neste artigo, vamos descrever teorias de condicionamento clássicas e operantes e seus usos em um ambiente educacional ou de trabalho. Ele começará com diferenças entre condicionamento clássico e operante, seguido por exemplos específicos e aplicações para cada nível de desenvolvimento (infância, infância, meia infância, adolescência, ou infância). Uma discussão sobre o uso de recompensas de um ponto de vista filosófico e prático seguirá com diferentes teorias de desenvolvimento e aprendizagem que podem ser aplicadas em um ambiente educacional ou de trabalho. Finalmente, um breve resumo das definições e termos da teoria, discutindo exemplos específicos, benefícios e desafios ao implementar esta teoria.
condicionamento clássico e operante
de acordo com Pavlov, “a aprendizagem começa com um estímulo-resposta que é condicionamento clássico” (p. 47). Aprender deve refletir uma mudança de comportamento. O estímulo e a resposta observados dentro do ambiente de trabalho podem não ver uma mudança de comportamento. Os condicionamentos clássicos na configuração de trabalho incluem:
um representante de serviço ao cliente em um call center recebe pontuação de qualidade de chamadas através de E-mail. O representante do cliente sente ansiedade cada vez que a pontuação(s) é dada.
os potlucks departamentais criam uma atmosfera de comida e diversão. O nível de serviço departamental sofre porque os representantes do serviço ao cliente não estão aderindo às pausas e almoços programados.
a sala de emergência recebe os gráficos diariamente. Como o fim do mês civil se aproxima horas extras é necessário para completar todo o trabalho recebido.
em condicionamento operante, a aprendizagem ocorre por causa de recompensas e punição. Rice indicou, “Satisfying consequences bring about changes in behavior” (2001). Condicionamento operante é muitas vezes usado no ambiente educacional ou de trabalho.
seu pai dá-lhes um cartão de crédito no final de seu primeiro ano na faculdade porque eles fizeram muito bem. Como resultado, suas notas continuam a melhorar em seu segundo ano.
um professor tem uma política de exonerar os estudantes do exame final se mantiverem a assiduidade perfeita durante o trimestre. A política dos professores mostrou um aumento dramático na presença de seu aluno.
os representantes do Serviço Ao cliente esforçam-se diariamente para satisfazer o incentivo trimestral. As adesões à pausa e horários de almoço são aplicados.Exemplos de condicionamento operante e clássico são prevalentes na vida cotidiana de muitos e são vistos no ambiente educacional. Um exemplo de condicionamento operante durante a fase de infância ocorre quando um cuidador é eficaz em confortar um bebê chorando, o bebê pára de chorar. A remoção do choro desagradável reforça a técnica de conforto dos cuidadores. O cuidador está apto a aplicar o mesmo método de conforto da próxima vez que chorar. Como um exemplo de condicionamento clássico durante a fase de infância ocorre quando um biberão é inserido na boca do bebê. Isto traz à tona uma resposta reflexiva e desaprendida de chupar. A criança pode desenvolver uma condicionada para o biberão; a sucção ocorre assim que a criança vê um biberão.
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a seguir irá fornecer exemplos de condicionamento operante e condicionamento clássico durante a primeira infância em um ambiente educacional. Como exemplo de condicionamento operante durante a primeira infância, quando um estudante levanta a mão e espera ser chamado para receber algo bom como recompensa. As recompensas vêm em muitas formas, por exemplo, uma recompensa é o estudante receber um elogio ou um pedaço de doce por seu bom comportamento. Outro exemplo de condicionamento clássico durante a primeira infância é, quando um estudante chama um colega de classe um nome inapropriado. O professor pode chamar o aluno com o comportamento inapropriado de lado e repreendê-lo ou ela. O professor teria que o aluno tirar um tempo ou escrever frases como por que ele ou ela não deve executar a ação de chamar o outro estudante nomes inapropriados (Tuckman, 2010).
o seguinte irá fornecer exemplos de condicionamento operante e condicionamento clássico durante a fase da infância média em um ambiente educacional. Como um exemplo de condicionamento clássico durante a fase da infância média, quando um estudante que raramente se associa a outros estudantes é encorajado a associar-se com outros, é elogiado pelo professor. Como um exemplo de condicionamento clássico durante a fase da infância média, um estudante tem medo de fazer testes. No passado, o aluno sempre teve um mau desempenho ao fazer um teste. O professor está ciente de que o aluno conhece o material. O professor poderia trabalhar com o estudante dando-lhe ou sua série de testes que o estudante poderia passar. O professor daria feedback positivo ao aluno para reforçar a boa nota. O aluno associaria o teste com feedback positivo, e então o aluno não teria mais medo de fazer o teste.
