Top 16 Product Management Frameworks

Ich glaube, Frameworks sind nicht die Wunderwaffe, die wir hoffen, aber sie helfen, strukturiert zu sein und sicher zu sein, dass Sie über die wichtigsten Faktoren nachdenken.

Nachfolgend finden Sie eine Sammlung meiner Top 16 Frameworks, die ich für Produktmanager nützlich fand.

Storytelling

Storytelling ist eigentlich die älteste Art, eine Botschaft zu übermitteln – oder die Welt zu erklären. Alte Leute benutzten Geschichtenerzählen. Die Bibel verwendet Storytelling. Dein Onkel benutzt Storytelling. Produktmanager nutzen Storytelling. Sie verwenden Storytelling für sich und Ihr Unternehmen, auch wenn Sie es nicht genau so nennen. Es ist die Grundlage für eine effektive Kommunikation im Allgemeinen und eine solide Grundlage für einige der unten aufgeführten Frameworks.

Storytelling in seiner grundlegendsten Struktur handelt von einer Situation / einem Problem (Held und Feind), Bedürfnissen (Konflikt und Schmerzpunkte) und einer Lösung. Nun, das ist genau dort 3 integrale Elemente, die von Produktmanagern verwaltet werden müssen.

Wenn wir dieser Struktur folgen, macht es dem Hörer leicht zu folgen. Geschichte ist „eine Sache, die tut“ und nicht „eine Sache, die ist“. Es ist eher ein Werkzeug mit messbarem Nutzen als ein Objekt ästhetischer Bewunderung.

Siehe auch:

TEDx: Storytelling: Der geheime Schlüssel zur Führung

Die Grundlagen des Leadership Storytelling

Warum Leadership Storytelling wichtig ist

In seiner Grundform sind dies die Schritte:

Schritt 1: Du – Worum geht es in dieser Geschichte?

Schritt 2: Need – Probleme, Painpoints, Bedürfnisse, Probleme, Herausforderungen

Schritt 3: Go – Überqueren Sie die Schwelle in „the upside down“

Schritt 4: Suche und Alternativen – Wie kann „Sie“ Ihr Ziel erreichen?

Schritt 5: Eine Lösung finden — Das Treffen mit der Göttin

Schritt 6: Nehmen / Anwenden

Schritt 7: Rückkehr (Wie hängt das mit dem Ziel zusammen)

Schritt 8: Einwickeln

weitere Details

2 Produktdesign: CIRCLES-Methode von Lewis Lin

Meiner Meinung nach basiert die Circles-Methode auf dem obigen Storytelling-Konzept. Sehr ähnlich wie DIGS, nur für seinen Zweck angepasst.

Die CIRCLES Method™ ist ein Framework, das eine vollständige, durchdachte Antwort auf jedes Produktdesign bietet. Es ist eine Hilfe, die uns daran hindert, einen Schritt zu vergessen. Sie können es auch als Checkliste oder Richtlinie betrachten.

Die 5W & H helfen dem Produktmanager auch dabei, in der ersten Situationsphase eine richtige Frage zu stellen und Informationen über das Problem zu sammeln, bevor er mit der Lösung oder einer Schlussfolgerung beginnt.

• Was ist das?
• Für wen ist es?
• Warum brauchen sie es?
• Wann ist es verfügbar?
• Wo ist es erhältlich?
• Wie funktioniert es?“

Hier ist eine exemplarische Vorgehensweise zu einem Beispiel: Wie würden Sie eine Funktion für Amazon Echo entwerfen?.

3: Metriken AARRR: Startmetriken für Piraten

Ein sehr hilfreiches Framework von Dave McClure, 500 Startups für Produktmanager, die Erfolgsmetriken für jedes Produkt oder jede Funktion definieren müssen.

