Carol Caruso är accions SVP av kanaler &teknik (C& T). Carol har 20 års erfarenhet av affärs-och IT-konsulttjänster i utvecklade länder och utvecklingsländer, inklusive planering och implementering av Mobilbank, agentbank och andra digitala kanaler. Hon arbetade tidigare på Triple Jump, en holländsk ansvarig investeringschef, som arbetade med mikrofinansbanker i utvecklingsländer, där hon fungerade som verkställande direktör för rådgivningstjänster. I denna roll var hon ansvarig för strategisk och operativ planering, partnerskapsutveckling och implementering av tekniskt stöd för ny produktutveckling, mobil-och agentbank och kärnbanksystem. Hon har arbetat med ett brett utbud av digitala finansiella tjänster och samarbetat med partners från Visa, Safaricom, Airtel, MTN och en mängd olika teknikplattformsleverantörer till centralbanker och privata företag.
innan hon arbetade på Triple Jump var Carol Senior Mikrofinansrådgivare för Västafrika på Kiva. Före Kiva var hon Senior Director of Business Consulting Services för EMEA på Broadvision. Carol har stor erfarenhet av att arbeta med digitala lösningar och ett särskilt intresse av att använda teknik för att öka den operativa effektiviteten och driva ekonomisk integration.
Carol är en frekvent talare vid konferenser för den utvecklande marknaden, inklusive Clarions MMT (Mobile Money Transfer), GSM Association, AITEC Banking Africa, European Microfinance Platform, gästföreläsningar vid Columbia University School of International and Public Affairs och undervisar kursen ’ökad tillgång till finansiering genom Branchless Banking’ vid Boulder Microfinance Institute.
Carol är flytande engelska och franska, fick en kandidatexamen i ekonomi & Finans Från University of California, Santa Barbara, och avslutade Executive Management-Programmet vid UC Berkeley.