Als Geschäftsinhaber werden Sie zweifellos mit einigen der häufigsten Teamherausforderungen konfrontiert sein, mit denen viele Unternehmen heute konfrontiert sind. Wenn Sie mit diesen Problemen konfrontiert sind, müssen Sie wissen, wie Sie sie überwinden können, wenn Sie möchten, dass Ihr Team liefert.
Wir alle wissen, dass dysfunktionale Teams nicht erfolgreich sind. Sie werden demotiviert und liefern wiederum schlechte Ergebnisse.
Hier erfahren Sie, wie Sie Meetings entlasten, knifflige Gespräche führen und diese mehrjährigen Kommunikationsprobleme ein für alle Mal lösen können.
Sechs Teamherausforderungen und Möglichkeiten, sie zu lösen
Hier betrachten wir sechs häufige Teamherausforderungen und stellen Ihnen einige Lösungen und Ideen zur Verfügung, die Sie implementieren können, um die Probleme zu lösen;
Nehmen Sie den Schmerz aus Meetings
Wir alle haben Meetings erlebt, die eine Verschwendung von Zeit und Mühe waren. Hier sind ein paar Tipps, die Sie verwenden können, wenn Sie das nächste Mal als Team zusammenkommen;
- Planen Sie voraus – Stellen Sie sicher, dass es eine klare Agenda gibt, die für alle Teilnehmer relevant ist. Konzentrieren Sie sich klar auf die Ergebnisse, die Sie erzielen möchten.
- Zeit effektiv nutzen Machen Sie es sich zur Regel und bestehen Sie darauf, dass jeder vor und nicht während der wertvollen Besprechungszeit irgendwelche Papiere liest.
- Halten Sie das Meeting auf Kurs. Bauen Sie Pausen ein und fassen Sie sie regelmäßig zusammen, um Ergebnisse und nächste Schritte zu erfassen.
- Überprüfen Sie den Verlauf des Meetings und fragen Sie die Teilnehmer, was gut gelaufen ist und was verbessert werden könnte.
- Verteilen Sie wichtige ‚Aktionspunkte‘ zusammen mit ‚Namen‘ für die Verantwortlichen. Tun Sie dies sofort nach dem Meeting.
Effektiv delegieren
Als Führungskraft ist es oft schwierig loszulassen und leicht in die Falle zu tappen, „alles selbst zu tun.“ Es ist wichtig, diese Denkweise in Frage zu stellen.
Das Erlernen der Kunst des Delegierens steigert nicht nur die Teamleistung, sondern gibt Ihnen auch die Zeit, sich auf strategischere Themen zu konzentrieren. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Ihr Team zu entwickeln.
- Schauen Sie sich zunächst Ihren eigenen Job an. Welche Aufgaben könnten Sie an andere weitergeben, die ihnen helfen würden, sich zu entwickeln?
- Passen Sie die Aufgabe, die Sie delegieren möchten, an die Interessen und Entwicklungsbedürfnisse Ihrer Teammitglieder an.
- Erklären Sie das Ergebnis der Aufgabe und die wichtigsten Ergebnisse, aber fragen Sie die andere Person immer nach Ideen, wie sie vorgehen kann.
- Geben Sie Unterstützung (dies kann auch von anderen Teammitgliedern sein) und vereinbaren Sie Zeiten, um einzuchecken und den Fortschritt zu überprüfen.
- Geben Sie schließlich Feedback und Anerkennung, damit sich der Einzelne für die geleistete Arbeit geschätzt fühlt.
Umgang mit Persönlichkeitskonflikten
Ignorieren Sie diese Probleme nicht – in Teams wird es oft als ‚Elefant im Raum‘ bezeichnet, wo jeder weiß, aber niemand bereit ist, darüber zu sprechen.
Fassen Sie also die Brennnessel und widerstehen Sie der Versuchung, herauszufinden, wer am meisten schuld ist und was in der Vergangenheit passiert ist. (Sie könnten Tage, möglicherweise Wochen damit verbringen! Konzentrieren Sie sich stattdessen auf das, was erforderlich ist, um eine effektive Arbeitsbeziehung aufzubauen, und skizzieren Sie einen praktischen Rahmen für die Beteiligten, der die folgenden Punkte enthalten sollte:
- Machen Sie sich klar über die Verhaltensweisen, die Sie sehen möchten. Denken Sie auch daran, darzulegen, welches Verhalten nicht akzeptabel ist.
- Individuelle Verantwortung fördern. Erwarten Sie von den Beteiligten, dass sie persönliche Probleme überwinden und einen Weg finden, effektiv zusammenzuarbeiten.