• Akquise – Wie finden dich Nutzer / woher oder über welche Kanäle kommen Nutzer? E.G Nachverfolgen von Kundenanmeldungen für einen Dienst.
• Aktivierung – Eine erste Erfahrung große Erfahrung?
• Retention – Kommen sie zurück und besuchen sie im Laufe der Zeit wieder?
• Einnahmen – Können Sie dieses Verhalten monetarisieren?
• Empfehlung – Mögen sie es genug, um es ihren Freunden zu erzählen?

Lewis C. Lin erklärt diesen Rahmen ähnlich, nur kürzer ohne den Überweisungsteil. AARM-Methode

4: Metriken für UX-Design: HERZ

Das HERZ wurde von Kerry Rodden, Hilary Hutchinson und Xin Fu aus dem Google-Forschungsteam entworfen.

Die Details sind hier

5: 4 Quadranten Zeitmanagement: Matrix

von Stephen Covey

Wir leben in einer unter Zeitdruck stehenden Welt, in der es üblich ist, mehrere überlappende Verpflichtungen zu haben, die alle sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Dringlichkeit ist nicht lange für besondere Anlässe reserviert, sie sind alltägliche Ereignisse. Fehlende Fristen sind nicht der Weg zum Aufstieg oder sogar zu guten Jobbewertungen. Wie kann man also die Flut von Verantwortlichkeiten bewältigen, hervorragende Arbeit leisten und eine positive Stimmung bewahren? Das Covey Time Management Grid ist eine einfache, aber effektive Methode zur Organisation Ihrer Prioritäten. Wie Sie dem Raster unten entnehmen können, gibt es vier Quadranten, die nach Dringlichkeit und Wichtigkeit geordnet sind.

Bevor Sie auf eine Anfrage antworten, filtern Sie sie durch die Matrix.

• Quadrant I – wichtige Termine mit hoher Dringlichkeit
  Der erste Quadrant enthält Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern.
• Quadrant II – langfristige Entwicklung und Strategisierung
  Der zweite Quadrant ist für Elemente gedacht, die wichtig sind, ohne dass sofortige Maßnahmen erforderlich sind. Covey weist darauf hin, dass dieser Quadrant für langfristige Strategien verwendet werden sollte.
• Quadrant III – Ablenkungen mit hoher Dringlichkeit
  Der dritte Quadrant ist für Aufgaben reserviert, die dringend sind, ohne wichtig zu sein. Covey empfiehlt, diese Aufgaben zu minimieren oder sogar zu eliminieren, da sie nicht zu Ihrer Ausgabe beitragen. Delegation ist auch hier eine Option.
• Quadrant IV – Aktivitäten mit geringem bis keinem Wert
  Der vierte und letzte Quadrant konzentriert sich auf Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die keinen Wert ergeben — Elemente, die unwichtig und nicht dringend sind. Diese Zeitfresser sollten um jeden Preis beseitigt werden.

Das Fazit: Mach zuerst wichtige Dinge!

Verwenden der Matrix

Die Matrix hat viele Anwendungen, zwei werden hier vorgeschlagen. Die erste und offensichtlichste Verwendung der Matrix besteht darin, Ihre aktuelle To-Do-Liste zu verwenden und alle Aktivitäten in das entsprechende Raster zu sortieren. Bewerten Sie dann die Zeit, die Sie zum Ausführen der Listen benötigen, und ordnen Sie gegebenenfalls Aktivitäten neu zu.

Der zweite Ansatz ist eine einwöchige Bewertungsstrategie. Erstellen Sie sechs Kopien der Matrix und verwenden Sie eine Matrix für jeden Wochentag, in der alle Aktivitäten und die aufgewendete Zeit aufgelistet sind. Kombinieren Sie am Ende der Woche die fünf einzelnen Tagesdaten zu einer Übersichtsmatrix (Nummer 6) und berechnen Sie den Prozentsatz der Zeit in jeder Matrix. Bewerten Sie dann, wie gut Ihre Zeit aufgewendet wird und ob Ihre Arbeitsbelastung neu organisiert werden muss.

6: 5 Warum ist Framework

Wie bekomme ich die Anforderung richtig? Was ist das genaue Problem? Lösen Sie das richtige Problem? Das Framework von This 5 Why hilft dem Produktmanager, die Ursache leichter zu finden.

