The Challenger Project | The Home of Challenger Brands

Misconceptions about challenger brands

What it means to be a challenger can often get reduced to a simplistic ‘David vs Goliath’ cliché. Na realidade, trata-se de uma série muito mais poderosa e variada de estratégias do que essa. Uma compreensão superficial do que significa ser um desafiador não ajuda ninguém. Se precisas de ser esse desafiador, isso vai impedir-te de desbloquear o teu potencial real. E se fores um líder de mercado. Vai impedir-te de ver o desafiador que está prestes a comer o teu almoço.

Aqui estão seis equívocos comuns:

“Adversários são sempre startups”

as Empresas podem, com sucesso, re-lançar-se como adversários, independentemente da idade. A chave é libertar-se dos hábitos e bagagem que o tempo exerce, e em vez disso olhar, e continuar a olhar, para a categoria com olhos frescos. Oatly, apenas talvez um nome reconhecível desde o relançamento em 2014, foi fundada em 1985. Ikea, que continua a desafiar-se, bem como normas de publicidade, foi fundada em 1943. E Tillamook, a cooperativa leiteira que produz grandes alimentos no intestino com “Dairy Done Right”, foi fundada em 1909.

“Challengers are always small,’ underdog ‘brands”

Vice, Warby Parker and Airbnb are all large, successful and global challengers. Eles conseguiram, não desafiando um concorrente direto, mas desafiando uma convenção ou dimensão mais ampla de sua categoria, permitindo-lhes redefinir completamente sua indústria, e como ela é vivida. Pense na proposta da Airbnb, mais recentemente trazida à vida como “pertencer a qualquer lugar”. É uma crença que está no coração de sua história de negócios e origem, e desafia a própria noção de viajantes do mundo como simplesmente “turistas”.

“Challengers são principalmente para a juventude focada marcas, focado na criação de um ‘nervoso’, atitudinais diferença”

Enquanto há alguns que são, de fato, juventude focada (COPA90 ou BrewDog, por exemplo), outros, como o Sipsmith no mundo dos espíritos ou Charles Schwab no mundo das finanças, conseguiram através da captura de um muito demográficos diferentes, através de sua abordagem e o tom de voz. Os desafiantes que oferecem diferenças de atitude ousadas são caracterizados como “irreverentes Maverick” ou “desafiadores mal-humorados” no livro “Overthrow”.

Adversários NÃO são basicamente os mesmos que disruptores – eles são apenas palavras diferentes para a mesma coisa

True Disruptores – para ter uma visão simplificada de Clayton Christensen da definição do conceito – são as empresas que criam produtos ou serviços, historicamente, disponível apenas para alguns, e torná-los acessíveis. É uma inovação que rapidamente cria uma mudança significativa tanto na preferência de compra quanto na lealdade. Os concorrentes podem operar em categorias em que tais inovações de produtos são quase impossíveis de criar (Hendricks in gin, por exemplo), mas ainda precisam de alterar os critérios de escolha a seu favor. Os desafiadores devem liderar, então, tanto com a razão pela qual estão fazendo o que estão fazendo – o ethos e a cultura por trás de sua nova oferta – quanto com a natureza da própria diferença.

“Challengers todos têm fundadores – então você não pode realmente ser um challenger dentro de um ambiente corporativo”

Enquanto muitos começam suas vidas como empresas independentes com carismática proprietário-drivers, empurrando-os para a frente, há muitos que não o são. PlayStation ou Lexus NOS estados unidos, por exemplo, são organizações de grande dimensão, que com alinhado equipes, e uma nova dinâmica finalidade, redefiniram suas categorias. Liderar uma marca challenger é mais significativamente sobre as pessoas, e uma vontade coletiva de mudança – não necessariamente sobre ter um fundador.

” ser uma marca challenger é simplesmente uma ‘fase de negócios’ que se passa através – Se for bem sucedido, a coisa certa a fazer é então tornar-se uma’marca líder’ “

Innocent Drinks é agora a marca líder do Reino Unido em suco refrigerado, fazendo vendas de £304m em 2016, o que a coloca à frente da Tropicana. Veio de muito longe de três amigos que vendem batidos de frutas de uma barraca em um festival de música em Londres em 1998, ou de seu primeiro anúncio de TV, filmado no parque local em 2006. Para permanecer número um, no entanto, eles continuam a pensar e agir como um desafiante. Fazendo perguntas de si mesmos, antes que um concorrente faça perguntas sobre eles. “Nós nunca perdemos esse cara pequeno, mentalidade challenger”, diz Douglas Lamont, o CEO inocente,”e parte do meu trabalho é garantir que nunca o façamos”.

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