Cloud-basierte EMR-Software

Was ist eine EHR-Software (Electronic Health Records)?

Die Suche nach Software für elektronische Patientenakten (EMR-Software) ist ein zeitaufwändiges Projekt. Mit über 600 EMR / EHR und Praxis-Management-Software-Unternehmen heute gibt es viele Dinge zu beachten, wenn Sie denken, zu starten oder Ihre elektronischen Patientenakten Software (EMR-Software) zu wechseln. Sie müssen sicherstellen, dass Sie alle Aspekte abgedeckt haben, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen. Der Begriff EMR-Software oder EHR-Software (Electronic Medical Records) steht lediglich für die elektronische oder computergestützte Führung von Patientenakten. Speziell entwickelte Software ermöglicht es Ärzten und anderen medizinischen Fachkräften, umfangreiche Patientendaten zu speichern, die von patientendemografischen Daten bis hin zu detaillierten klinischen Informationen wie Krankengeschichte, Sozialgeschichte, Laborberichten und mehr reichen.

EMR-Software nach Fachgebiet

Da alle medizinischen Anbieter (MDs, DOs, PAs, NPs, LCSW, OT usw. EMR-Software oder EHR-Software müssen den einzigartigen Stil und die Dokumentationsanforderungen erfüllen. Beispiele für solche fachspezifischen Merkmale sind die Möglichkeit, Bilder zu kommentieren oder Vorher / Nachher-Fotos für Schmerztherapeuten bzw. Dermatologen zu speichern. In ähnlicher Weise erfordern andere Fachgebiete wie Pädiatrie, Onkologie, Podologie, Augenheilkunde, Neurologie, Nephrologie, Dialysezentren, Rheumatologie und Chiropraktik ihre einzigartigen fachspezifischen Merkmale, um die Einführung zu vereinfachen.

Sinnvolle Nutzung

Seit der Einführung des HITECH Act hat Healthcare IT einen massiven Übergang vom weithin anerkannten Meaningful Use Program zum heutigen MACRA, dem Medicare EHR Incentive Program, durchlaufen. Das Programm zur sinnvollen Nutzung hat sich verändert und ist nun Teil der vier Komponenten des neuen leistungsbasierten Anreizzahlungssystems (MIPS), das selbst ein grundlegender Bestandteil von MACRA ist.

Für einige Arztpraxen war der Übergang von papierbasierten Aufzeichnungen zu EMR-Software (Electronic Medical Records Software) nicht einfach. Unabhängig davon, dass die Vorteile der Verwendung von ONC-zertifizierter EMR-Software den damit verbundenen Aufwand und die damit verbundenen Herausforderungen bei weitem überwiegen – um eine tragfähige Zukunft zu gewährleisten, haben die meisten Praxen heute ihre klinischen und administrativen Abläufe erfolgreich auf EMR-Software umgestellt.

Vorteile der EHR-Software

Abgesehen von der Sicherstellung greifbarer finanzieller Anreize und Rentabilität haben Praktiken, die auf EMR / EHR-Software umstellen, die folgenden Vorteile erzielt:

• Verbesserte Praxiseffizienz
• Verbesserte Rentabilität und Umsatzzyklus (Medizinische Abrechnungsdienste)
• Patienteneinbindung (über Patientenportal)
• Geringere stationäre Kosten
• Bessere Koordination der Versorgung
• Verbesserte Sicherheit (Cloud-Speicher & Backups) – Cloud-basierte EMR–Software
• Konnektivität zwischen Ärzten & Krankenhäuser im ganzen Land – Austausch von Gesundheitsinformationen (EMRs mit HIE-Konnektivität)

EHR-Software basierend auf Praxisgröße

Nicht alle EMR-Softwareanbieter sind geeignet für Krankenhäuser und / oder Kliniken mit mehreren Fachgebieten oder Anbietern. In ähnlicher Weise unterstützen EMR-Softwareanbieter, die für größere Organisationen wie Krankenhäuser oder Kliniken mit mehreren Anbietern entwickelt wurden, normalerweise keine Einzelarztpraxis und / oder ein kleines medizinisches Unternehmen. Abgesehen von Budgetbeschränkungen machen viele andere Faktoren einen EMR-Softwareanbieter für Ihre medizinische Praxis rentabel. Von Kliniken mit Einzelanbietern bis hin zu großen Multi-Provider- und Multi-Specialty-Kliniken hat jede Praxis einzigartige inhärente Herausforderungen, die von ihrem jeweiligen Softwareanbieter für elektronische Patientenakten (EMR) angegangen werden müssen.

