Neuer Prozess zur Überprüfung der Kundenidentität von Winter Haven Utility
Assistentin des City Managers Donna Sheehan von City of Winter Haven · 10 Aug
Kunden von New Winter Haven Utility können jetzt einen einfacheren und bequemeren Prozess erwarten, wenn sie sich bei der Stadt Winter Haven für einen Wasserversorgungsdienst bewerben. Sobald ein Dienstantrag ausgefüllt und eingereicht wurde, verwendet die Stadt nun ein Kreditprüfungssystem (das keine Bonitätsprüfung enthält), um die Identität des Antragstellers zu bestätigen. Dadurch muss ein neuer Kunde bei der Beantragung von Versorgungsleistungen keine Originalkopie einer Sozialversicherungskarte und eines Führerscheins vorlegen.
Dieses neue Verfahren schafft einen nahtloseren Prozess für den Kundenservice. Neukunden mit Fragen können sich unter 863-291-5678 an das Kundendienstbüro der Versorgungsabteilung wenden oder die Website unter https://www.mywinterhaven.com/utilities/ aufrufen…. Kunden können die einfache und informative App auch bei WH2o in ihrem App Store herunterladen. Mit dieser App können Kunden Rechnungen bezahlen, den Wasserverbrauch anzeigen und wichtige Benachrichtigungen erhalten.