Novo Winter Haven Utilitário de Cliente Processo de Verificação de Identidade
Assistente do Gestor municipal Donna Sheehan da Cidade de Winter Haven · 10 Ago
Novo Winter Haven Utilitário de agora, os Clientes podem esperar uma mais fácil e mais conveniente do processo de aplicação de água para serviço de utilidade com a Cidade de Winter Haven. Uma vez que um pedido de serviço é concluído e apresentado, a cidade agora usa um sistema de verificação de crédito (que não inclui uma verificação de crédito) para confirmar a identidade do requerente. Isso elimina a necessidade de um novo cliente enviar uma cópia original de um cartão de segurança social e carta de condução ao se candidatar a serviços de utilidade pública.
este novo procedimento cria um processo mais uniforme para a experiência de atendimento ao cliente. Novos clientes com perguntas podem entrar em contato com o serviço de atendimento Ao Cliente do Departamento de utilidade pública em 863-291-5678, ou ir para o site em https://www.mywinterhaven.com/utilities/…. Os clientes também podem baixar o aplicativo fácil e informativo em WH2o em sua app store. Este aplicativo permite que os clientes paguem contas, vejam o uso da água e recebam alertas importantes.