7: Priorisierung

Sobald Sie die Liste der Funktionen oder Anforderungen festgelegt haben, an denen Sie arbeiten möchten, sich jedoch fragen, welche zuerst ausgewählt oder getestet werden sollen, helfen Ihnen die folgenden Priorisierungsframeworks dabei:

• Gewichtete Bewertung
• Impact vs Effort
• Gewichtete Bewertung
• Kano-Modell

Ihre guten Produktmanagementfähigkeiten kommen während des Prozesses ins Spiel. Vorschläge unabhängig von der gewählten Priorisierungsmethode:

• Priorisierung als Teamaktivität angehen; Es schafft nicht nur Buy-In im Team, Sie erhalten auch unterschiedliche Perspektiven. Es macht auch viel mehr Spaß.
• Begrenzen Sie die Anzahl der Elemente, die Sie priorisieren – konzentrieren Sie sich auf die größten Elemente und nicht auf die Details.
• Kategorisieren und gruppieren Sie Initiativen zu strategischen Themen (z. B. „Verbesserung der Zufriedenheit“ für eine bestimmte Person wäre eine gute Möglichkeit zur Gruppierung).
• Bevor Sie mit der Priorisierung beginnen, ist es hilfreich, wenn Sie den Kundenwert für jede Initiative verstehen. Der Kundenwert sollte auf Beweisen beruhen, die Sie von Kunden gesammelt haben, und nicht auf Ihren Meinungen.
• Bevor Sie beginnen, haben Sie eine grobe Schätzung der Kosten. Sogar T-Shirt-Größen von „klein“, „mittel“ und „groß“ sind während des Prozesses hilfreich.

Lesen Sie mehr https://www.productplan.com/strategies-prioritize-product-features/

8: Die vier PS Modell / 4P des Marketing

4 P Rahmen hilft bei der Umsetzung das richtige Produkt zum richtigen Preis am richtigen Ort zur richtigen Zeit.

• Produkt – Das erste der vier Ps des Marketings ist ein Produkt. Ein Produkt kann entweder ein materielles Gut oder eine immaterielle Dienstleistung sein, die ein Bedürfnis oder einen Wunsch der Verbraucher erfüllt. Unabhängig davon, ob Sie kundenspezifische Paletten und Holzprodukte verkaufen oder Luxusunterkünfte anbieten, ist es unerlässlich, dass Sie genau wissen, was Ihr Produkt ist und was es einzigartig macht, bevor Sie es erfolgreich vermarkten können.
• Preis – Sobald ein konkretes Verständnis des Produktangebots vorliegt, können wir einige Preisentscheidungen treffen. Preisbestimmungen wirken sich auf Gewinnmargen, Angebot, Nachfrage und Marketingstrategie aus. Ähnliche (im Konzept) Produkte und Marken müssen möglicherweise aufgrund unterschiedlicher Preispunkte unterschiedlich positioniert werden, während Überlegungen zur Preiselastizität unsere nächsten beiden Ps beeinflussen können.
• Promotion – Wir haben ein Produkt und einen Preis jetzt ist es Zeit, es zu fördern. Promotion befasst sich mit den vielen Möglichkeiten, wie Marketingagenturen relevante Produktinformationen an Verbraucher verbreiten und ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung differenzieren. Die Werbung umfasst Elemente wie Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, Suchmaschinenmarketing, Videomarketing und mehr. Jeder Berührungspunkt muss von einer gut positionierten Marke unterstützt werden, um den Return on Investment wirklich zu maximieren.
• Ort – Oft hört man Vermarkter sagen, dass es beim Marketing darum geht, das richtige Produkt zum richtigen Preis am richtigen Ort zur richtigen Zeit zu platzieren. Es ist daher wichtig zu bewerten, welche Standorte ideal sind, um potenzielle Kunden in tatsächliche Kunden umzuwandeln. Selbst in Situationen, in denen die eigentliche Transaktion nicht im Internet stattfindet, ist der erste Ort, an dem potenzielle Kunden angesprochen und konvertiert werden, online.

