olhos: primeiro verificar o sinistrado para lentes de contacto e remover se presente. Lavar os olhos da vítima com água ou solução salina normal durante 20 a 30 minutos, ao mesmo tempo que liga para um hospital ou centro de controlo de veneno. Não coloque quaisquer pomadas, óleos ou medicamentos nos olhos da vítima sem instruções específicas de um médico. Transporte imediatamente a vítima após rubor ocular para um hospital, mesmo que não se desenvolvam sintomas (tais como vermelhidão ou irritação).
pele: Inundar imediatamente a pele com água, removendo e isolando todas as roupas contaminadas. Lavar cuidadosamente todas as áreas da pele afectadas com água e sabão. Contacte imediatamente um hospital ou centro de controlo de venenos, mesmo que não se desenvolvam sintomas (tais como vermelhidão ou irritação). Transporte imediatamente a vítima para um hospital para tratamento depois de lavar as áreas afetadas.
inalação: deixar imediatamente a área contaminada; respirar profundamente ar fresco. Se surgirem sintomas (tais como pieira, tosse, falta de ar ou queimadura na boca, garganta ou peito), chame um médico e esteja preparado para transportar a vítima para um hospital. Proporcionar protecção respiratória adequada aos salvadores que entram numa atmosfera desconhecida. Sempre que possível, deve utilizar-se um aparelho respiratório autónomo (SCBA); caso não esteja disponível, deve utilizar-se um nível de protecção superior ou igual ao recomendado no vestuário de protecção.INGESTÃO :NÃO INDUZIR VÓMITOS. Fenóis são venenos muito tóxicos e corrosivos e irritantes, de modo que induzir o vômito pode piorar os problemas médicos. Ligue imediatamente para um hospital ou centro de controle de veneno e localize carvão ativado, claras de ovo, ou leite, caso o conselheiro médico recomenda a administração de um deles. Se o conselho de um médico não estiver prontamente disponível e a vítima estiver consciente e não tiver convulsões, dê à vítima um copo de carvão activado em água ou, se não estiver disponível, um copo de leite, ou claras de ovo espancadas e transporte imediatamente a vítima para um hospital. Se a vítima estiver em convulsão ou inconsciente, não dê nada por boca, assegure-se de que as vias respiratórias da vítima estão abertas e coloque a vítima do seu lado com a cabeça mais baixa do que o corpo. NÃO INDUZIR VÓMITOS. Transporte imediatamente a vítima para um hospital. (NTP, 1992)