Carol Tice is a freelance-writing business coach, freelance writer, book ghostwriter, and blogger. Apaixonado por ajudar escritores freelancer a crescer suas carreiras (particularmente através de tempos econômicos difíceis! ela recentemente liberou seu novo e-book gratuito Freelancer À Prova de recessão. Conversámos com a Carol sobre a importância de mudar o seu negócio para sobreviver às mudanças económicas, por que os freelancers devem comercializar-se, e muito mais. Leia nossa entrevista com ela abaixo, e visite seu site Ganhar a vida escrevendo. Vamos começar pelo básico. Como é que entraste no ramo da escrita freelance?
I got into freelance writing out of songwriting. Eu era uma compositora esfomeada nos clubes em L. A. nos anos 80, e não ando com ninguém. Mas depois entrei num concurso de composição e ganhei, pagaram-me 200 dólares e nunca olhei para trás. Dei o meu equipamento de gravação. Eu disse: “não vou precisar disto.”Encontrei algo que te pagam para escreveres.
então eu ganhei outro concurso e comecei a fazer alguns cursos de extensão da Universidade sobre escrita de artigos e copiografia, porque não havia aprendizagem on-line naquela época. Depois, arranjei dois empregos. Fui colaborador de uma publicação de comércio que abrangeu, de forma glamorosa, o comércio retalhista de melhoria doméstica durante cinco anos. E depois escrevi para o Puget Sound Business Journal aqui em Seattle durante sete anos. E depois fui despedido quando um novo editor chegou à cidade no final de 2005 e tem sido freelancer desde então.Então, como você evoluiu de ser apenas um escritor freelance para construir uma empresa / marca como “freelancer à prova de recessão”?”
através desse processo, eu tinha substituído a minha renda de emprego. Eu estava a ganhar cerca de 60 mil dólares quando o declínio de 2008 chegou. E durante a recessão, construí o meu rendimento para seis dígitos. O sector financeiro estava a derreter e era uma implosão nuclear de toda a nossa economia. Continuei a aumentar o meu rendimento.Queria ver quanto podia ganhar. Queria ganhar seis dígitos. Percebi que podia ganhar mais. O meu potencial de rendimento era ilimitado. Comecei a levar o marketing a sério e a não me passar quando perdi todos os meus clientes, um a um, ao longo de 18 meses, e tive de os substituir a todos. Eu continuei.
eu tinha uma mentalidade que eu acho que é a mentalidade que você precisa para isto, que é, “OK, isso vai realmente devastar um monte de pessoas da escrita freelance situações e lá vai ser um monte de fallout e o caos. E eu vou ser a excepção a essa regra. Não vou aceitar a derrota. Não me vou enroscar numa bola e chorar, ficar triste e dizer: “oh não, agora as coisas estão más.'”
minha abordagem foi que o mercado freelance é um mercado de trilhões de dólares e eu sou apenas um pequeno eu querendo ganhar cem mil. Acho que há espaço para isso. Acho que a maioria dos freelancers não pensa assim. Eles pensam que ouvem todas as notícias negativas e então eles pensam ” isso deve se aplicar a mim.”Mas não tem de ser, se não achas que não tem de ser.O que sugere aos freelancers que estão a ver o seu negócio a sofrer agora e que podem estar a perder clientes?Pense em quem você tem escrito e se esse é um setor que vai continuar. É apenas uma questão de fazer marketing dentro dos nichos para os quais você normalmente trabalha e ter mais pessoas sabendo que você tem disponibilidade — ou girando para um novo nicho, se esse está morto agora.
a grande maioria dos escritores freelance não fazem marketing. Quase ninguém o trata como um negócio. Só sei isto de centenas de alunos a treinar. Eu digo, ” Diga-me como você tem sido marketing e o que você tem feito para comercializar o seu negócio, para que possamos falar sobre como otimizar isso.”E eles respondem,” você sabe, eu nunca realmente fiz isso.”