Kleine oder Solo-Provider-Praxen

Eine kleine Arztpraxis hat nicht nur eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern, sondern auch ihre EMR-Software-Budgets sind im Vergleich zu einem großen Unternehmen wie einem Krankenhaus extrem niedrig. Aufgrund dieser Budgetbeschränkungen entscheiden sich viele Anbieter einfach dafür, kostenlose EMR-Software zu verwenden oder einen erschwinglichen EHR-Softwareanbieter mit einer niedrigen festen monatlichen Gebühr zu wählen. Cloud-basierter Zugriff ist eine so wichtige Voraussetzung, damit diese Anbieter bei Bedarf auch von zu Hause aus auf Patientenkarten zugreifen können.

Große Praxen

Größere Gruppenpraxen umfassen in der Regel mehr als fünfzehn oder oft zwanzig medizinische Anbieter. Diese Praxen bieten in der Regel medizinische Dienstleistungen an, die unter verschiedene medizinische Fachgebiete fallen (Orthopädie, Schmerztherapie, Chirurgie, Chiropraktik, Familienmedizin usw.). Daher erfordern diese Praktiken Unterstützung für mehrere Benutzer, um gleichzeitig auf das System zuzugreifen, sowie für die Planungssoftware, um mehrere Standorte, Anbieter und Ressourcen wie Dialysestühle, Verfahrensraumzuweisung usw. aufzunehmen. Diese Praktiken ersetzen oder fügen auch immer wieder Mitarbeiter hinzu und benötigen eine skalierbare Lösung.

Mittelgroße Praxen

Diese Praxen bestehen in der Regel aus 5 bis 10 medizinischen Anbietern, die häufig demselben medizinischen Fachgebiet angehören. Ihre Anforderungen sind strenger, während ihr Budget auch beträchtlich groß ist. Abgesehen von speziellen Anforderungen (EMR-Software nach Fachgebiet) erfordern diese Praktiken auch einzigartige Funktionen wie Interoperabilität, dedizierten Kundensupport, Unterstützung für mehrere Geräte sowie umfangreiche Berichtsfunktionen, um die Gesamtleistung der Praxis im Auge zu behalten.

Krankenhäuser oder Unternehmensorganisationen

EHR-Unternehmen wie Epic, Cerner, AllScripts, NextGen, Athenahealth, IMS by Meditab, eClinicalWorks, Meditech, McKesson, MEDHOST usw. in der Regel zielen und bieten Lösungen für größere Unternehmen wie Krankenhäuser, ACOs, PCMH, IPAs, CINs (klinisch integrierte Netzwerke), öffentliche Gesundheitsabteilungen usw.

Diese Kunden verfügen über die umfangreichste Liste von Anforderungen, die normalerweise in Form eines RFI oder RFP dokumentiert werden, um Anbieter zu bewerten und in die engere Wahl zu ziehen, die sie erfüllen können. Die Anforderungen bestehen aus Funktionen wie Bestandsverwaltungsmodulen, Schnittstellen zu lokalen Labors (LIS), Maschinen und Diagnosegeräten sowie der Arzneimittelabgabe (Apothekenverwaltungssoftware) und dem elektronischen Medikamentenverwaltungsdatensatz (EMAR) usw. Diese Entitäten erfordern auch für die EHR-Software müssen auch mit mehreren anderen Software und medizinischen Geräten zu integrieren.

Warum benötigt Ihre Praxis EMR-Software?

