Chargeback-Management-Software

Auf der Suche nach Chargeback-Management-Software? Wir haben alles für Sie.

Mit der Chargeback-Management-Software können Sie Einnahmen erzielen, Zeit sparen und langfristige Chargeback-Reduzierungen erzielen.

Natürlich ist keine einzelne Plattform die beste Lösung für jedes Unternehmen. Was für ein Einzelunternehmen funktioniert, wird für ein Fortune-500-Unternehmen nicht funktionieren. Schauen wir uns also die Optionen an und sehen, welcher Ansatz für die Chargeback-Software für Sie am besten geeignet ist.

Was ist Chargeback Management Software?

Chargeback Management Software ist eine Plattform, die Händlern hilft, Chargeback-Fälle zu reduzieren und / oder Streitigkeiten gegen sie zu gewinnen. Verschiedene Anbieter bieten Dienstleistungen an, die auf verschiedene Aspekte des Chargeback-Prozesses abzielen. Einige bieten beispielsweise einen vollständig verwalteten Dienst, während andere ein einfaches lokales Netzwerk sind.

Es ist eine lose definierte Idee, aber das Endziel aller Chargeback-Tools ist das gleiche. Sie möchten Ihr Unternehmen — und Ihr Endergebnis — vor den Kosten von Rückbuchungen schützen.

Und sicher, Sie könnten Ihre Rückbuchungen ohne Rückbuchung intern abwickeln software…at zumindest in der Theorie. Das ändert sich, wenn Sie mehr als ein oder zwei Rückbuchungen pro Monat erleben. Die Vorteile einer Softwarelösung werden alle Vorteile der Selbstverwaltung von Streitigkeiten übertreffen. Bei ordnungsgemäßer Bereitstellung wird Ihre Chargeback-Software:

• Sparen Sie sich die Zeit, Tausende von Seiten komplexer Branchenregeln zu durchforsten.
• Ermöglicht es Ihnen, Personal freizusetzen und Ressourcen besser zu nutzen.
• Verfolgen und speichern Sie Berichtsinformationen, um die Leistung zu messen und nach Bedarf anzupassen.
• Beobachten Sie Transaktionen auf mögliche Chargeback-Trigger.
• Erstellen Sie fehlerfreie, konforme Streitfälle.

3 Wichtige Ansätze für das Chargeback-Management

Tools und Services für das Chargeback-Management haben also einen klaren Vorteil. Die eigentliche Frage ist, ob Sie von einer vollständig verwalteten Lösung besser bedient werden oder ob Sie sie verwalten müssen.

Es gibt drei grundlegende Ansätze:

Stellen Sie die richtigen Fragen

Sie sind sich nicht sicher, wo Sie mit der Suche beginnen sollen? Nun, zuerst müssen Sie wissen, welche Fragen Sie stellen müssen. Fragen Sie bei der Bewertung von Optionen für Chargeback-Management-Software, ob das Produkt:

• Fängt Rückbuchungen ab oder verhindert sie? Ist es sinnvoll, Streitigkeiten zu fangen, bevor sie in die Chargeback-Phase übergehen, oder vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen, um sie zu verhindern?
• Identifiziert Chargeback-Quellen? Kann das Tool Chargebacks nach ihrer Quelle trennen und die beste Antwort für jeden Einzelfall vorschreiben?
• Garantiert eine Gewinnrate? Kann der Kandidat eine Mindestgewinnrate innerhalb eines festgelegten Zeitraums garantieren? Gibt es einen garantierten ROI?
• Bekämpft alle Rückbuchungen (auch wenn dies nicht der Fall sein sollte)? Ist die Software oder der Service intelligent genug, um legitime Rückbuchungen von freundlichem Betrug zu trennen?
• Ist agnostisch? Integriert es sich in Ihr bestehendes Framework oder benötigen Sie zusätzliche Integrationen?
• Funktioniert in Echtzeit? Müssen Sie warten, um Daten manuell abzurufen, was Sie möglicherweise wertvolle Zeit im Representment-Prozess kostet? Oder sammelt das Tool Daten für Sie?
• Können relevante Berichte erstellt werden? Können Sie mit dem Tool Ihre Leistung und Ihren ROI anhand relevanter Metriken verfolgen?
• Sparen Sie Geld? Gibt es monatliche Servicegebühren oder einmalige Kosten? Basiert der Preis auf einer Fall-zu-Fall-Zahlungsstruktur?

Das ist natürlich eine kurze Liste grundlegender Fragen für potenzielle Lösungsanbieter. Sie sollten bereits eine umfangreiche Liste von Fragen zu jedem neuen Produkt haben, das Sie in Betracht ziehen. Genau das, was Sie wissen müssen, hängt von Ihrer Produktvertikale, Ihrem Geschäftsmodell, Ihrer Kundschaft und Dutzenden anderer Faktoren ab.

Preisgekröntes Chargeback-Management gibt es hier

Bei Chargebacks911® verfolgen wir unseren eigenen Ansatz für Chargeback-Management-Software.

Unser innovativer Ansatz zur Minderung von Rückbuchungen beginnt mit unserer Intelligent Source Detection®-Technologie. Dieses Tool kombiniert maschinelles Lernen und menschliches Fachwissen, um Rückbuchungsquellen aufzudecken — Sie müssen nie wieder über die Quelle Ihrer Rückbuchungen raten.

Sobald wir die Quelle Ihrer Rückbuchungen ermittelt haben, können wir eine Reihe von Technologien einsetzen, darunter:

Mit diesen und anderen proprietären Technologien, die Ihnen zur Verfügung stehen, ist es kein Wunder, dass Chargebacks911 drei Jahre in Folge zum „Best Chargeback Management Program“ gekürt wurde. Sind Sie bereit zu sehen, was unsere preisgekrönte Chargeback-Management-Software für Sie tun kann? Klicken Sie unten, um mehr zu erfahren.