Las reuniones semanales de equipo de liderazgo mal dirigidas desperdician dos de los recursos más valiosos de un CEO: su tiempo y el tiempo de su equipo. También podrían ser sintomáticos de problemas de comunicación más profundos que pueden estar estancando tareas clave desde la alta dirección hasta la planta baja.
Utilice estos tres pasos para mantener sus reuniones semanales de equipo de liderazgo en el punto y su empresa marchando hacia LO GRANDE.
Reevaluar el ritmo de la reunión.
El error más común que cometen los directores ejecutivos en las reuniones del equipo de liderazgo es que dejan que la conversación se distraiga con el tema candente del día: un éxito, un fracaso, una crisis incipiente, una oportunidad tentadora, el último tweet. Pero hay una diferencia entre lo que parece ser el problema más urgente en este momento y lo que es más importante que su equipo de liderazgo logre en esta sala en la próxima hora.
Una reunión de equipo de liderazgo programada regularmente no es un foro para apagar incendios o soñar con la próxima innovación potencial. Esta reunión es un ritmo crítico en el ritmo de reuniones de toda la empresa. Si pierdes un ritmo, el resto también perderá su tempo.
Puede leer más sobre un ritmo de reuniones efectivo aquí, pero brevemente, cada CEO necesita tener estas cinco reuniones en el calendario:
Anual: Su reunión de «Estado de la empresa» que establece objetivos accionables para el próximo año.
Trimestral: Sesión de planificación con su equipo de liderazgo para discutir qué salió bien, qué salió mal y cómo recalibrar para el próximo trimestre.
Mensual: Reuniones de departamento en las que su equipo de liderazgo actualiza a su personal sobre el progreso hacia los objetivos.
Semanal: Reunión del equipo de liderazgo para revisar el progreso en tareas clave.
Todos los días: Cada equipo de liderazgo debajo de la C-Suite debe tener una reunión rápida con su equipo de administración. Ni siquiera te sientes si puedes evitarlo.
Mark Moses: Una reunión de liderazgo no es un foro para apagar incendios o soñar con la próxima innovación potencial.
Establezca una agenda clara.
Nuestro plan probado en batalla para una reunión de liderazgo semanal efectiva tiene cuatro partes:
1) Resultados. Una revisión de diez minutos de la tarjeta de puntuación semanal de KPI que rastrea una o dos métricas que son más críticas para el éxito de su empresa. Asegúrate de que todos entiendan dónde están tus números y dónde deberían estar.
2) Progreso. Dele a cada líder dos o tres minutos para informar sobre el desempeño de su departamento en el avance de estas métricas clave. No permita que sus líderes reciten sus listas de tareas pendientes y que estos informes de progreso no se conviertan en monólogos de 20 minutos. Quieres saber cómo sus actividades están generando un impulso a corto plazo que se está construyendo hacia tus objetivos a largo plazo. Cada asistente a una reunión debe tener el hábito de preparar su informe de progreso antes de la reunión para que pueda leer la información importante de la manera más sucinta posible.
3) Problemas. Una de las preguntas más importantes que tienen que hacerse los directores ejecutivos es: «¿Qué puede interponerse en el camino de lo que quiero?»Mantenga esta parte de la reunión en movimiento reconociendo el problema y luego preguntándole a la sala:»¿Qué más?»Estamos creando una lista de acciones, no resolviendo todos los problemas de la empresa.
4) Discusión. Después de que cada líder haya planteado sus problemas, pueden surgir una o dos preocupaciones urgentes que estén directamente relacionadas con el progreso en los indicadores clave de rendimiento. Es responsabilidad del director general mantener la discusión centrada solo en esos temas. Hay que hablar de un problema de la cadena de suministro que podría paralizar las cifras de este mes. Una nueva pieza de tecnología genial que podría agilizar su cadena de suministro el próximo año no lo hace.
¿Suena simple? Bien, porque la agenda de esta reunión debería serlo. Apunta por una hora. Cuanto menos espacio haya para distracciones y tangentes, mejor se sentirán cuando levanten la sesión.
Haga un seguimiento y mantenga la puerta abierta.
Mis temas de discusión favoritos son aquellos en los que un líder dispara su mano en el aire y dice: «Eso es mío, lo tengo.»Cuando mis líderes reclaman la propiedad de los problemas y asumen la responsabilidad de solucionarlos, entonces sé que he delegado bien y que todos estamos enfocados en los mismos objetivos.
Pero si estás discutiendo un tema y todo el mundo está mirando alrededor de la mesa a todos los demás, eso es una buena señal de que la reunión de liderazgo de esta semana ha terminado. Obtenga una reunión más detallada en el calendario LO antes posible. Lo mismo para cualquier idea innovadora que valga la pena explorar en el futuro, o los peligros potenciales que mantiene en su radar. Asegúrese de tener un mecanismo para hacer un seguimiento de los asuntos que quedan fuera del ámbito de la reunión semanal de liderazgo, en particular los asuntos, comentarios o preocupaciones de los empleados.
Por supuesto, la pieza más importante de seguimiento es meeting la reunión de liderazgo de la próxima semana, donde revisará, reportará y discutirá de nuevo.
Atenerse a esta agenda y al ritmo de las reuniones es la forma de fomentar una cultura de responsabilidad. Y las empresas que se responsabilizan de alcanzar sus objetivos son las que se hacen GRANDES rápidamente.
Acerca de Mark Moses
Mark Moses es el Socio fundador de CEO Coaching International y el autor más vendido de Amazon de Make Big Happen. Su firma asesora a más de 190 de los principales empresarios y CEO de alto crecimiento del mundo sobre cómo aumentar drásticamente sus ingresos y ganancias, implementar las estrategias más efectivas, convertirse en mejores líderes, hacer crecer a su gente, construir sistemas de rendición de cuentas y elevar su propio rendimiento. Mark ha ganado el premio al Empresario del Año de Ernst & Young y el premio a la Empresa de Primer Orden por superar la adversidad. Su última compañía ocupó el puesto # 1 de la Compañía de más rápido crecimiento en Los Ángeles, así como el puesto #10 en el Inc. 500 de las empresas privadas de más rápido crecimiento en los Estados Unidos Ha completado 12 Triatlones Ironman de distancia completa, incluido el Campeonato Mundial Ironman de Hawái 5 veces.
Acerca de CEO Coaching Internacional
CEO Coaching Internacional trabaja con los mejores empresarios, directores ejecutivos y empresas del mundo para hacer crecer drásticamente su negocio, desarrollar a su gente y elevar su rendimiento general. Conocida a nivel mundial por su éxito en el entrenamiento de emprendedores enfocados en el crecimiento para lograr salidas significativas, CEO Coaching International ha entrenado a más de 500 directores ejecutivos y emprendedores en más de 40 países. Cada entrenador de CEO Coaching Internacional es un ex CEO o Presidente que ha hecho que suceda lo grande. Los entrenadores de la firma han liderado las ventas de dos dígitos y el crecimiento de las ganancias en negocios que varían en tamaño desde startups hasta más de billion 1 mil millones, y muchos son fundadores que han liderado sus empresas a través de salidas exitosas de ocho y nueve cifras. Los directores ejecutivos y empresarios que trabajan con CEO Coaching International durante tres años o más han experimentado un promedio de CAGR de EBITDA del 66,4% durante su tiempo como cliente, más de cinco veces el promedio nacional. Para obtener más información, visite: https://www.ceocoachinginternational.com