como um proprietário de negócios, você sem dúvida, enfrentar alguns dos desafios de equipe comuns experimentados por muitas empresas hoje. Quando você enfrenta esses problemas, você vai precisar saber como superá-los se você quer que sua equipe para entregar.Todos sabemos que as equipas disfuncionais não são bem sucedidas. Eles se tornarão desmotivados e, por sua vez, produzirão maus resultados.Então, aqui está como tirar a dor das reuniões, lidar com conversas complicadas e resolver esses problemas perenes de comunicação de uma vez por todas.
Seis desafios de equipe e a forma de os resolver
Aqui, analisamos seis comum equipe de desafios e fornecer algumas ideias e soluções para implementar a superar os problemas;
Tirar a dor de reuniões
todos Nós já experimentamos reuniões que tem sido um desperdício de tempo e esforço. Aqui estão algumas dicas que você pode usar da próxima vez que você se reunir como uma equipe;
- Plan ahead-Make sure there is a clear agenda which is relevant to all the attendees. Concentre-se claramente nos resultados que pretende alcançar.
- Use time effectively make it a rule and insist that everyone reads any papers, before rather than during valuable meeting time.
- manter a reunião no bom caminho. Construir breaks e resumir em uma base regular para capturar os resultados e os próximos passos.
- reveja como a reunião correu e pergunte aos participantes o que correu bem e o que poderia ser melhorado.
- Divulgue os pontos-chave de “Acção” juntamente com os “nomes” para quem é responsável. Faça isso imediatamente após a reunião.
delega efetivamente
como líder é muitas vezes difícil de deixar ir e fácil de cair na armadilha de “fazer tudo você mesmo.”É importante desafiar esta mentalidade.A aprendizagem da arte da delegação não só aumentará o desempenho da equipa, como também lhe dará tempo para se concentrar em questões mais estratégicas. É também uma ótima maneira de desenvolver sua equipe.
- comece por olhar para o seu próprio emprego. Que tarefas poderia transmitir aos outros que os ajudariam a desenvolver?
- iguale a tarefa que você deseja delegar aos interesses e necessidades de desenvolvimento de seus membros da equipe.
- explique o resultado da tarefa e os principais resultados, mas peça sempre à outra pessoa ideias sobre como pode proceder.
- Fornecer suporte (isto também pode ser de outros membros da equipe) e organizar vezes para verificar e rever o progresso.
- finalmente fornecer feedback e reconhecimento para que o indivíduo se sinta valorizado pelo trabalho que fez.
lidar com choques de personalidade
não ignore estas questões-é muitas vezes conhecido em equipas como o “elefante na sala” onde todos sabem, mas ninguém está disposto a falar sobre isso.Assim, agarre o manto e resista à tentação de mergulhar em quem é o mais culpado e no que aconteceu no passado. (Você poderia passar dias, possivelmente semanas, nisto!) Em vez disso, concentrar-se no que é necessário para criar uma relação de trabalho eficaz e delinear um quadro prático para os envolvidos, que deve incluir os seguintes pontos:
- seja claro sobre os comportamentos que deseja ver. Além disso, lembre-se de definir que comportamento não é aceitável.
- incentivar a responsabilidade individual. Esperar que os envolvidos superem as questões pessoais e encontrem uma forma de trabalhar em conjunto de forma eficaz.
- realizar revisões regulares para garantir que algumas boas semanas não deslize de volta para a Política anterior em luta e escritório.
4. Lidar com o mau desempenho
se você não lidar com o mau desempenho precocemente, isso terá impacto no resto da motivação da equipe. É importante não adiar uma conversa difícil. Para tornar isto mais fácil:
- fale com a pessoa e dê-lhe conhecimento da situação. Faça perguntas empáticamente para entender se há razões subjacentes.
- seja claro e específico com o feedback e evite colocá-lo em camadas com emoção.
- concentra-te nos momentos em que o desempenho foi muito bom.
- fazer perguntas e explorar soluções juntos.
- apoie e encoraje, mas seja claro sobre suas expectativas e prazos de melhoria.
- Definir objectivos e metas claros e acompanhar o progresso.
- realizar reuniões regulares de revisão. Ter uma série deles no lugar para garantir que vocês estão acompanhando o progresso juntos.
desenvolver uma forte colaboração
para que qualquer equipa se apoie mutuamente para fornecer soluções criativas e de alta qualidade que necessitam para trabalhar em conjunto e colaborar. As características de uma boa colaboração em equipa podem ser resumidas em 4 áreas-chave: Valores, abordagem, comunicação, empatia (ace).
os valores
para colaborar bem as equipas precisam de partilhar os mesmos valores. Por exemplo, se o foco de sua organização é atender às necessidades dos clientes, toda a equipe precisa comprar para que eles possam ir a milha extra juntos para entregar um grande produto ou serviço.
Approach
Collaboration doesn’t just happen. Requer encorajamento, apoio e feedback. Certifique-se de que você incentiva as pessoas a compartilhar e trabalhar em conjunto. Construa – o em objetivos das pessoas e compartilhe exemplos de quando isso acontece bem.
comunicações
para criar uma cultura de colaboração as pessoas precisam de compreender os papéis uns dos outros e partilhar ideias. A criação de oportunidades para partilhar ideias, quer através de reuniões presenciais, quer através de tecnologia, é importante e deve fazer parte da sua estratégia global de comunicação.
empatia
pesquisa do MIT (1) destacou que na colaboração de equipe bem sucedida todos os membros da equipe falam e ouvem em quantidades iguais e se conectam diretamente uns com os outros em uma base regular. Uma boa colaboração requer um equilíbrio de apoio e desafio e a capacidade de ouvir todas as ideias.A confiança é um dos ingredientes mais importantes para a sua equipa. Sem ele, a equipa não dará bons resultados. Sua abordagem de liderança é fundamental para construir confiança e espírito de equipe.
tente evitar a micromanagem e permitir que a equipe apresente suas próprias soluções. Esteja preparado para erros ocasionais e veja estes como oportunidades de coaching. Boa confiança é rapidamente construída se você considerar:
- Abertura
- prestação de contas
- Definição de limites claros e expectativas
- a Disposição para resolver problemas difíceis
- a Ouvir e competências relacionais
- comunicação Regular
- Demonstrando confiança nos outros.
lembre-se que a confiança é recíproca. Se confia e apoia os seus colegas, é provável que façam o mesmo. Além disso, as equipas que demonstram confiança entre si parecem espelhar este comportamento com os outros e criarão relações de confiança com outras partes interessadas.
referência-1. Pentland, A. S., 2012. The new science of creating great teams HBR, April