eles costumam dizer, ” Oh, um antigo empregador me levou de volta como freelancer, e então outras pessoas me encaminharam. E, de repente, não está a funcionar.”Mas pensa na tua loja de tijolos e argamassa favorita para onde vais. Você esperaria que eles continuassem no negócio se não fizessem nenhum marketing? Se eles nunca tiveram vendas ou enviaram por e-mail a sua lista ou patrocinaram o evento da câmara ou nunca saíram na comunidade? Não, espera-se que fechem. Certo? E é o mesmo para ti.Não somos diferentes. Tens mesmo de vender este otário, especialmente em tempos maus. Não podes ficar sentado a trabalhar e a licitar empregos que outras dez mil pessoas estão a licitar e esperar que isso vá alimentar a família. As tuas probabilidades vão ficar cada vez mais baixas. Se estás em alguma destas situações de candidatura a um emprego em massa, és um milhão.A minha piada é que se três milhões de pessoas são despedidas, um milhão delas decidem ser escritores independentes. O fundo do mercado fica inundado com novos aspirantes a pessoas que estão dispostas a fazer algo por 15 dólares. Não fazem ideia de quanto tempo demora a fazer as coisas ou de quanto temos de pagar por nós próprios. Eles não sabem o que é a matemática à volta disto. Então você não quer estar na parte inferior do mercado, onde há muitas pessoas novas e famintas dispostas a fazer qualquer coisa. Você tem que estar no mundo dos clientes de valor.Como pode um escritor freelancer entender melhor a situação atual e como navegá-la?Olha para quem tens escrito. E é só uma questão de aquele cliente em particular se passar agora? E você poderia vender para muito mais como eles e obter mais negócios? Ou é uma situação em que você precisa girar e olhar para outras indústrias? Tenho um aluno no meu programa de treino que estava a fazer cópias de viagens. E é por isso que não gosto que as pessoas estejam apenas num nicho. Gosto que as pessoas tenham dois ou três, porque as indústrias têm ciclos. Vão para cima e para baixo. Na última recessão, obviamente, o sector financeiro e o sector imobiliário ficaram completamente mortos. De repente. E se não tinhas mais nada, então tinhas muitos problemas. Agora é a mesma coisa. Se estão todos numa pequena área, isto é um problema numa recessão. Porque precisas de diversidade.O que você diria a alguém que se sente desconfortável ou apreensivo admitindo que poderia usar o negócio agora? Quem se sentiria envergonhado?Só tens de o fazer. Costumava dizer isto às pessoas antes de tudo isto acontecer. Diziam: “Não, perdi os meus clientes âncora de repente, o que faço?”Minha resposta seria,” Hop on LinkedIn e dizer, ‘ Ei, eu me encontro com um inesperado livre algumas semanas aqui.”Se alguém precisar de X ou Y ou se você for um redator de cópia, mantenha uma venda de pacote de cópia. Já vi pessoas fazerem isto com muito sucesso. Você precisa lançar um produto? Faça um pacote de lançamento que você geralmente cobra $ 5K para e oferecê-lo por $2500 para as primeiras cinco pessoas.
I don’t think people should be dropping their rates in general or offering to drop them. Vejo pessoas a dizer: “devo ir ter com os meus clientes e oferecer-me para trabalhar por menos?”Não, Deus, não. Sabes, eles nem sequer estão a pedir e tu só estás a tentar cortar o teu salário? Não, nem nunca.
mas se você tem tempo aberto, uma das coisas que você pode fazer com ele é fazer algo com um desconto em uma quantidade muito limitada que apenas recebe alguma receita na porta para você. É uma forma de comercializar o que fazes e explicar às pessoas qual é a tua especialidade. Eu realmente penso nas receitas que você rende como um custo de marketing. Você tem alguns novos clientes e eles entendem que esta foi uma situação única sobre este preço. Espero que você possa voltar aos preços sãos depois de fazer aquele pacote para eles.Eu penso nisso como algo totalmente rotineiro. Os clientes vêm e vão mesmo em bons momentos, e as pessoas de repente se encontram com uma disponibilidade inesperada e eles fazem promoções de marketing como chegar a todos em sua rede e deixá-los saber que eles iriam apreciar suas referências agora porque “eu tenho um pouco de disponibilidade que eu não estava esperando.”
