veel verkopers vrezen de “sluiting” van de verkoop, omdat zij denken dat deze te veel druk op de besluitvormer zou kunnen uitoefenen.
Gebruik deze 19 tips om deze angst te verminderen en vertrouwen op te bouwen wanneer u bij dit strategische deel van de verkoopcyclus komt.
1) Verwijder verkoop bezwaren voordat ze naar voren komen.
door in een vroeg stadium van de verkoopcyclus op bezwaren te anticiperen en deze af te handelen, is er meer kans dat u de aankoopbeslissing van de koper met een schone run zult treffen.
2) zie de close niet als een close; zie het als een stap in het proces waarbij men zich inzet.
in plaats van te denken aan het sluiten van een verkoop, zie het als het bevorderen van de relatie.
3) Bouwwaarde in plaats van concentreer je op prijs.
elke klant die uitsluitend op prijs koopt, zal nooit de waarde van waarde zien, dus begin met het opbouwen van de waarde van uw oplossingen voordat u de prijs bespreekt.
4) Identificeer de grootste Of meest voorkomende bezwaren die u krijgt, en oefen ermee om te gaan.
dit zal uw vertrouwen vergroten bij het omgaan met struikelsituaties.
5) praktijk vragen om de bestelling.
het wordt vaak gezien als de grootste angst voor veel verkopers, dus praktijk gewoon vragen om de beslissing van de koper.
6) erkennen dat Sluiten deel uitmaakt van het verkoopproces, in plaats van een individuele stap.
zonder de waarde van uw oplossing op te bouwen, zal het sluiten gewoon niet gebeuren.
7) Zie het hele verkoopproces door de ogen van de klant.
het is altijd wat ze zien, in plaats van wat je presenteert.
8) mensen houden niet van het nemen van beslissingen, dus neem die druk van hen weg.
help hen in plaats daarvan om de oplossing te kopen en resultaten te maken die de beslissing gemakkelijk maken.
9) te allen tijde de taal van de klant spreken.
zodra u jargon of terminologie gebruikt die de klant verliest, verliest u het vertrouwen en maakt u de beslissing moeilijker.
10) Zorg ervoor dat naar de koper wordt geluisterd.
zonder dit zal de koper het gevoel krijgen dat hij onder druk wordt gezet en zich tegen u gaan verzetten.
11) bestrijken alle gebieden van overeenkomst met het vooruitzicht.
dit geeft hen het gevoel dat ze samen met u de goede kant op gaan.
12) vraag of de koper vragen heeft nadat u uw presentatie hebt doorlopen.
u wilt er zeker van zijn dat er op dit moment geen details onbedekt zijn.
13) bepalen wat het beste resultaat aan het einde van de vergadering zal zijn.
als de koper verdere goedkeuring moet krijgen, werk daar dan naar toe in plaats van te denken dat je aan het einde van elke vergadering een verkoop moet doen.
14) maken het hen gemakkelijk uw product te kopen in plaats van te verkopen.
hoe gemakkelijker het voor hen is om een beslissing te nemen, hoe sneller ze akkoord gaan met uw suggesties.
15) doe een aanbeveling of suggestie zodat ze het eindresultaat zien.
dit is beter dan alleen een vraag stellen.
16) concentreren op de resultaten die zij of hun bedrijf zullen behalen door gebruik te maken van uw producten of diensten.
dit zet de koper aan het denken over de toekomst die u zult bieden in plaats van de kosten van het product of de dienst.
17) presenteer de oplossing alsof het een’done-deal’ is.
als u er zeker van bent dat de oplossing geschikt is voor de klant, deelt u dat vertrouwen en zal uw klant het oppakken.
18) als u geen betrokkenheid krijgt, zoek dan uit wat er mis is gegaan.
een eenvoudige vraag als ‘ OK, waar zijn we fout gegaan?’zal je in staat stellen om te zien wat er de volgende keer moet veranderen.
19) oefen, oefen en oefen uw verkrijg-commitment techniek.
er is echte waarde in ervoor te zorgen dat u vertrouwen hebt in uw levering.
als u nog meer ideeën hebt over hoe u effectief kunt afsluiten, horen we graag over deze ideeën en ook hoe succesvol u ze hebt gebruikt.
Goede Verkoop!
Sean
Sean McPheat
Managing Director
MTD verkooptraining / figuur met dank aan grote stockfoto
