als eigenaar van een bedrijf zult u ongetwijfeld worden geconfronteerd met een aantal van de gemeenschappelijke team challenges ervaren door veel bedrijven vandaag. Wanneer u geconfronteerd met deze problemen, moet u weten hoe ze te overwinnen als u wilt dat uw team te leveren.
we weten allemaal dat disfunctionele teams niet succesvol zijn. Ze zullen gedemotiveerd worden en op hun beurt slechte resultaten opleveren.
dus, hier is hoe de pijn uit vergaderingen te nemen, omgaan met lastige gesprekken en het oplossen van die permanente communicatie problemen eens en voor altijd.
zes teamuitdagingen en manieren om ze op te lossen
hier bekijken we zes gemeenschappelijke teamuitdagingen en bieden we enkele oplossingen en ideeën die u kunt implementeren om de problemen op te lossen;
neem de pijn van vergaderingen
we hebben allemaal vergaderingen meegemaakt die een verspilling van tijd en moeite waren. Hier zijn een paar tips die u kunt gebruiken de volgende keer dat u samen als een team;
- Plan vooruit – zorg ervoor dat er een duidelijke agenda is die relevant is voor alle deelnemers. Heb een duidelijke focus op de resultaten die u wilt bereiken.
- tijd effectief gebruiken maak er een regel van en sta erop dat iedereen documenten leest, voor in plaats van tijdens waardevolle vergadertijd.
- Houd de vergadering op koers. Breaks inbouwen en regelmatig samenvatten om resultaten en volgende stappen vast te leggen.
- evalueer hoe de vergadering is verlopen en vraag de deelnemers wat er goed is gegaan en wat er verbeterd kan worden.
- circuleren sleutel “actie” punten samen met “namen” van wie verantwoordelijk is. Doe dit onmiddellijk na de vergadering.
delegeren effectief
als leider is het vaak moeilijk om los te laten en gemakkelijk om in de val te lopen van “alles zelf doen”.”Het is belangrijk om deze mind-set uit te dagen.
het leren van de kunst van delegeren zal niet alleen de prestaties van het team verhogen, maar geeft u ook de tijd om zich te concentreren op meer strategische kwesties. Het is ook een geweldige manier om uw team te ontwikkelen.
- begin met uw eigen baan. Welke taken kunt u doorgeven aan anderen die hen zouden kunnen helpen zich te ontwikkelen?
- overeenkomen met de taak die u wilt delegeren aan de interesse en ontwikkeling behoeften van uw teamleden.
- leg de uitkomst van de taak en de belangrijkste deliverables uit, maar vraag altijd de andere persoon om ideeën over hoe ze verder kunnen gaan.
- ondersteuning bieden (dit kan ook van andere teamleden zijn) en tijden regelen om in te checken en de voortgang te beoordelen.
- geef ten slotte feedback en erkenning, zodat het individu zich gewaardeerd voelt voor het werk dat hij heeft gedaan.
omgaan met persoonlijkheidsconflicten
Negeer deze kwesties niet – het is vaak bekend in teams als de ‘olifant in de kamer’ waar iedereen weet, maar niemand bereid is om erover te praten.
vat dus de brandnetel en weersta de verleiding om zich te verdiepen in wie het meest schuldig is en wat er in het verleden is gebeurd. (Je zou dagen, mogelijk weken, kunnen besteden aan dit!) In plaats daarvan, richten op wat nodig is om een effectieve werkrelatie te creëren en schetsen een praktisch kader voor de betrokkenen, die de volgende punten moet omvatten:
- wees duidelijk over het gedrag dat u wilt zien. Vergeet ook niet om uit te leggen welk gedrag niet aanvaardbaar is.
- stimuleren van individuele verantwoordelijkheid. Verwacht dat de betrokkenen persoonlijke problemen overwinnen en een manier vinden om effectief samen te werken.
