de Columbia City Council is als enige bevoegd om tarieven en heffingen vast te stellen voor Columbia Water & Light services. De stad beoordeelt deze tarieven en kosten jaarlijks.
- residentiële
- residentiële Warmtepomp
- kleine commerciële dienst
- grote commerciële dienst
- industriële dienst
- speciale Buitenverlichting
factureringsperioden
uw meter wordt eenmaal per maand afgelezen door een medewerker van Columbia Water & licht. Als gevolg van weekends, feestdagen of de lengte van de maand, kan het totaal aantal dagen tussen elke meterstand variëren. Het is mogelijk voor uw maandelijkse gebruik te verhogen of te verlagen ten opzichte van de vorige factureringsperiode, hoewel uw gemiddelde dagelijkse gebruik blijft hetzelfde. Als er een factureringsfout is, wordt deze in de normale procedure afgehandeld, met een kredietaanpassing op uw volgende factuur. E-mail een vertegenwoordiger van de klantenservice ([email protected] nieuwe e-mail) of bel 573.874.7380. Als er een vraag is over elektrisch of watergebruik, wordt de meter opnieuw gelezen. Als u uw elektriciteitsverbruik wilt verlagen, vraag dan online een gratis energie-audit aan of bel naar 573.874.7325.
geschatte facturen
soms kunnen gebeurtenissen buiten de macht van het nut ertoe leiden dat het elektriciteitsverbruik van uw huis gedurende de factureringscyclus van een maand wordt geschat. Gesloten poorten, bedreigende honden, overdekte of geblokkeerde meters en gevaarlijke weersomstandigheden kunnen het voor meterlezers onmogelijk maken om uw elektrische meter te bereiken. Rekeningen worden geschat in massa wanneer weersomstandigheden een veiligheidsrisico voor meterlezers veroorzaken. Als u uw huis bouwt of Landschappen, bedenk dan hoe een Columbia Water & Lichtmeetlezer toegang zal krijgen tot uw meter. Als u hekwerk in uw tuin, is uw meter binnen of buiten een afgesloten poort? Staat de landschapsarchitectuur naast je huis ruimte toe voor iemand om bij je meter te komen om het te lezen?
het berekenen van uw energieverbruik
Meters zijn zeer nauwkeurige instrumenten die vergelijkbaar zijn met een kilometerteller op uw auto. Een manier om uw verbruik te controleren is om uw meter te lezen en te controleren dagelijks of wekelijks. Als u uw meter elke dag op hetzelfde tijdstip afleest, trek dan de huidige meting af van de vorige dag om het aantal kilowattuur te bepalen dat op één dag wordt gebruikt. Door elke dag op hetzelfde tijdstip uw meter af te lezen, krijgt u een exact totaal van de elektriciteit die u hebt gebruikt. Door te wijzen op activiteiten met een hoog verbruik, zoals airconditioning in de ZOMER, weet u waar u uw energie dollars uitgeeft. Het vaak lezen van uw meter, samen met zorgvuldige observatie van het weer en apparaten die worden gebruikt, kan u helpen het energieverbruik te beheren en de effectiviteit van apparaten te evalueren.
verzoek om een mechanische meter
een particuliere klant kan verzoeken om een mechanische analoge meter geïnstalleerd te hebben, maar ze zijn duur om te lezen en te onderhouden. Aangezien mechanische meters niet langer in eigen land worden vervaardigd, is er een $ 75 vergoeding om de kosten van de aankoop en het opknappen van een oude analoge meter te dekken. Een maandelijkse vergoeding van $5 wordt in rekening gebracht om de meter handmatig te lezen. Een klant kan terug te schakelen naar een standaard meter op elk gewenst moment en de $5 maandelijkse kosten zal worden stopgezet. Om een niet-standaard mechanische meter aan te vragen, neem contact op met de City of Columbia Utility Klantenservice door te bellen naar 573.874.7380 of kom langs hun kantoor op 701 E. Broadway. U moet een overeenkomst ondertekenen voor deze service.
toegang tot gegevens van nutsbedrijven
Columbia Water & licht weet niet wat klanten doen met de geleverde elektriciteit; alleen de gebruikte hoeveelheid. Medewerkers dragen gebruiksgegevens één keer per maand rechtstreeks over van het handheld-leesapparaat via het beveiligde computernetwerk van de stad Columbia naar het factureringssysteem. Columbia Water & Light verkoopt geen gebruiksgegevens. Volgens de Missouri Sunshine laws kunnen gebruiksgegevens worden aangevraagd en een vergoeding worden berekend om het verzoek te vergemakkelijken. Om deze situatie te veranderen, zou de staat Missouri de Sunshine wetten moeten veranderen om utility data vrij te stellen.