a seguir irá fornecer exemplos de condicionamento operante e condicionamento clássico durante a adolescência em um ambiente educacional. Como um exemplo de condicionamento operante durante a adolescência, quando uma criança acima da média está recebendo uma nota média, um pai poderia usar recompensas monetárias se ele ou ela recebe A na escola, no entanto, se a criança recebe uma nota indesejável, a criança pagaria ao Pai como um meio de punição. Durante a adolescência, os alunos gostam de trabalhar em grupos em trabalhos e projetos. Como exemplo de condicionamento clássico durante a adolescência, o professor aconselha os alunos a trabalhar com o parceiro de escolha se a classe exibe comportamentos apropriados até esse ponto da lição. Se a classe não é bem comportada, a classe não começa a trabalhar em grupos. Se a classe exceder as expectativas dos professores de comportamento apropriado, a classe é autorizada a trabalhar em grupos. O comportamento do aluno dá uma resposta definitiva, que é uma reação consistente às ações das classes.
recompensas
sobre a punição do ano e recompensas têm sido usados para controlar o comportamento. A preocupação é que dinheiro, notas altas, e até mesmo elogios podem ser eficazes no desempenho de uma pessoa, mas desempenho e interesse só pode permanecer constante enquanto a recompensa é contínua.Recompensas e punições são formas de manipular o comportamento. Estes dois métodos são usados em nosso ambiente educacional. Estes métodos estão dizendo à criança, se ele ou ela faz isso, nós vamos dar a ele ou ela isto, e se ele ou ela faz isso, nós vamos tirar isso. A questão que se coloca é que, como professores, estamos a usar estes métodos de forma adequada e são os nossos filhos que beneficiam dos métodos como um porão.Qual é o propósito da punição? O propósito da punição é diminuir certas respostas. Há dois tipos de punições. A punição I representa uma aparência de um estímulo desagradável, e a punição II remove o estímulo desagradável. A punição pode ser eficaz por raciocínio imediato, ou raciocínio infrequente.
o propósito de uma recompensa é deixar o estudante saber que ele ou ela fez um trabalho impressionante. A recompensa é usada para aumentar a capacidade do aluno para realizar melhor ou fazer mais porque seu desempenho já está em ou acima do nível. Esta recompensa pode causar o desejo de um estudante de falhar em sua capacidade, e tornar-se desinteressado porque ele ou ela já atingiu o seu nível de realização. O propósito do reforço é aumentar as respostas e comportamentos desejados. Nós usamos esses reforços para receber uma resposta positiva ou negativa.
o ponto focal não é principalmente sobre recompensas e punições. É criar uma atmosfera que aumente a motivação.
teoria da aprendizagem
não há uma opção perfeita no desenvolvimento de uma estratégia ou teoria do que seria melhor usado em uma sala de aula ou ambiente de trabalho. A mente humana tem sido estudada por milhares de anos, e não há um estudo que possa ser reproduzido exatamente quando se trata de pensamento humano. A sala de aula é criada com base nas experiências do professor, bem como no conhecimento educacional. A partir do modelo de foco de aprendizagem, a sala de aula é configurada da seguinte forma para melhorar o ambiente de aprendizagem. 1) estudantes auto-regulados são estudantes que desenvolvem objetivos, monitoram objetivos, praticam a cognição e usam estratégias eficazes. 2) As características dos professores se expressam na eficácia do ensino pessoal, na modelagem e no entusiasmo, no cuidado e na expectativa positiva das habilidades dos alunos. Promover a motivação dos alunos na sala de aula envolve variáveis de instrução, foco de instrução, personalização, envolvimento e feedback.
ao comparar Piaget com Vigotski, Piaget via a interação principalmente como um mecanismo para promover a assimilação e acomodação em indivíduos. Enquanto isso, Vigotski desenvolveu suas ideias baseadas na aprendizagem e desenvolvimento, que surge diretamente de interações sociais, o que significa que os desenvolvimentos cognitivos dos indivíduos são um resultado direto de interações com outras pessoas. “O papel da linguagem é central para a teoria de Vigotski, e desempenha três papéis diferentes no desenvolvimento” (Eggen & Kauchak, 2007, p. 46). O primeiro papel é dar aos aprendentes acesso ao conhecimento. Em segundo lugar, a linguagem fornece aos aprendentes ferramentas cognitivas que permitem aos humanos pensar sobre o seu ambiente e resolver problemas. O terceiro papel que a linguagem desempenha é ajudar o aluno com a regulação e reflexão de seu próprio pensamento. De acordo com Vigotski, “a aprendizagem ocorre quando as pessoas adquirem compreensão específica”, Thomas, 32(3), 656). Ao revisar a pesquisa das três diferentes teorias da motivação-teorias comportamentais teorias humanísticas e teorias cognitivas–o pesquisador tem que estudar o desenvolvimento das visões humanistas da hierarquia de necessidades de Charles Maslow. Olhando para os processos de duas etapas de Maslow, o primeiro passo é as necessidades de deficiência, que inclui Sobrevivência, Segurança, pertença e auto-estima. O segundo passo, as necessidades de crescimento, inclui realizações intelectuais, apreciação anestésica e auto-atualização (Eggen & Kauchak, 2007, p. 303). Este pesquisador acredita que se o ambiente de trabalho ou o ambiente de sala de aula poderia combinar as teorias de Piaget, Vigotsky e Maslow em uma ideia básica, uma teria a coisa mais próxima de uma compreensão perfeita do desenvolvimento físico e cognitivo humano.