assistência aos Membros

bloqueie um cartão
o seu cartão de crédito ou débito Visa foi perdido ou roubado? Contate Visa imediatamente para fazer um relatório:

(866) 896-4689

seu cartão será bloqueado e um novo número de cartão Visa será emitido automaticamente. Seu novo cartão será enviado e deve chegar em cerca de 7 a 10 dias úteis.

por favor, note que apenas as transacções futuras podem ser bloqueadas; quaisquer encargos existentes ou pendentes (a partir do momento em que o cartão foi bloqueado) continuarão a ser suportados. Se você tem preocupações sobre acusações pendentes, entre em contato com o nosso centro de apoio membro.

desbloqueie um cartão
se receber uma chamada ou e-mail da nossa equipa de gestão de risco sobre possíveis actividades fraudulentas no seu cartão de débito ou crédito Central do Coast Visa, eles irão fornecer-lhe as informações de contacto necessárias para confirmar ou negar a actividade fraudulenta. Atividade incomum fora da área de transação é muitas vezes o que desencadeia estes blocos, então o número de telefone também é fornecido abaixo para aqueles que podem estar viajando e precisam desbloquear o(s)Seu (s) Cartão (s):

(800) 294-2147

ativar um cartão
se você recebeu um novo cartão de crédito ou débito Visa e precisa ativá-lo, entre em contato com o Visa para habilitá-lo para uso imediato. Assim que ativar o seu cartão, fique em linha para definir o seu PIN. Você também pode visitar qualquer um dos nossos ramos de Serviços membros para definir ou alterar o seu PIN.

(866) 896-4689

o seu cartão estava bloqueado?
os blocos de países e as restrições impostas aos cartões de crédito e débito estão a tornar-se cada vez mais uma realidade infeliz em todas as instituições financeiras. Isto deve-se à crescente fraude que está a ocorrer em determinados países, estados, cidades ou tipos específicos de Comerciantes; todos os quais monitorizamos constantemente para vos proteger. Infelizmente, às vezes estes blocos podem interferir com os seus planos de viagem. Se você sabe que está planejando uma viagem, por favor, certifique-se de nos notificar para que possamos excluí-lo de quaisquer restrições que possam ser colocadas na área para onde você está viajando. Como sempre, pode contactar-nos se tiver alguma dúvida.

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