você tem que ficar confortável em pedir o que você quer do universo. Se você quiser fazer isso, especialmente neste tipo de clima onde o ritmo da mudança, como eu falo no livro, vai apenas acelerar. Os clientes vêm e vão sempre e agora vêm e vão mais depressa.
em que Estratégias online você se concentra, e o que você recomendaria a outros escritores freelance?
ter um site on-line onde as pessoas podem encontrá-lo como um passo fundamental na estrada para ser funcional em uma recessão porque você precisa de pistas de entrada. Não podes concentrar-te apenas no “outbound marketing” ou vais ficar muito exausto. Você precisa de algumas pessoas para procurá-lo e encontrá-lo em uma busca LinkedIn ou em uma busca por um escritor em sua cidade que faz o seu tipo particular de coisa e obter algumas pistas de entrada.
e a marca? Muitos profissionais foram além da idéia de simplesmente ter um site. Você acha que freelancers precisam se tornar marcas para ser bem sucedido?Eu quero dizer que pessoalmente acho que realmente sou péssimo em branding. Eu tenho cinco Web sites diferentes, nenhum dos quais se relacionam uns com os outros ou são nomeados similarmente. Eu não sou um especialista em marcas e tenho mexido com a minha marca para a minha escrita freelance para sempre. E safei-me bem sem ser um ninja da super marca. Eu acho que é muito simples SEO, como “eu sou um escritor de saúde freelance em Atlanta”, onde você pode ser encontrado em uma busca pelo tipo certo de perspectiva. Foi basicamente assim que construí todo o meu negócio na última recessão.Na época, você nem precisava de um nicho da indústria porque era menos competitivo online. Menos pessoas tinham uma presença online. E eu era apenas um “escritor freelancer de Seattle”.”Fui contratado por três empresas da Fortune 500 na minha cidade, que procuravam alguém local que pudesse aparecer numa reunião.Acho que não o consegues fazer sem ele. Eu sei e tenho alunos que têm marca completamente incrível e são muito focados em torno de um nicho. Penso que o lado negativo neste momento é que tende a estar tudo num nicho, que, como disse, tem as suas desvantagens numa recessão.Eu acho que você pode ter um discurso básico “eu” que é para quem você escreve e o que você faz. E ainda há muitos clientes que você pode encontrar com ele. Não tem um complexo se você não tem uma marca grande, sexy ou um nome URL “sexy”. Tenho ido muito longe no “myname” dot com, e conheço muitos outros escritores que estão no mesmo barco. Eles estão apenas usando seu nome em sua URL e usando palavras-chave SEO em sua tagline que comunica o que eles fazem.Se você não tem uma marca grande e sexy agora, não pare de marketing porque você acha que precisa mudar tudo até que você tenha uma marca sexy. Não espere que algo seja melhorado ou feito. Ser sempre marketing. A primeira coisa é manter o marketing o tempo todo. Nunca digas: “tenho de esperar pelo X ou Y.” é o maior erro que vejo.
não acredite no mito de que nossos sites de escritores são feitos. São documentos em evolução que constantemente atualizamos. Portanto, não há nada “feito”com o seu site.
tendemos a pensar no conteúdo como dois tipos: principalmente para si mesmo, como op-eds e ensaios pessoais, ou principalmente para outros, como artigos relatados. Qual é a sua opinião sobre o conteúdo no que diz respeito ao seu negócio?Bem, essa é uma questão complexa porque eu construí uma indústria sobre a minha opinião sobre o mundo da escrita freelance, e é assim que eu ganho principalmente agora. Ainda sou freelancer. Nunca parei. Eu não era uma daquelas pessoas que queriam começar a treinar porque odiavam aquilo que estavam a fazer. Eu só queria que os escritores parassem de cair em esquemas e escrever para o content mills.Eu recebo minhas opiniões sobre o que está acontecendo em nossa indústria no meu blog. Em geral, não há muito dinheiro para escrever ensaios em primeira pessoa. A não ser que sejas uma daquelas pessoas de sucesso, como a Cheryl Strayed. A escrita pessoal não é uma coisa regular em que você pode confiar para pagar suas contas, ao contrário de escrever para as empresas ou escrever jornalismo relatado. Esses são os dois baldes grandes onde há dinheiro confiável que você pode alimentar sua família com.E como você vê essa mudança agora, com o clima atual?
