Assinante Arquivos Classe Ação judicial Contra o Netflix Sobre o Aumento de Preço

a Netflix está nas cordas como a gente lutar contra a pendente de us $2 por mês, aumento de preço. Um assinante da Flórida entrou com um processo na semana passada contra a Netflix, dizendo que o fornecedor de vídeo em streaming não honrou o seu contrato com o avô dele no valor de US $7.99 por mês. Será que o assinante tem um problema legítimo, ou está simplesmente a tentar lucrar com o sucesso da Netflix? O Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Norte da Califórnia, Divisão de San Jose, vai decidir.Eis o que aconteceu. Em 29 de junho, George Keritsis da Flórida apresentou uma queixa contra Netflix no distrito norte dos Estados Unidos para o Distrito Norte da Califórnia, Divisão de San Jose, alegando uma quebra de contrato, relata o registro Norte da Califórnia. A queixa Diz que a Keritsis assinou a Netflix em 2011, quando a taxa de assinatura mensal foi de US $7.99. O queixoso subscreveu porque, ele disse, que o Netflix garantia a taxa mensal de $7,99 por enquanto ele tinha uma conta Netflix. Keritsis diz que um anúncio anunciou a garantia de taxa e ele confirmou verbalmente com representantes de serviço ao cliente na Netflix.

avançando rapidamente para junho de 2016, quando Keritsis recebeu um aviso por e-mail de que seu preço aumentaria para US $9.99 a partir de julho, e ele decidiu lutar. Representado pelo advogado Robert C. Schubert e Noah M. Schubert de Schubert, Jonckheer & Kolbe LLP, em San Francisco e Thomas G. Shapiro, Haber & Urmy LLP, em Boston, Keritsis procura um julgamento com júri e permanentemente mandar o Netflix, danos compensatórios, juros, taxas legais e quaisquer outros de socorro, o tribunal considera adequado.Estima-se que 17 a 22 milhões de assinantes possam ser afectados pelo aumento da taxa pendente. O Keritsis está à procura de uma acção colectiva para o processo.

o repórter de Hollywood cita a queixa em um artigo de 30 de junho sobre a ação judicial:

“Por um período de tempo, a Netflix solicitada pessoas para assinar a Netflix, o serviço de streaming, garantindo que a Netflix não iria aumentar assinatura mensal de preços enquanto os assinantes mantido o serviço de subscrição continuamente”, afirma a denúncia. “A Netflix quebrou seu contrato com esses assinantes aumentando unilateralmente os preços das assinaturas mensais.”

até à data, a Netflix não respondeu publicamente à queixa.Informação Privilegiada:

como assinantes do Netflix que também estão sujeitos ao aumento de preço, podemos ver a frustração de Keritsis em ter que pagar mais, mas um processo de ação coletiva parece um pouco extremo sobre um aumento de preço de $2 por mês, ou $24 por ano. Parece pouco razoável supor que uma empresa nunca irá aumentar os seus preços, especialmente para as tecnologias e serviços emergentes.Como qualquer um de nós que não esteja disposto a pagar o preço mais elevado, Keritsis tem a opção de cancelar a sua assinatura ou escolher outro fornecedor de vídeo em streaming. À excepção da diferença de preços, não vemos como Keritsis foi realmente prejudicada por esta mudança. No entanto, a Netflix terá de responder às alegações, e o resultado – quer seja alcançado através de litígio ou resolvido fora do tribunal – é susceptível de criar um precedente legal em casos semelhantes.

esta situação infeliz servirá como uma advertência para outros serviços de subscrição para ser muito claro sobre seus preços, incluindo Termos, Condições e garantias de preços. Transparência e evitar ambiguidades e promoções conflitantes são críticas.