de integratie van AVL met OMS heeft Coast Electrics communicatie, veiligheid en vooral de tevredenheid van leden verbeterd, hun belangrijkste doel.
” iedereen die storingen verzendt, ziet onmiddellijk de voordelen van het werken vanuit een vrachtwagen die reageert op storingen op een real-time kaart,” zei Bond. De technologieën zorgen ervoor dat de kust de snelste routes naar de uitval vindt, zodat banen sneller worden gedaan.
” het gebruik van AVL in combinatie met OMS maakt het besluitvormingsproces eenvoudiger en sneller omdat het voor ons visueel is, ” zei Santinelli.
de geïntegreerde aanpak bood ook een extra veiligheidslaag voor technici tijdens het werk. De controlekamer kan te allen tijde de werkwagens van werknemers in de gaten houden. “Vanuit de controlekamer en het verzendkantoor wordt deze tool zeker gebruikt voor veiligheid en communicatie,” zei Bond.
“Futura blijft hun technologie en de mogelijkheden ervan verbeteren,” zegt Santinelli, ” en we zien het als gunstig voor ons om het verder te gebruiken.”
de co-op heeft ook het aantal telefoontjes verminderd dat in een dag moet worden gedaan om bij te blijven waar technici zijn, wanneer ze klaar zijn met het repareren van een storing, en naar welke locatie ze vervolgens gaan, omdat al die informatie op de real-time kaart staat.
” dit was een van de makkelijkste technologische implementaties die we hebben gehad,” zei Bond, “alles liep soepel en tijdig.”
Coast Electric is van plan door te gaan met het gebruik van SEDC-en Futura-producten vanwege het succes dat ze tot nu toe hebben gezien.In een tijdperk van toenemende ernstige weersomstandigheden en aanhoudende economische druk als de regio blijft herbouwen na de schade en verwoesting van de orkaan Katrina, heeft Coast Electric AVL en OMS als twee sleuteltechnologieën beschouwd die de co-op helpen om zijn belofte om de lichten van de bewoners snel aan te doen, te houden.
” de leden willen en verdienen het om hun licht zo snel mogelijk weer aan te doen. Dit helpt ons om dat doel te bereiken”, zegt Santinelli. “Als het niet een aanpak was die goed is voor onze leden, zouden we het niet doen.”