Publications are going to going through just a massive wave of change during this. Eu acho que muitos setores de impressão vão se perguntar “Por que ainda estamos imprimindo? Porque não somos apenas Digitais?”Acho que vamos ver uma nova onda de mudança para digital. Há muita gente que não consegue superar a tristeza pela morte da impressão. E se eu puder ajudá-lo a superar isso rapidamente e seguir em frente para encontrar novas publicações digitais que pagam bem, isso vai ajudar muito a sua carreira. Tem de aceitar que a mudança é a única constante. As revistas impressas estão a desaparecer e o dinheiro está a aumentar para as taxas digitais e digitais estão a aumentar e têm sido o tempo todo em que sou freelancer, desde 2005. Coisas como publicações personalizadas, revistas de empresas, revistas de comércio são onde o dinheiro está restante.Então você precisa pensar sobre que tipo de publicações estão indo para rolar aqui e direcioná-las. Do lado dos negócios, só o mais importante a saber é que se você teve essa abordagem de” eu amo ajudar pequenas pequenas empresas locais na minha cidade”, entenda que esses vão ser clientes terríveis, terríveis neste momento.Nunca foram nossos clientes. Sempre foram um mau cliente para nós. Não é grande o suficiente para ter dinheiro normal para nós. Mas agora vão ser um cliente Muito mau. Eles só vão vacilar.
maior é realmente melhor na recessão. O Jamie Dimon estava a dizer: “vamos estender 150 mil milhões de dólares em linhas de crédito aos nossos clientes bancários que são empresas.”E a pergunta que você quer responder é, quem são essas empresas? Todos têm de seguir o dinheiro. Temos dinheiro federal, dinheiro de empréstimo. Quem são as empresas que são grandes o suficiente e juntas o suficiente para que eles vão se candidatar a esse grande empréstimo e Continuar e manter o marketing? Quem são as pessoas fortes o suficiente com as reservas de dinheiro que eles vão fazer, ” vamos fazer um monte de marketing agora e tirar market share de jogadores mais fracos que vão se passar e parar de fazer coisas. Esta é a nossa oportunidade de dominar.”
você precisa identificar os vencedores. Toda a gente tem de perceber que numa recessão, não são apenas falhados. Há vencedores e vencidos. E o teu trabalho é seguir o dinheiro e pensar: “quem são os vencedores?”Alguém que faça qualquer produto ou serviço que sirva pessoas realmente ricas? Eles navegam directamente. É como se nada acontecesse. São ricos. Eles têm recursos. Continuam a apanhar jactos privados e a ir para ilhas privadas. E a comprar malas de mil dólares e tudo o que ainda fazem. Onde estará o dinheiro?Que indústrias florescem? Pense em que partes da economia ainda estão indo. Quem é que vai receber dinheiro e ou está sentado em cima do dinheiro por causa de cortes no imposto sobre as sociedades? Muitas empresas, infelizmente, usaram esse dinheiro para comprar as suas próprias acções, que agora não valem nada. Mas alguns deles sentaram-se naquele dinheiro, e vão usá-lo agora. São espertos. Vão usá-lo para manter o pessoal e manter o marketing a funcionar.
