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So kündigen Sie Hostgator: Eine Anleitung zum Verlassen von Hostgator

Wussten Sie, dass HostGator einen Marktanteil von 2,28% hat? Dies macht es zu einem der Top-5-Hosting-Service-Provider heute in Bezug auf die Anzahl der Kunden weltweit.

Aber das bedeutet nicht, dass es die richtige Wahl für Sie ist.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund kündigen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Sie HostGator-Dienste kündigen. Es ist für jeden Anbieter ein anderer Prozess, daher müssen Sie die erforderlichen Schritte ausführen, um den Prozess abzuschließen. Dies stellt sicher, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, einen weiteren Monat zu bezahlen, wenn Sie es nicht brauchen.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Sie Ihr Abonnement kündigen müssen und wie Sie es kündigen können.

So kündigen Sie HostGator-Dienste

Das Kündigen Ihres Abonnements mit HostGator ist einfach. Trotzdem müssen Sie es richtig machen, um Datenverlust zu vermeiden und mehr Gebühren zu zahlen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung des gesamten Stornierungsprozesses.

Entscheiden Sie, welche Dienste abgebrochen werden sollen

Obwohl der primäre Dienst das Webhosting ist, gibt es andere Dienste, die Sie möglicherweise abbrechen möchten. Es bietet Domain-Web-Registrierung, zum Beispiel, Das ist ein separater Dienst.

Wenn Sie beides haben, können Sie das eine oder das andere stornieren. Sie müssen Ihre Domain nicht übertragen, auch wenn Sie das Hosting-Unternehmen wechseln.

Wenn Sie beide abbrechen möchten, müssen Sie jeweils einen separaten Vorgang ausführen. Wenn Sie eines abbrechen, wird das andere nicht automatisch abgebrochen, stellen Sie also sicher, dass Sie beides tun.

Darüber hinaus können Sie verschiedene Pakete unter HostGator haben. Sie möchten sicherstellen, dass Sie das richtige Paket stornieren, wenn Sie das Stornierungsformular senden.

Um sicherzustellen, dass Sie das richtige haben, gehen Sie zum Kundenportal und sehen Sie sich die ID Ihrer Pakete an. Überprüfen Sie, welche welche ist, indem Sie die Domain, das Verlängerungsdatum und den damit verbundenen Preis überprüfen.

Beachten Sie, dass Add-Ons wie HostGator SEO Tools und solche unterschiedliche Stornierungsprozesse haben. Sie können ein bestimmtes Add-On kündigen, ohne Ihren HostGator-Dienst zu kündigen. goMobi, zum Beispiel, ist schnell von Ihrem cPanel zu kündigen.

Sichern Sie Ihre Website

Bevor Sie mit dem Vorgang fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie zuerst Ihre Website sichern. Sie können wichtige Daten verlieren, wenn HostGator die Kündigung sofort erhält und bestätigt. Beachten Sie, dass nach dem Kündigen von HostGator-Plänen auch Ihre Website-Backups mit dem Hosting-Service verschwinden.

Sie können jedoch ein Home-Verzeichnis-Backup und ein vollständiges Backup von Ihrem Konto herunterladen. Alles, was Sie tun müssen, ist sich bei cPanel anzumelden und zum Abschnitt Backups zu navigieren. Wählen Sie die Backups aus, die Sie herunterladen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Generieren oder ähnliches.

Wir empfehlen jedoch die Verwendung eines Drittanbieterdienstes. Diese geben in der Regel mehr Kontrolle über Ihre Backups. Sie haben auch mehr Kontrolle über den Wiederherstellungsprozess.

Sie können damit auch Ihre cPanel-Konten sichern. Dies ist über HostGator nicht möglich, da die Sicherungslimits überschritten werden.

Wenn Sie WordPress verwenden, können Sie auch Plugins finden, mit denen Sie Ihre Daten problemlos sichern können.

