Protokolltreiberfehler / Fehler 1046 ist ein Problem, das damit zusammenhängt, dass der Client (Empfänger) nach dem Start einer Anwendung keine Verbindung zum Server herstellen kann. Meldungen wie „Ihre Version von Citrix Receiver unterstützt die ausgewählte Verschlüsselung nicht“ werden generiert, wenn dieses Problem auftritt.
Es gibt verschiedene Gründe, warum ein Protokolltreiberfehler / Fehler 1046 generiert werden konnte, vom Client bis zur Citrix Hosting-Infrastruktur. Im Folgenden finden Sie einige Empfehlungen zur Fehlerbehebung, die Sie schnell beheben können.
Beheben des Protokolltreiberfehlers / Fehlers 1046
Empfehlung #1:
Wenn Sie einen Protokolltreiberfehler / Fehler 1046 erhalten, müssen Sie zunächst überprüfen, ob Citrix Receiver / Workspace nach Möglichkeit auf die neueste Version oder die neueste Version aktualisiert wurde, die in der Zielumgebung validiert wurde.
Empfehlung #2:
Wenn ein Upgrade von receiver nicht hilft oder die neueste Version bereits auf der betroffenen Workstation ausgeführt wird, wird empfohlen, receiver mithilfe des Citrix Receiver Cleanup Utility, das unter folgendem Link verfügbar ist, vollständig zu deinstallieren: https://support.citrix.com/article/CTX137494 . Nachdem Receiver vollständig deinstalliert wurde, starten Sie die Workstation neu und installieren Sie dann die entsprechende Version von Citrix Receiver/Workspace neu.
Hinweis: Wenn Version 1909 oder höher von Citrix Workspace verwendet wird, kann das Installationsprogramm die entsprechenden Bereinigungsschritte ausführen, sodass das Citrix Receiver-Bereinigungsprogramm nicht mehr benötigt wird. Verwenden Sie stattdessen den Befehlszeilenschalter /forceinstall, wenn Sie das Workspace-Installationsprogramm CitrixWorkspaceApp ausführen.exe /forceinstall.