Seit Einführung der sinnvollen Nutzung haben die meisten Praxen im Gesundheitswesen schlicht keine andere Wahl, als ihren Praxisbetrieb auf ein EHR-System umzustellen. Die meisten Anbieter wählen heute jedoch den EHR-Anbieter ihrer Wahl aus, der ihren spezifischen Anforderungen am besten entspricht, und müssen eine umfangreiche Suche durchführen, um alle verfügbaren Optionen zu bewerten, bevor sie eine geeignete finden. Die meisten potenziellen Käufer von EMR-Software auf dem heutigen Markt haben Folgendes gemeinsam:

1. Wissen nicht, wonach sie suchen
2. Wissen genau, was sie wollen, wissen aber nicht, wo sie anfangen sollen oder wo sie es finden sollen
3. Verlassen Sie sich auf Ratschläge von Kollegen, die bereits EMR-Software verwenden

Obwohl # 3 ideal ist, sind jeder Anbieter und jeder Praxisworkflow einzigartig, und daher passt das, was für einen Anbieter funktioniert, möglicherweise nicht zum anderen. „One size fits all“ gilt in der Welt der Gesundheits-IT einfach nicht. Software-Experten und Branchenspezialisten sind eine ideale Quelle für Informationen, Beratung und letztlich dafür, dass die richtige Entscheidung getroffen wird.

Worauf Sie bei einem potenziellen EHR-Softwareanbieter achten sollten

EMRs umfassen verschiedene Arten von Software, die auf bestimmten Anwendungen oder Funktionen basieren:

Cloud-basierte EMR-Software

Kleine Arztpraxen profitieren am meisten von der Cloud-basierten EMR-Softwaretechnologie, da minimale bis keine Vorabkosten oder Wartungsarbeiten erforderlich sind. Zweitens ist der Zugriff auf EHR-Software von jedem Ort aus möglich, da ein Internetzugang verfügbar ist. Diese Art von Software ist in den meisten Fällen auch geräteunabhängig und kann mit Geräten wie Smartphones (Android & iOS), iPhones, iPads, Laptops und Desktop-Computern aufgerufen werden.

Mac EMR-Software

Apple dominiert heute den Markt für digitale Geräte und Computer in den USA, daher ist es nicht verwunderlich, dass viele Anbieter speziell nach ihrem EMR-Softwareanbieter suchen, um das Mac-Betriebssystem (Mac EMR-Software) zu unterstützen. Daher ist die Suche nach einem Anbieter mit nativer Unterstützung für Mac-Geräte unerlässlich, um sicherzustellen, dass die Software derzeit auf vorhandener Hardware ausgeführt wird und keine weiteren Investitionen in Computersysteme erforderlich sind.

EHR Software Essentials

Electronic Health Records (EHR) Software für Praxen, die Spezialgebiete anbieten, sollte Tools und Vorlagen bereitstellen, um die Arbeitsbelastung der Praxis zu reduzieren, indem der tägliche klinische Arbeitsablauf der Fachgebiete nahtlos dokumentiert und die Problembereiche spezifiziert werden. Es sollte auch verbesserte Methoden zur Erfassung von Text, zum Scannen von Bildern und Berichten, zur elektronischen Verschreibung und zur Verwaltung von Rohdaten bieten.

ONC-ATCB-zertifizierte EMR-Softwareanbieter

Dies ist heute die wichtigste Anforderung für die meisten Softwarekäufer, da die Software den vom Office of the National Coordinator (ONC) festgelegten Standards und Richtlinien entsprechen muss. Das Online-Repository enthält alle Softwareanbieter und Details zu ihrer jeweiligen Einhaltung der vom ONC festgelegten Maßnahmen (Klicken Sie hier). Software, die diesen Standards entspricht, wurde strengen Tests unterzogen und erfüllte ein von der Bundesbehörde definiertes Benchmark-Niveau. Die während dieser Übung durchgeführten Softwaretests überprüfen alle Bereiche des EMR-Softwaresystems vom Patientenportalzugriff bis zur Kommunikation der EHR-Software mit anderen Programmen und Entitäten wie Labors, Apotheken (über E-Rx), Krankenhäusern, HIEs usw.

Integrated Practice Management (PM) Software

Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs in der IT im Gesundheitswesen übertreffen EMR-Anbieter, die integrierte Praxismanagementsysteme als Teil ihres Gesamtsoftwarepakets anbieten, Konkurrenten mit eigenständiger EHR-Software, einschließlich solcher, die möglicherweise eine fachspezifische EHR-Lösung bereitstellen. EMR-Softwareunternehmen mit integrierten Praxismanagementlösungen bieten häufig umfangreiche Berichtsfunktionen, um die Praxisleistung zu verfolgen und den Geschäftsbetrieb besser zu verwalten.

