na caça ao Software de gestão do Chargeback? Nós tratamos de ti.
o software de gestão do Chargeback permite-lhe recuperar a receita, poupar tempo e ver a redução a longo prazo do chargeback.
é claro que nenhuma plataforma única é a melhor solução para cada negócio. O que funciona para uma empresa individual não vai funcionar para uma empresa da Fortune 500. Então, vamos olhar para as opções e ver que abordagem ao software chargeback pode ser melhor para você.O que é o Software de gestão de Chargeback?
o software de gestão de Chargeback é uma plataforma para ajudar os comerciantes a reduzir os casos de chargeback e / ou ganhar disputas arquivadas contra eles. Diferentes prestadores oferecem serviços que visam diferentes aspectos do processo de chargeback. Por exemplo, alguns fornecem serviços totalmente gerenciados, enquanto outros são uma rede de alertas simples.
é uma ideia vagamente definida, mas o objetivo final de todas as ferramentas de chargeback lá fora é o mesmo. Você quer proteger seu negócio—e sua conclusão-contra os custos de chargebacks.E claro, você poderia lidar com as suas chargebacks em casa sem nenhum chargeback software…at pelo menos em teoria. Isso muda se você experimentar mais de uma ou duas chargebacks por mês. As vantagens de uma solução de software superarão quaisquer benefícios de disputas de autogestão. Se estiver devidamente implantado, o seu software de chargeback irá:
- Poupe-lhe o tempo de vasculhar milhares de páginas de regras complexas da indústria.
- permite-lhe libertar pessoal e utilizar melhor os recursos.
- rastrear e armazenar informações para avaliar o desempenho e ajustar conforme necessário.
- transacções de Relojoaria para potenciais gatilhos de relojoaria.
- produzem casos de litígios conformes e isentos de erros.
3 abordagens-chave para a gestão do Chargeback
portanto, há um benefício claro para as ferramentas e serviços destinados à gestão do chargeback. A verdadeira questão é se você seria melhor-servido por uma solução totalmente gerenciada, ou uma que você precisa gerenciar.Não sabe qual é a solução certa para si?
faça a escolha certa. Clique abaixo e fale com um de nossos especialistas hoje.
Existem três abordagens básicas que você pode tomar:
SaaS
SaaS (sigla em inglês para “software como um serviço”) opções permitem que você para de licença de software com base em uma assinatura. Esta tende a ser a primeira opção que muitas empresas exploram. Isso é especialmente verdade para as pequenas e médias empresas hesitam sobre opções totalmente gerenciadas.
a opção SaaS pode proporcionar flexibilidade e um ponto de preço mais baixo do que outras opções. No entanto, confiar mais na auto-gestão através de software pode significar desempenho inconsistente se você não tem a experiência para usá-lo.
Totalmente Gerenciado
Um serviço totalmente gerenciado permite terceirizar seus estornos um especialista provedor de solução. Esta abordagem permite-lhe concentrar-se na gestão do seu negócio e ainda confiar que está em boas mãos.
soluções totalmente geridas são uma alternativa confiável para enfrentar as chargebacks por conta própria. A única desvantagem é que você não tem tanta visão direta no processo. Você vai precisar de um provedor de serviços que oferece relatórios detalhados e relevantes para acompanhar o desempenho e ROI.
Soluções Híbridas
Talvez você cair em algum lugar no meio, apesar de tudo. Você está procurando os benefícios de uma solução totalmente gerenciada, mas com a variabilidade e supervisão de uma solução SaaS? Isso é possível combinando diferentes elementos de programas para atender às suas necessidades.
por exemplo, você pode optar por software de gerenciamento de disputas para analisar transações e decidir quais você quer disputar. Você pode, então, terceirizar para um serviço de disputa gerenciado. Eles vão construir o caso em seu nome e enviar informações relevantes para o emitente.
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faça as perguntas certas
não sabe onde começar a pesquisa? Primeiro tens de saber que perguntas fazer. Ao avaliar as opções do software de gestão do chargeback, pergunte se o produto:
- intercepta ou impede carregamentos? O objectivo é pegar em disputas antes de avançarem para a fase de chargeback, ou tomar medidas preventivas para impedi-los de acontecer?
- identifica fontes de chargeback? A ferramenta pode separar carregacks com base em sua fonte e prescrever a melhor resposta de cada caso individual?
- garante uma taxa de ganho? O candidato pode garantir uma taxa de vitória Mínima dentro de um prazo definido? Isso é apoiado por um ROI garantido?
- luta contra todos os carregadores (mesmo quando não devia)? O software ou serviço é inteligente o suficiente para separar cargas legítimas de fraude amigável?É agnóstico? Será que o integra no seu quadro existente, ou necessita de integrações adicionais?
- trabalha em tempo real? Você precisa esperar para puxar os dados manualmente, custando-lhe potencialmente tempo precioso no processo de representação? Ou, a ferramenta agregar dados para você?
- pode fornecer informações relevantes? A ferramenta permite-lhe acompanhar o seu desempenho e ROI com métricas relevantes?
- poupar-lhe-á dinheiro? Existem taxas mensais de serviço ou um custo único? O preço baseia-se numa estrutura de pagamento caso a caso?
é claro, que é uma lista de perguntas básicas para potenciais fornecedores de soluções. Você já deve ter uma extensa lista de perguntas a fazer sobre qualquer novo produto que você considerar. Exatamente o que você precisa saber depende de seu produto vertical, modelo de Negócio, clientela, e dezenas de outros fatores.
a gestão de Chargeback premiada está aqui
na Chargebacks911®, tomamos a nossa própria abordagem ao software de gestão de chargeback.A nossa abordagem inovadora à mitigação de chargeback começa com a nossa tecnologia inteligente Source Detection®. Esta ferramenta combina aprendizagem de máquinas e experiência humana para revelar fontes de chargeback-você nunca vai precisar adivinhar sobre a fonte de suas chargebacks novamente.
uma Vez que identificar a origem dos seus estornos, podemos implementar um conjunto de tecnologias, incluindo:
Comerciante de Análise de Conformidade:
Revelar política simples e prático de estorno dispara com 106 pontos de diagnóstico.
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Shield de fraude da filial:
Stop bad traffic and performance marketing scams that lead to chargebacks.
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Tática Representment:
Maximizar a sua taxa de ganhos com uma dinâmica totalmente gerenciado caso de disputa.
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Estorno Alertas:
Interceptar disputas antes que eles se tornem estornos. Nunca mais ser apanhado desprevenido.
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com estas e outras tecnologias proprietárias à sua disposição, não é de admirar Chargebacks911 foi nomeado “Melhor Programa de gestão de Chargeback” três anos seguidos. Pronto para ver o que o nosso premiado software de gestão de chargeback pode fazer por si? Clique abaixo para saber mais.