- Halten Sie regelmäßige Überprüfungen ab, um sicherzustellen, dass ein paar gute Wochen nicht in die vorherige Kampf- und Büropolitik zurückfallen.
4. Umgang mit schlechter Leistung
Wenn Sie schlechte Leistung nicht frühzeitig angehen, wirkt sich dies auf die Motivation des restlichen Teams aus. Es ist wichtig, ein schwieriges Gespräch nicht zu verschieben. Um dies zu erleichtern:
- Sprich mit der Person und mache sie auf die Situation aufmerksam. Stellen Sie einfühlsam Fragen, um zu verstehen, ob es zugrunde liegende Gründe gibt.
- Seien Sie klar und spezifisch mit dem Feedback und vermeiden Sie es, es mit Emotionen zu überlagern.
- Konzentrieren Sie sich auf Zeiten, in denen die Leistung wirklich gut war.
- Stellen Sie Fragen und erkunden Sie gemeinsam Lösungen.
- Unterstützen und ermutigen Sie, aber machen Sie sich klar über Ihre Erwartungen und Zeitpläne für Verbesserungen.
- Setzen Sie klare Ziele und überwachen Sie den Fortschritt.
- Halten Sie regelmäßige Überprüfungssitzungen ab. Halten Sie eine Reihe von ihnen bereit, um sicherzustellen, dass Sie den Fortschritt gemeinsam verfolgen.
Entwickeln Sie eine starke Zusammenarbeit
Damit sich jedes Team gegenseitig unterstützen kann, um qualitativ hochwertige, kreative Lösungen zu liefern, müssen sie in der Lage sein, zusammenzuarbeiten und zusammenzuarbeiten. Die Merkmale einer guten Teamzusammenarbeit lassen sich unter 4 Schlüsselbereichen zusammenfassen; Werte, Ansatz, Kommunikation, Empathie (VACE).
Werte
Um gut zusammenarbeiten zu können, müssen Teams dieselben Werte teilen. Wenn der Fokus Ihrer Organisation beispielsweise auf der Erfüllung der Kundenbedürfnisse liegt, muss sich das gesamte Team daran beteiligen, damit sie gemeinsam die Extrameile gehen können, um ein großartiges Produkt oder eine großartige Dienstleistung zu liefern.
Ansatz
Zusammenarbeit findet nicht einfach statt. Es erfordert Ermutigung, Unterstützung und Feedback. Stellen Sie sicher, dass Sie Menschen ermutigen, zu teilen und zusammenzuarbeiten. Bauen Sie es in die Ziele der Menschen ein und teilen Sie Beispiele dafür, wann dies gut geschieht.
Kommunikation
Um eine Kultur der Zusammenarbeit zu schaffen, müssen die Menschen die Rollen des anderen verstehen und Ideen austauschen. Die Schaffung von Möglichkeiten, Ideen entweder durch persönliche Treffen oder über Technologie auszutauschen, ist wichtig und sollte Teil Ihrer gesamten Kommunikationsstrategie sein.
Empathie
Untersuchungen des MIT (1) haben gezeigt, dass bei einer erfolgreichen Teamzusammenarbeit alle Teammitglieder in gleichen Mengen sprechen und zuhören und sich regelmäßig direkt miteinander verbinden. Gute Zusammenarbeit erfordert eine Balance zwischen Unterstützung und Herausforderung und die Fähigkeit, allen Ideen zuzuhören.
Vertrauen aufbauen
Vertrauen ist eine der wichtigsten Zutaten für Ihr Team. Ohne sie wird das Team keine guten Ergebnisse liefern. Ihr Führungsansatz ist der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen und Teamgeist.
Vermeiden Sie Mikromanagement und lassen Sie das Team eigene Lösungen entwickeln. Seien Sie auf gelegentliche Fehler vorbereitet und sehen Sie diese als Coaching-Möglichkeiten. Gutes Vertrauen wird schnell aufgebaut, wenn Sie berücksichtigen:
- Offenheit
- Verantwortlichkeit
- Klare Grenzen und Erwartungen setzen
- Bereitschaft, schwierige Themen anzugehen
- Zuhören und Beziehungsfähigkeit
- Regelmäßige Kommunikation
- Vertrauen in andere demonstrieren.
Denken Sie daran, dass Vertrauen wechselseitig ist. Wenn Sie Ihren Kollegen vertrauen und sie unterstützen, ist es wahrscheinlich, dass sie dasselbe tun werden. Auch Teams, die untereinander Vertrauen zeigen, scheinen dieses Verhalten mit anderen zu spiegeln und vertrauensvolle Beziehungen zu anderen Stakeholdern aufzubauen.
Referenz – 1. In: Pentland, A.S., 2012. Die neue Wissenschaft, großartige Teams zu schaffen HBR, April