Integrierte medizinische Abrechnungssoftware

Die Abläufe innerhalb einer Arztpraxis können durch eine EMR-Software optimiert werden. Ein solcher wichtiger Vorgang ist die Abrechnung von erbrachten Dienstleistungen und die Kommunikation mit Versicherungsunternehmen. Medizinische Abrechnungssoftware funktioniert daher am besten, wenn sie in die Software für elektronische Patientenakten integriert ist. Die gesamte klinische Dokumentation entspricht nahtlos dem erforderlichen Standard und bildet ein Finanzdokument, das elektronisch an die Zahler (Versicherungsträger) gesendet werden kann, um es am Ende zu überprüfen und zu verarbeiten. Dies vereinfacht die Abläufe und stellt sicher, dass alle Parteien auf der gleichen Seite sind, wenn es um die finanzielle Gesundheit des Unternehmens geht. Medizinische Abrechnungssoftware hilft Praxen und medizinischen Abrechnungsmanagern, Ansprüche, Patientenaussagen zu generieren, die Berechtigung von Patienten zu überprüfen und vieles mehr. Diese Software ist ideal für Praxen, die die Abrechnung intern abwickeln und in EMRs integrieren möchten.

Sicherheit

Eine EMR-Software muss die Sicherheit von Patientenakten gewährleisten und gleichzeitig den Datenschutz und die HIPAA-Konformität für die Kommunikation zwischen Patient und Arzt (Patientenportal) gewährleisten. Dies ist ein vorrangiges Anliegen für Ärzte und HIPAA-Compliance sollte jederzeit durch den EHR-Anbieter garantiert werden. Die meisten Anbieter heute (Epic, Cerner, Athenahealth, AdvancedMD, PrognoCIS, Modernizing Medicine, eClincalWorks usw.) sind sich der Bedeutung der HIPAA-Compliance bewusst und haben Schritte unternommen, um die Sicherheit der Patientenakten in jedem Abschnitt der EHR-Software mithilfe fortschrittlicher Tools wie Datenverschlüsselung zu gewährleisten, um die Sicherheit der EMR-Software zu erhöhen.

Athenahealth EHR Software

Spezifische Dienstleistungen

Eine der Entscheidungen, die Ihre Praxis treffen muss, ist, ob Sie nur ein EMR-System oder eines mit integriertem Praxismanagement für die medizinische Abrechnung und Patientenplanung wünschen. Es gibt Vorteile, beide zusammen zu haben, aber es gab Fälle, in denen einige Praktiken nur für einen Fall gehen, dass sie einzigartige Anforderungen hatten, die ein Anbieter nicht erfüllen konnte, oder sie hatten bereits einen hohen Betrag für ein PM-System bezahlt und wollten es noch nicht ersetzen.

Benutzerfreundlichkeit und Schulung

Ärzte sind keine IT-Profis, und obwohl einige technisch versiert sein könnten, wäre es ungeheuerlich zu erwarten, dass sie alle Experten für die EHR-Software sind. Benutzerfreundlichkeit ist wichtig, um den Übergang von Papier zu Elektronisch reibungslos zu gestalten, sowie die tägliche Praxis, um problemlos zu funktionieren. Wenn die Software zu kompliziert und schwer zu verstehen ist, ist es eine Verschwendung von kostbarer Zeit und unnötig erschwerend. Einige Anbieter bieten kostenlose Schulungen an, andere nicht; Stellen Sie sicher, dass Sie beim Kauf nach Schulungen fragen, wenn Ihre Mitarbeiter diese benötigen.