- houd regelmatig reviews om ervoor te zorgen dat een paar goede weken niet terug glijden naar de vorige in-gevechten en office politiek.
4. Omgaan met slechte prestaties
als je slechte prestaties niet vroegtijdig aanpakt, zal dit gevolgen hebben voor de rest van de motivatie van het team. Het is belangrijk om een moeilijk gesprek niet uit te stellen. Om dit makkelijker te maken:
- praat met de persoon, en maak ze bewust van de situatie. Stel vragen empathisch om te begrijpen of er onderliggende redenen zijn.
- wees duidelijk en specifiek met de feedback en vermijd gelaagdheid met emotie.
- Focus op momenten dat de prestaties echt goed waren.
- stel samen vragen en verken oplossingen.
- steun en moedig, maar wees duidelijk over uw verwachtingen en tijdlijnen voor verbetering.
- stel duidelijke doelstellingen en doelen en monitor de vooruitgang.
- regelmatig toetsingsvergaderingen houden. Heb een reeks van hen op zijn plaats om ervoor te zorgen dat u het bijhouden van de vooruitgang samen.
Ontwikkel een sterke samenwerking
voor elk team om elkaar te ondersteunen bij het leveren van hoogwaardige, creatieve oplossingen die zij nodig hebben om samen te kunnen werken en samen te werken. De kenmerken van goede teamsamenwerking kunnen worden samengevat onder 4 belangrijke gebieden; waarden, aanpak, communicatie, empathie (VACE).
waarden
om goed samen te werken moeten teams dezelfde waarden delen. Bijvoorbeeld als de focus van uw organisatie is het voldoen aan de behoeften van de klant, het hele team nodig heeft om in te kopen, zodat ze kunnen gaan de extra mijl samen om een geweldig product of dienst te leveren.
benadering
samenwerking gebeurt niet zomaar. Het vereist aanmoediging, ondersteuning en feedback. Zorg ervoor dat je mensen aanmoedigt om te delen en samen te werken. Bouw het op in de doelstellingen van mensen en deel voorbeelden van wanneer dit goed gebeurt.
communicatie
om een cultuur van samenwerking te creëren moeten mensen elkaars rollen begrijpen en ideeën uitwisselen. Het creëren van mogelijkheden om ideeën te delen via face to face meetings of via technologie is belangrijk en moet deel uitmaken van uw algemene communicatiestrategie.
empathie
onderzoek door MIT (1) wees uit dat bij succesvolle teamsamenwerking alle teamleden in gelijke mate praten en luisteren en regelmatig rechtstreeks met elkaar in contact komen. Een goede samenwerking vereist een evenwicht tussen ondersteuning en uitdaging en het vermogen om naar alle ideeën te luisteren.
vertrouwen opbouwen
vertrouwen is een van de belangrijkste ingrediënten voor uw team. Zonder dat zal het team geen goede resultaten opleveren. Uw leiderschapsbenadering is de sleutel tot het opbouwen van vertrouwen en teamgeest.
probeer micromanagement te vermijden en laat het team met hun eigen oplossingen komen. Wees voorbereid op incidentele fouten en zie deze als coaching mogelijkheden. Goed vertrouwen wordt snel opgebouwd als je er rekening mee houdt:
- openheid
- verantwoording
- duidelijke grenzen en verwachtingen stellen
- bereidheid om moeilijke kwesties aan te pakken
- luister-en relationele vaardigheden
- regelmatige communicatie
- vertrouwen in anderen tonen.
onthoud dat vertrouwen wederzijds is. Als u uw collega ‘ s vertrouwt en steunt, is de kans groot dat zij hetzelfde zullen doen. Ook lijken teams die onderling vertrouwen tonen dit gedrag te weerspiegelen met anderen en zullen vertrouwensrelaties met andere stakeholders creëren.
referentie-1. Pentland, A. S, 2012. De nieuwe wetenschap van het creëren van grote teams HBR, April