9: 5 C’s der Produktpreise

Was ist der beste Preis für Ihre Produkte oder Dienstleistungen? Dieses 5 C-Framework hilft Ihnen, den optimalen Preis für Ihr Produkt zu ermitteln.

• Kosten
  • Dies ist die offensichtlichste Komponente von Preisentscheidungen. Sie können offensichtlich nicht effektiv mit dem Preis beginnen, bis Sie Ihre Kosten kennen
• Kompatibilität / Unternehmensziel
  • Ist Ihr Preisansatz mit Ihren Marketing- und Vertriebszielen vereinbar?
• Kunde
  • Der ultimative Richter, ob Ihr Preis einen überlegenen Wert liefert, ist der Kunde.
• Wettbewerber
  • Denken Sie über die Sichtweise des Käufers nach
• Kanal: Vertriebskanal
  • Denken Sie an die „Zwischenhändler“, Margen zu motivieren, Mehrwert, den sie bringen.

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10: REAN : Digital Marketing Strategy Model

Die Frage hinter diesem Modell: „Wie erreiche / engagiere / aktiviere / pflege ich meine potenziellen oder aktuellen Kunden?

Wie sollte Ihre digitale Strategie aussehen? Wie sollten Sie Ihr Produkt vermarkten? Nutzen Sie die richtigen Kanäle? Das REAN-Modell, das von Steve Jackson populär gemacht wurde, hilft Produktmanagern oder Produktvermarktern, diese Fragen einfacher zu beantworten.

Laden Sie eine kostenlose Anleitung herunter, wie Sie den perfekten REAN-Workshop durchführen.

11: AIDA(R) Framework

Das AIDA Framework wird im Volksmund auch zur Optimierung von Marketingkanal und Kommunikation eingesetzt. Es beschreibt die Wirkung von Werbemitteln und hilft zu erklären, wie eine Werbe- oder Marketingkommunikationsbotschaft die Verbraucher in die Markenwahl einbezieht.

• Bekanntheit: Schaffung von Markenbekanntheit oder Zugehörigkeit zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung.
• Interesse: Interesse an den Vorteilen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung wecken und ausreichendes Interesse, um den Käufer zu ermutigen, weiter zu recherchieren.
• Wunsch: für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung durch eine ‚emotionale Verbindung‘, die Ihre Markenpersönlichkeit zeigt. Bewegen Sie den Verbraucher von ‚mögen‘ zu ‚wollen‘.
• Aktion: CTA – Bewegen Sie den Käufer, um mit Ihrem Unternehmen zu interagieren und den nächsten Schritt zu tun, dh. herunterladen einer Broschüre, Telefonieren, Teilnahme an Ihrem Newsletter oder Live-Chat usw.
• Retention: Wir alle wissen, dass dies der Schlüssel zu Upsell, Cross-Selling, Empfehlungen, Advocacy ist, und die Liste geht weiter.. da sich Unternehmen auch auf LTV konzentrieren.

Das zusätzliche „R“ wird manchmal von einigen Vermarktern hinzugefügt, um die Bedeutung des kontinuierlichen Aufbaus von Beziehungen zu zeigen.

Mehr Details hier

12: RFM : Kundensegmentierungsmodell

Der Begriff RFM steht für Recency, Frequency and Monetary Value und beschreibt einen Marketingansatz zur Analyse des Kundennutzens, der in der E-Commerce-Branche, in der sich Unternehmen zunehmend auf Retentionsstrategien konzentrieren, immer beliebter wird. Es ist eine gute Kundensegmentierungstechnik, die auf dem Benutzerverhalten basiert. Es gruppiert Kunden basierend auf ihrer Geschichte, wie vor kurzem, wie oft und wie viel.

• Recency
• Frequenz
• Monetarisierung

mehr Details hier.