Spezialbasierte EMR-Software

Jeder medizinische Anbieter arbeitet einzigartig, daher haben einige EMR-Softwareanbieter heute beschlossen, ihre EHR-Software für ein bestimmtes Fachgebiet oder eine begrenzte Anzahl von Fachgebieten anzupassen. Dies war der unvermeidliche Höhepunkt der EHR-Software-Reise, da immer mehr Spezialisten elektronische Patientenaktensysteme einsetzen mussten. Da sich die Mehrheit der EHR-Softwareanbieter zu dieser Zeit auf den Verkauf an alle medizinischen Anbieter unabhängig von der Spezialität konzentrierte, stellten Spezialanbieter bald fest, dass ihre Software nicht unbedingt den Anforderungen oder ihrem einzigartigen klinischen Workflow entsprach. Die Nachfrage nach einem spezialitätenspezifischen EMR-System führte daher zu einem spezialitätenorientierten EMR-Softwaremarkt. Die Anbieter begannen mit der Einführung von spezialspezifischer EHR-Software und heute gibt es einzigartige EMR-Systeme für die anspruchsvollsten Fachgebiete wie Onkologie, Dermatologie, Chiropraktik, Orthopädie, Schmerztherapie, Allgemeine Chirurgie, Alternative & Ganzheitliche Medizin usw.

Qualität des Kundensupports

Ihre EHR-Software erfüllt möglicherweise alle Ihre Erwartungen, aber was passiert, wenn Sie auf ein Problem stoßen? Es ist nicht unvermeidlich, dass eine Softwareanwendung von Zeit zu Zeit Fehlfunktionen aufweist oder sich unerwartet verhält. Hier müssen Sie zum Telefon greifen und mit einem der Kundendienstmitarbeiter Ihres EMR-Softwareunternehmens sprechen. Ein gutes Kundensupport-Team kann selbst Ihre komplexesten Probleme sachkundig und kompetent lösen und kleine Störungen beheben, während Sie telefonieren. Größere Probleme oder Änderungen am Verhalten Ihrer Anwendung für elektronische Patientenakten erfordern nicht nur einen sachkundigen Kundendienstmitarbeiter, sondern auch einen, der die Extrameile geht und Ihre Bedenken an die entsprechenden Abteilungen weitergibt, um das Problem zu beheben und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Ebenso wird ein schlechter Agent die Dinge nur noch schlimmer machen. Einige Anbieter bieten Support als Teil des Plans an, für den Sie bereits bezahlen, während andere zusätzliche Gebühren für den Support erheben. Erkunden Sie den Markt, lesen Sie Bewertungen oder fragen Sie einfach, ob jedem Praktiker ein spezielles Support-Team zugewiesen ist und ob Ihnen der Service in Rechnung gestellt wird. Am wichtigsten ist jedoch, dass Sie mit bestehenden Benutzern des EMR-Softwareunternehmens sprechen, um mehr über ihre Erfahrungen mit dem Kundensupportteam zu erfahren.

Versteckte Kosten

Es gibt unterschiedliche Preislisten, einige bieten kostenlose Dienste an, während andere einen Arm und ein Bein für Spezialdienste berechnen. In jedem Fall gibt es versteckte Kosten, die Sie möglicherweise später erfahren. Legen Sie Ihr Budget fest und sprechen Sie mit Anbietern, die Sie interviewen, über versteckte Kosten innerhalb des Vertrags und darüber, ob Dienstleistungen wie Schulungen und Support kostenlos sind.

Mobilität

Smartphones haben die Dynamik der mobilen Nutzung verändert. Handheld-Geräte sind leicht zu transportieren und können für eine beliebige Anzahl von Anwendungen verwendet werden. Die meisten Leute lassen den umständlichen PC für ein Handheld-Gerät fallen. Ärzte verwenden meistens iPads oder Tablets im Untersuchungsraum, um die Symptome des Patienten zu erfassen, die Anamnese zu überprüfen und das Rezept zu notieren, sodass der Anbieter über eine mobile Anwendung verfügen muss, die mit allen in der Praxis verwendeten mobilen Geräten synchronisiert ist.

AdvancedMD Mac EMR

Zu beachtende Markttrends

Wie alles andere unterliegt auch die EMR-Branche Änderungen. Von neuen Technologien bis hin zu Legalitäten und Leitungsgremien ändert sich alles ständig. Hier sind einige der Änderungen, die ich denke, es wäre gut für Sie, den Überblick zu behalten.

Sinnvolle Nutzungsänderungen

Andy Slavitt, der Administrator der Centers for Medicare & Medicaid Services, erklärte kürzlich auf einer Gesundheitskonferenz, dass die sinnvolle Nutzung vorbei sei und bis Ende dieses Jahres durch etwas Besseres ersetzt werden würde. Ein genauerer Blick in die Behauptungen ergab jedoch, dass eine sinnvolle Verwendung immer noch vorhanden sein würde, nur viel verbessert.

