lo que el número de teléfono también se proporciona a continuación para aquellos que pueden estar viajando y necesitan desbloquear su (s) tarjeta (s):
(800) 294-2147
Activar una tarjeta
Si ha recibido una nueva tarjeta de crédito o débito Visa y necesita activarla, póngase en contacto con Visa para habilitarla para su uso inmediato. Una vez que active su tarjeta, permanezca en la línea para establecer su PIN. También puede visitar cualquiera de nuestras sucursales de servicios para miembros para establecer o cambiar su PIN.
(866) 896-4689
¿Tu tarjeta fue bloqueada?
Los bloqueos de países y las restricciones impuestas a las Tarjetas de Crédito y Débito se están convirtiendo cada vez más en una realidad desafortunada dentro de todas las instituciones financieras. Esto se debe al creciente fraude que se está produciendo en países, estados, ciudades o tipos particulares de comerciantes; todo lo cual monitoreamos constantemente para protegerlo. Desafortunadamente, a veces estos bloqueos pueden interferir con sus planes de viaje. Si sabe que está planeando un viaje, asegúrese de notificarnos para que podamos excluirlo de cualquier restricción que pueda imponerse en el área a la que viaja. Como siempre, puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.