Als unser Sohn Luke ungefähr sechs Monate alt war, hatte Bonni einen dieser Momente, die jeder Elternteil schätzt.
Sie schnallte Luke in seinen Autositz, als er plötzlich aufblickte und etwas tat, was er noch nie zuvor getan hatte. Er sah ihr direkt in die Augen und lächelte. Es war auch keiner dieser zufälligen Momente – es war der lange, anhaltende Augenkontakt, der das Herz jeder Mutter wärmen würde, begleitet von einem echten Grinsen.
Bonni erinnert sich, dass sie sich etwa zehn Sekunden lang mehr mit unserem kleinen Jungen verbunden fühlte als je zuvor. Sie blieb stehen und lächelte zurück. Es wärmte ihr Herz so schön.
Und dann bemerkte sie, dass er einfach über sein eigenes Spiegelbild in ihrer Sonnenbrille lächelte.
Der Vorfall bringt uns beide immer noch zum Lachen, weil er die menschliche Natur auf beiden Seiten der Interaktion perfekt eingefangen hat. Die meisten von uns denken schnell über uns selbst in Interaktionen mit anderen nach, bevor sie die andere Partei in Betracht ziehen.
Während sich die meisten von uns fürsorglich fühlen, stimmen unsere Handlungen nicht immer mit diesen Absichten überein. Da ich noch nicht gelernt habe, wie man mit der menschlichen Natur umgeht, habe ich das Nächstbeste getan und einige regelmäßige Praktiken entwickelt, die besser darauf abgestimmt sind, wie ich in Interaktionen auftauchen möchte.
Hier sind drei Praktiken, die ich mache, die Ihnen auch helfen können:
1.
Wie viele Menschen am Arbeitsplatz bereite ich mich fleißig auf Besprechungen und andere berufliche Interaktionen vor. Im Laufe der Jahre stellte ich jedoch fest, dass andere oft nach mir, meiner Familie, meiner Karriere fragten … viel besser als ich es für sie tun würde.
Nach einer zu vielen dieser Interaktionen, bei denen die Leute mehr über mich fragten als ich über sie, beschloss ich, mir einen Moment Zeit zu nehmen, um anzuhalten und über die andere Partei nachzudenken, wenn ich Besprechungen plante. Ich schwor mir, die Leute nach etwas zu fragen, das ihnen wichtig war und nicht unbedingt mit dem Thema und der Hand zu tun hatte (besonders wenn ich sie seit einiger Zeit nicht mehr gesehen hatte).
Meine anfänglichen Befürchtungen, dass ich nichts zu sagen hätte, ließen nach, nachdem ich es ein paar Mal versucht hatte. Ich entdeckte, dass ich bereits viel über Menschen wusste, wenn ich mir einfach die Zeit nahm, innezuhalten und darüber nachzudenken, was in ihrer Karriere und ihrem Leben vor sich ging.
2. Check-in-Erinnerungen
Ich liebe die Leute, die ich kenne, die natürlich daran denken, ihre Kollegen, Freunde und Familienmitglieder anzurufen und regelmäßig einzuchecken, um die Verbindungen stark zu halten … zumal ich nicht zu diesen Leuten gehöre.
Ich weiß, wie wichtig es ist und mag es, wenn Leute es für mich tun. Ich neige einfach nicht dazu, natürlich zu denken, dies zu tun oder regelmäßige Maßnahmen zu ergreifen, um zu erreichen, es sei denn, dies wird aus einem anderen Grund (geschäftlich, terminlich, Urlaub usw.) veranlasst.)
Um mich selbst herauszufordern, die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen, habe ich ein System regelmäßiger Erinnerungen in mein OmniFocus-Aufgabenverwaltungssystem aufgenommen, damit ich mich daran erinnere, regelmäßig mit Kunden, Kollegen und Freunden einzuchecken.
Die folgenden Erinnerungen und Handlungen helfen mir, fürsorglicher zu sein, als ich es sonst wäre.
3.
Ich arbeite mit Leuten bei Dale Carnegie, die erstaunliche Erinnerungen an Namen, Ereignisse und das, was im Leben der Menschen passiert, haben – viel besser als ich. Obwohl ich mich fast immer an etwas über eine Person erinnern kann (siehe Punkt 1), ist es für sie nicht immer das Wichtigste.
Um mich besser an das zu erinnern, was für andere am wichtigsten ist, mache ich mir Notizen. Ich bemühe mich, die Namen von Ehepartnern, Kindern, Geburtstagen und anderen wichtigen Dingen für andere aufzuzeichnen, wenn ich sie höre. Ich verwende meine Kontakte-App oder Highrise, um diese Details aufzuzeichnen, damit ich mich beim nächsten Verbinden daran erinnern kann, was am wichtigsten ist.
Ich werde oft daran erinnert, dass die kleinste Handlung mehr wert ist als die größte Absicht. Abgesehen von meinen guten Absichten habe ich gelernt, dass der wahre Weg, eine fürsorgliche Person zu sein, darin besteht, konsequent Praktiken anzuwenden, die mir helfen, der Person zu folgen, die ich sein möchte.