13: Porter 5 Forces

Porter’s Five Forces ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, um die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Produkts zu verstehen und die potenzielle Rentabilität Ihrer Strategie zu ermitteln. Es hilft Ihnen bei der Produktstrategie & Roadmap-Planung.

• Drohung eines neuen Eintritts. Ihre Position kann durch die Fähigkeit der Menschen beeinflusst werden, in Ihren Markt einzutreten. Überlegen Sie also, wie einfach dies möglich ist.
• Substitutionsbedrohung. Dies bezieht sich auf die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden einen anderen Weg finden, das zu tun, was Sie tun.
• Lieferant Power. Dies hängt davon ab, wie einfach es für Ihre Lieferanten ist, ihre Preise zu erhöhen.
• Kaufkraft. Wie einfach es für Käufer ist, Ihre Preise zu senken.
• Konkurrenzkampf: Hier wird die Anzahl und Stärke Ihrer Konkurrenten betrachtet.

Wenn Sie darüber nachdenken, wie sich jede Kraft auf Sie auswirkt, und ihre Stärke und Richtung ermitteln, können Sie Ihre Produktposition auf dem Markt schnell beurteilen. Sie können dann sehen, welche strategischen Änderungen Sie vornehmen müssen, um langfristigen Gewinn zu erzielen.

Weitere Informationen zur Verwendung finden Sie hier.

14: Geschäftsmodell Leinwand

Das Business Model Canvas ist ein großartiges Werkzeug, um Ihnen zu helfen, ein Geschäftsmodell auf einfache und strukturierte Weise zu verstehen. Die Verwendung dieses Canvas führt zu Erkenntnissen über die Kunden, die Sie bedienen, welche Wertversprechen über welche Kanäle angeboten werden und wie Ihr Unternehmen Geld verdient. Es kann perfekt für ein Produkt angewendet werden, bei dem es einen umfassenden Überblick über die verschiedenen strategischen Details bietet, die erforderlich sind, um ein Produkt erfolgreich auf den Markt zu bringen. Die genauen Inhaltsstoffe können variieren, Dies sind jedoch einige der typischen Komponenten:

• Kundensegmente – Wer wird dieses Produkt verwenden?
• Produktwertversprechen – Was wird dies für den Kunden tun, um sein Leben / seinen Job besser zu machen?
• Einnahmequellen – Wie wird das Unternehmen mit diesem Produkt Geld verdienen?
• Kanäle – Wie wird das Produkt verkauft oder vertrieben?
• Kundenbeziehungen – Wie sieht die Erfolgs- und Supportstrategie für Neukunden aus?
• Wichtige Partner – Welche anderen Unternehmen oder Einzelpersonen sind Teil der Entwicklungs- und Markteinführungsstrategie?
• Schlüsselaktivitäten – Was muss intern passieren, um dieses Produkt freizugeben?
• Schlüsselressourcen – Welche Personen, Materialien und Budgets sind erforderlich, um dies zu erreichen?
• Kostenstruktur – Wie viel kostet es, das Produkt zu entwickeln, herzustellen, zu vertreiben und zu unterstützen?

Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier: https://www.businessmodelsinc.com/about-bmi/tools/business-model-canvas/

15: STAR / SOAR (Storytelling)

STAR oder SOAR ist eine beliebte Methode, um Geschichten über Leistungen im Allgemeinen und natürlich auch während Interviews zu erzählen.

• Situation
• Aufgabe
• Aktion
• Ergebnis

Ich mag das SOAR-Framework, das sehr ähnlich ist, jedoch der Storytelling-Methodik besser folgt. Es ist engagierter.

• Situation
• Ziel und Hindernisse
• Aktion
• Ergebnis

Situation

Hier setzen Sie die Szene. Du erzählst eine Geschichte und es lohnt sich auch, dein Publikum zu kennen. Was sind die relevanten Details, die die Geschichte Pop machen und was interessiert Ihr Publikum? Betrachten Sie ähnliche Situationen, in denen sich Ihr Publikum heute befindet. Sie hören dir zu, weil sie jemanden oder etwas brauchen, um die Lösung für eine Herausforderung zu sein, also werden sie sich vorstellen, dass du die Lösung kennst, wenn du ein ähnliches Problem in der Vergangenheit gelöst hast.