Sie können einen FTP-Client verwenden, um alle Ihre Websites und Datenbanken auf Ihren Computer herunterzuladen. Sie übertragen diese Dateien dann an Ihren neuen Hostprovider. Stellen Sie sicher, dass Sie die DNS-Informationen auf Ihren neuen Webhost ändern; Dies ist normalerweise in der Begrüßungs-E-Mail verfügbar.

Warten Sie auf eine Bestätigungs-E-Mail über die DNS-Änderung. Warten Sie dann bis zu 48 Stunden, bis Ihre Site auf den neuen Webhost übertragen wurde.

Senden Sie ein Stornierungsformular

Beachten Sie, dass HostGator verlangt, dass Sie „schriftlich kündigen „.“ Dies bedeutet, dass Sie nicht über das Telefon und andere Methoden stornieren können. Dies schützt Sie vor anderen Personen, die Ihr Konto ohne Ihr Wissen kündigen.

„Schriftlich“ bedeutet, dass Sie das Widerrufsformular ausfüllen und an den Live-Chat-Agenten senden müssen. Es ist ein Muss für die Kündigung Ihres Hosting-Plans oder Ihrer Domain-Registrierung. Im letzteren Fall können Sie HostGator jedoch auch telefonisch kontaktieren, um abzubrechen.

Wenn Sie das Widerrufsformular ausfüllen, erlauben Sie dem Unternehmen, Ihre Website zu löschen. Dies schließt alle Daten und Dateien ein, die Sie möglicherweise mit ihnen haben. Dadurch wird auch die Ausstellung weiterer Rechnungen auf Ihrem Konto gestoppt.

Es ist entscheidend, es schriftlich zu erhalten und die Stornierung zu bestätigen. Sobald HostGator Ihre Daten löscht, ist es nahezu unmöglich, sie zurückzubekommen.

Dies ist auch eine Maßnahme, um das Hosting-Unternehmen selbst zu schützen. Falls ein Client einen Sturm darüber auslöst, verfügt er über die Aufzeichnungen, dass er den Prozess autorisiert hat.

Melden Sie sich zunächst in Ihrem Konto an und verwenden Sie das Kündigungsformular, um den Vorgang zu starten. Das Formular wird Ihnen eine Reihe von Fragen stellen, einschließlich des Grundes, warum Sie Ihr Konto kündigen.

Sobald Sie die erforderlichen Antworten gegeben haben, stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen HostGator die Erlaubnis gibt, Ihr Abonnement zu kündigen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Live-Chat starten“, um zu einem Live-Chat-Agenten zu gelangen.

Beachten Sie, dass Sie sich mit der Website in Verbindung setzen müssen, die Sie abonniert oder angemeldet haben. Wenn Sie sich zuerst angemeldet haben mit HostGator.com , gehen Sie zu dieser Website und suchen Sie nach ihren Kontaktinformationen hier. Wenn Sie sich beispielsweise für HostGator India entschieden haben, besuchen Sie stattdessen deren Website.

Suchen Sie nach der Bestätigungs-E-Mail

Laut HostGator sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, aus der hervorgeht, dass Sie innerhalb einer Stunde Ihre Stornierungsanfrage haben. Überprüfen Sie Ihren Posteingang und Spam-Ordner, um sicherzustellen, dass es da ist. Wenn Sie keine erhalten, bedeutet dies, dass sie Ihre E-Mail nicht erhalten haben.

Wenden Sie sich in diesem Fall an die Rechnungsabteilung und senden Sie das Formular erneut mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben. Sie müssen den Vorgang erneut starten, da HostGator Ihnen möglicherweise Verlängerungsgebühren berechnet, wenn Sie nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen konnten.

Die Website behauptet, sie sei nicht für die Gebühren verantwortlich. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Bestätigung haben, bevor Sie auf Ihre Kontokündigung warten.

Sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, dauert es bis zu 72 Stunden, bis HostGator das Konto gekündigt hat. Sie müssen zuerst Ihre Identität überprüfen und die Stornierung mit Ihnen bestätigen.