Die neuen Maßnahmen zielen darauf ab, die Berichterstattung und Benchmark für das Erreichen der erforderlichen Berichte viel einfacher und laxer als bei sinnvoller Nutzung zu machen, zusammen mit anderen Änderungen. Man kann jedoch mit Sicherheit sagen, dass keine dieser Änderungen bis Ende 2017 Auswirkungen haben wird.

Cloud-basierte Dienste

Jüngste Untersuchungen haben ergeben, dass nur 25% der Praktiker an einem webbasierten Modell interessiert sind und nur 50% bereit sind, es als erstes Modell zu haben, das schließlich zu Cloud-basierten übergeht. Cloud-basierte EMR-Software reduziert die hohen Vorlaufkosten für Client-Server und kann auf jedem Gerät mit Webbrowser gehostet werden. Es ist nicht verwunderlich, dass immer mehr Anbieter auf Cloud-basierte Software umsteigen, da sich die Anforderungen der Branche ändern.

Neueste Updates der EHR-Software

Machen Sie sich bereit für die neue Generation der EMR-Software

Fortschritte in den Bereichen künstliche Intelligenz und Analytik haben einen Boom in der IT-Branche des Gesundheitswesens ausgelöst. EMR-Systeme und Praxismanagement-Software werden hochoptimiert und immer robuster, was zu einer neueren Generation von EMR-Software führt. Don Woodlock in einem in HealthcareITNews behauptet, dass die Vorteile dieser neuen Generation reduzierte Kosten, verbesserte Flexibilität und Anpassung der EHR-Software umfassen.

Burnout von Ärzten: Ein globales Problem

Adam C. Uzialko in Business.com spricht darüber, wie elektronische Patientenakten (EMR) Software dazu beitragen, Burnout im Gesundheitswesen zu reduzieren. Burnouts werden in der Gesundheitsbranche immer häufiger und werden zu einem großen Problem. Medizinische Software wie EMR-Software und Praxis-Management-Software ermöglicht einen optimierten Workflow und reduziert den Stress und das Gefühl, dass Burnout verursachen. Healthcare-IT-Software wie Telemedizin EMR-Software hilft auch bei der Verringerung von Stress am Arbeitsplatz und die Arbeitseffizienz der Ärzte zu verbessern.

NYC konsolidiert seine EHR-Systeme auf einer Epic-Plattform

Epic EHR Software hat in Brooklyn ein neues H2O-System (Health + Hospitals Online) in einem Krankenhaus und in 10 kommunalen Gesundheitszentren, darunter NYC Health + Hospitals und Neighborhood, eingeführt, das mehr als 40.000 Benutzer und mehr als 70 Gesundheitseinrichtungen auf einer einzigen Plattform vereint. Die EMR-Software bietet Tools zur Entscheidungsunterstützung, Funktionen für den Umsatzzyklus und ein Patientenportal.

athenaOne Leistungsstarke medizinische App, die von Ärzten geliebt wird

athenaOne wurde von athenahealth EHR Software ins Leben gerufen und wurde kürzlich zur bestplatzierten US-amerikanischen medizinischen App für Apple-Benutzer gekrönt. athenaOne erledigt administrative Arbeiten schnell und effektiv, sodass sich die Ärzte auf eine sinnvolle Patientenversorgung konzentrieren können. Die beliebte App ist für iOS verfügbar und bietet eine Vielzahl nützlicher Funktionen, weshalb sie zur meistverkauften App des Jahres geworden ist. Die App ermöglicht es Gesundheitsdienstleistern, den gesamten Behandlungsplan vom Smartphone aus auszuführen. Die Spracherkennungsfunktion und die Diktiertools beschleunigen die Effizienz und reduzieren das Burnout des Arztes, ein Problem, das nicht ignoriert werden kann.

Ärzte haben schnellere Arbeitsabläufe bemerkt und es ihnen ermöglicht, Bestellungen aufzugeben und Notizen schnell fertigzustellen. athenaOne hat eine 5-Sterne-Bewertung und hat eine Zunahme des Downloads durch die Benutzer erlebt, was zeigt, dass die App leistungsfähig genug ist, um Gesundheitsdienstleister durch ihren stressigen Tag zu unterstützen!