„Unser Jahr 2020 war von erfolglosen Produkteinführungen geplagt. Wir waren weit von der Nachfrage entfernt und unsere Go-to-Market-Strategie war zu starr, was Änderungen zu kostspielig machte, so dass unsere Markteinführungen hinter unseren Zielen zurückblieben.“

Ziel und Hindernisse

Was war Ihr Ziel und was war im Weg? Auch hier möchten Sie, dass dies mit Ihrem Publikum übereinstimmt.

„Mehr vom gleichen zu tun, war ein Rezept für das Scheitern, aber es ist nicht einfach, Änderungen in einer großen Organisation vorzunehmen. Als Produktdirektor, der für erfolgreiche Produkteinführungen verantwortlich ist, musste ich meinen VP von dem überzeugen, was ich wusste – agilere Software und andere Marktindikatoren, um das Produkt zu steuern.“

Aktion

Welche Aktion wurde ergriffen? Dramatisieren, was es brauchte, um dieses Ergebnis zu erhalten, ist entscheidend, stellen Sie sicher, dass sie verstehen, was es brauchte. Für Interviews erläutern Sie die Kombination aus harter Arbeit und Geschick, die erforderlich war, um dies zu erreichen, um Ihr Publikum von früheren Änderungen zu überzeugen, die für ein Produkt erforderlich waren, und erläutern Sie, welche Aufgaben und Ressourcen erforderlich waren, um das Hindernis zu überwinden.

„Also habe ich Marktforschung betrieben und einen Vertrag mit einem Datenwissenschaftler geschlossen, um die genauesten Marktindikatoren der letzten 5 Jahre zu identifizieren, dann habe ich 5 verschiedene Tools vorgeführt, um zu sehen, welche Software uns die Flexibilität gab, die wir brauchten. Ich stellte meinen VP auf und sie gab mir grünes Licht, mein Team umzuschulen, dann machten wir uns an die Arbeit.“

Ergebnis

Für Interviews können Sie auf das Ergebnis in Ihrem Lebenslauf zurückgreifen und es erweitern. Hier können Sie über die Auswirkungen dieses Ergebnisses auf das Unternehmen, die Teammitglieder usw. sprechen.

„Das Team war begeistert von der neuen Herausforderung und ich hatte Recht mit den neuen Marktindikatoren. Unser Produkt endete 8x profitabler als jedes andere Produkt in diesem Jahr. Während ich die Bemühungen leitete, kann ich nicht den ganzen Kredit nehmen – mein VP ging für mich auf die Beine und mein Team lief einwandfrei. Ich bin wirklich stolz auf das, was wir erreicht haben.“

16: DIGS

Eine leicht angepasste Version von STAR ist das DIGS Framework von Lewis C. Lin, das auch hilft, die Verhaltensfrage strukturiert und wirkungsvoll zu beantworten. Es ist näher an der Storytelling-Methodik und dem Schwerpunkt auf der Schaffung von „höheren“ Einsätzen.

• Dramatisieren Sie die Situation
• Geben Sie die Alternative an
• Gehen Sie durch, was Sie getan haben
• Fassen Sie Ihr Projekt zusammen

17: 5Es Framework

Wird zum Aufbau der verschiedenen Phasen der Kundenerfahrung verwendet. Es kann verwendet werden, um Produktverbesserungsmöglichkeiten leicht aufzudecken.
Entice: Welches Ereignis löst einen Benutzer aus, den UX-Trichter zu betreten?
Enter: Was sind die ersten Schritte im UX Funnel?
Engage: Welche Aufgabe (en) versucht der Benutzer zu erfüllen?
Beenden: Wie schließt der Benutzer die Aufgabe ab?
Erweitern: Welche Folgemaßnahmen treten auf, nachdem der Benutzer die Aufgabe abgeschlossen hat?