Während dieser Zeit bleibt Ihr Konto bis zum nächsten Verlängerungsdatum aktiv. Im Wesentlichen würde es nur Ihre nächste Verlängerung stornieren.

Wenn Sie Ihr Konto an einem anderen Datum schließen möchten, teilen Sie dies HostGator mit. Sie werden sich dann weiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Stornierungsabsicht zu bestätigen.

Die Wartezeit ist auch eine Form der Sicherheit, sodass Sie benachrichtigt werden, wenn jemand anderes versucht, Ihr Konto zu kündigen. Wenn Sie nicht versucht haben zu stornieren, können Sie die Website vor der Stornierung kontaktieren.

Kündigen Sie Ihr Abonnement mit PayPal

Wenn Sie Ihr PayPal-Konto bei HostGator verwendet haben, müssen Sie auch diesen Schritt ausführen. Das Hosting-Unternehmen wird Sie auch daran erinnern, dies in der E-Mail zu tun.

Gehen Sie zuerst zu Ihrem Konto und klicken Sie dann auf das Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke. Gehen Sie zur Registerkarte Zahlungen und navigieren Sie zu den automatischen Zahlungen. Sie sollten Ihr HostGator-Abonnement als Händler hier finden.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Abbrechen“ und dann auf „Profil abbrechen“, um die Aktion zu bestätigen. Danach und nach einigen Tagen sollte Ihr HostGator-Konto nicht mehr vorhanden sein.

Erhalten Sie Ihre Rückerstattung (falls zutreffend)

HostGator bietet eine 45-tägige Geld-zurück-Garantie für alle neuen Kunden. Wenn Sie zum ersten Mal Kunde sind und innerhalb dieses Fensters stornieren, können Sie eine Rückerstattung erhalten, indem Sie dies anfordern. Antworten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Anfrage und warten Sie dann auf eine weitere E-Mail.

Das Unternehmen wird mit einer E-Mail antworten, in der der Betrag Ihrer Rückerstattung angegeben ist. Wenn Sie keinen erhalten, wenden Sie sich an die Rechnungsabteilung.

Es dauert bis zu 15 Tage, bis die Rückerstattung auf Ihrem PayPal-Konto oder der Kreditkarte angezeigt wird, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben. Zahlungen per Scheck, Zahlungsanweisung oder Banküberweisung sind nicht erstattungsfähig. Möglicherweise müssen Sie auch eine Gebühr für den Domainnamen zahlen, wenn dieser kostenlos in Ihrem Plan enthalten ist.

Migrieren Sie Ihre Website und übertragen Sie Ihre Domain

Sie müssen diesen Schritt nicht ausführen, wenn Sie Ihre Website endgültig löschen, aber wenn Sie nur zu einem anderen Hosting-Unternehmen wechseln, müssen Sie Ihre Website migrieren.

In den meisten Fällen kann das Hosting-Unternehmen, zu dem Sie wechseln, Ihre Website gegen eine Gebühr für Sie migrieren. Einige Unternehmen bieten diesen Service auch kostenlos an, wenn Sie einen bestimmten Plan wählen.

Wenn Sie über das technische Know-how verfügen, ist die Migration Ihrer Daten ziemlich einfach. Es wird das Kopieren und Einfügen einiger Codes beinhalten; Keine Sorge, es gibt Tools, die Ihnen dabei helfen.

Wir empfehlen jedoch, dass das Hosting-Unternehmen dies tut. Dies stellt sicher, dass der Prozess reibungslos abläuft und Fehler und den Verlust wertvoller Daten vermieden werden.

Wenn Sie mit Ihrer Domain mit HostGator zufrieden sind und keine Probleme haben, gibt es auch keinen Grund, Ihre Domain zu übertragen. Wenn Sie dies dennoch tun möchten, stellen Sie sicher, dass Sie einen zuverlässigen Domain-Registrar auswählen.

Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit haben, um Ihre Domain auch bei einem anderen Registrar einzurichten. Da Ihre Domain in der Regel bis zum nächsten Verlängerungsdatum aktiv bleibt, müssen Sie bis dahin eine Domain-Registrar-Firma auswählen und Ihre Domain einrichten.

Sie müssen zuerst einen Autorisierungscode von Ihrem Registrar erhalten und Ihre Domain entsperren. Die Einleitung der Übertragung ist in der Regel einfach in Ihrem Konto in der neuen Registrar zu tun. Wenn Sie sich über den Vorgang nicht sicher sind, wenden Sie sich an einen Supportmitarbeiter des neuen Registrars.

Warum sollten Sie HostGator Konto kündigen?

Wenn Sie sich fragen, warum Sie Ihr Konto trotzdem kündigen müssen, gibt es viele gute Gründe. Das Live-Chat-Team wird versuchen, Sie dazu zu bringen, zu bleiben oder einen anderen Plan zu kaufen, der für Ihre Bedürfnisse besser geeignet ist. Sie können Sie jedoch nicht aufhalten, auch wenn Sie keinen Grund haben, Ihr Abonnement zu kündigen.

Hier sind die Gründe, warum Sie Ihren Plan kündigen und / oder zu einem anderen Hosting-Anbieter wechseln möchten.

Sie suchen nach mehr Funktionen

Möglicherweise benötigen Sie eines Tages mehr als das, was HostGator bietet. Möglicherweise möchten Sie ein Upgrade durchführen, aber der nächste Plan enthält nicht die gewünschten Funktionen. In diesem Fall ist es sinnvoll, dass Sie die Funktionen, die Sie benötigen, woanders finden.

Die Preisgestaltung macht keinen Sinn mehr

Zum Beispiel könnte ein anderer Anbieter die gleichen Funktionen zu einem niedrigeren Preis anbieten. In diesem Fall sparen Sie mehr, wenn Sie wechseln. Das ist nur, wenn Ihr neues Hosting das gleiche Serviceniveau bieten kann, das Sie von HostGator oder besser erhalten.

Sie haben Ihre Bedürfnisse verkleinert

Haben Sie einige Zahlen geknackt und festgestellt, dass Sie nicht viel von den Planangeboten benötigen? Nicht alle Websites benötigen einen kostenpflichtigen Hosting-Anbieter, insbesondere wenn Sie nur einen als Hobby unterhalten.

Möglicherweise erhalten Sie nicht genügend Besucher, um beispielsweise die Zahlung für einen Hosting-Plan und eine Domain zu rechtfertigen. Gut, dass es kostenlose Hosting-Sites gibt, wie Wix und WordPress. Auf diese Weise können Sie eine Website weiterhin pflegen, ohne dafür bezahlen zu müssen.

Sie löschen Ihre Website

Manchmal ist der einzige Grund, warum Sie Ihren Dienst kündigen, jedoch, dass Sie keine Verwendung mehr für eine Website haben. Dies bedeutet, dass Sie keine Domain, Hosting-Dienste und dergleichen benötigen. Andernfalls zahlen Sie weiterhin für Dienste, die Sie nicht mehr verwenden.

Sie haben eine schlechte Erfahrung gemacht

Jeder Hosting-Anbieter macht Fehler. Dennoch, wenn Ihre aktuelle weiterhin eine nach der anderen zu machen, ist es ein gutes Zeichen, dass Sie zu einem besseren wechseln müssen. Schauen Sie sich neben der Preisgestaltung auch die Zuverlässigkeit des Unternehmens an. Lesen Sie Bewertungen von tatsächlichen Benutzern und prüfen Sie, ob sie die Funktionen haben, nach denen Sie suchen.

Auswählen Host.ie

Jetzt wissen Sie, wie Sie HostGator-Konten kündigen können. Schauen Sie sich noch heute unsere Pläne an und sehen Sie, wie sie Ihrer Website zugute kommen können. Wenn Sie Bedenken oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns noch heute zu kontaktieren.