e minha outra sugestão é procurar empresas que fizeram grandes demissões. Segue aquele comboio para quem precisa de freelancers. Porque eles despedem toda a gente e depois dizem: “Quem vai fazer o trabalho?”É sempre uma oportunidade para nós. Então pensa Onde está a nossa oportunidade, onde está o dinheiro, que indústrias ainda estão a ir? Segue o rasto.Pode esclarecer a diferença entre o valor e a mercadoria?Eu sinto que muitas pessoas não entendem este diferencial, e isso faz com que eles sejam muito pobres e desperdicem muito tempo, porque quando você está no UpWork e alguém diz, “Eu quero que você escreva quatro posts de $15 sobre fofocas de celebridades por hora”, que é um cliente de commodity. Conheço pessoas que fazem isso. É um cliente de commodities. Eles precisam de um grande volume de conteúdo de qualidade média. A qualidade não é importante. Eles só precisam de um monte de conteúdo que eles podem colocar anúncios em torno de porque esse é o seu modelo de negócio está ganhando fora dos cliques do anúncio. É um péssimo modelo de negócio que não funciona muito bem. E é por isso que não te podem pagar muito, porque estão a falhar. É um modelo falhado. Os clientes de commodities são todos assim. Estão a encomendar conteúdos pelo estaleiro. Não querem saber se é bom e só querem lixo sujo e rápido.
e que o espaço vai ser tão horrível durante a recessão. Porque essas empresas vão falhar ainda mais depressa. Mais pessoas vão estar dispostas a fazer esses trabalhos por menos.
você tem que estar no mundo dos clientes de valor. Universo totalmente diferente. Eles vendem produtos ou serviços realmente bem sucedidos, complexos e caros no mundo 3D. E nem todos os escritores podiam escrever as suas coisas. Eles entendem profundamente a conexão entre o que você escreve e eles fazendo dinheiro. Eles dizem: “Se este conteúdo for óptimo, vou ganhar mais dinheiro. Preciso de contratar o melhor escritor outra vez. Atira-lhes todo o dinheiro que eu puder.”
aqui está a conversa típica que você tem com um cliente de valor. Perguntas: “Qual é o teu orçamento para isto? O que estavas a pensar que podias pagar por isto?”Eles dizem” nós nem sequer pensamos nisso. O meu problema é conseguir o escritor certo. Isto é uma situação de nome-o-teu-preço.”É o cliente que procura. São maiores. Fazem marketing regular. Têm trabalho mensal para si. E eles entendem a estreita ligação entre o que eles estão pedindo para você fazer e o resultado que eles estão obtendo.
para aplicar isso aos livros de ghostwriting, eu acho que todos esses são clientes de valor de uma forma. É importante que o livro seja bem escrito e seja realmente bem sucedido em construir sua autoridade e ajudá-los a obter o próximo trabalho de CEO ou falando gig ou qualquer que seja seu objetivo para o livro. Acho que as pessoas que andam com os escritores de fantasmas de Gotham devem estar muito focadas no cliente do valor. E muitas vezes esses clientes de gustwriting livro têm outras cópias, outros conteúdos que eles querem, como um post da Forbes, escrito em torno disso.Então há uma oportunidade de fornecer o valor de ghostwriting além do grande investimento que é um livro? Através de artigos e outros conteúdos online?
há uma tonelada de autarquia, post de ghostwriting acontecendo agora na Forbes, no meio, no LinkedIn, etc. Muitos executivos e líderes de pensamento querem que alguém escreva isso para eles. Então, se você pode escrever um livro ou algo de forma longa, você pode definitivamente escrever um blog de 1000 palavras sob o seu nome em meio.O que se segue para si?Ajudar quantos escritores eu puder entender o que está acontecendo no mercado. Foi por isso que me fechei no armário durante dois anos e meio por este livro e estou a publicá-lo e não a procurar um editor. Estou apenas a tentar acelerar esta informação para o maior número possível de pessoas, porque, honestamente, eu conhecia escritores freelancer que acabaram a viver nos seus carros em 2009, 2010, e eu sou apenas um cruzado para o pagamento e tratamento de escritor justo. E eu quero que as pessoas entendam como comercializar produtivamente, e que você pode continuar crescendo seu negócio apesar de tudo isso. Ainda podes. Mas tens de te comprometer a fazer o marketing. Estou concentrado em ajudar as pessoas com as suas carreiras freelance através de crises financeiras.