テクノロジー部門の中・大企業で20年以上の経験を持つChristopher Greiner氏は、2020年3月にCFOとしてZeta Globalに入社する機会を得たことは、Christopher Greiner氏にとっては非常に簡単なことではありませんでした。
「私にとって、Zeta Globalは、人工知能（AI）と分析の両方に焦点を当てて、過去10年間私がやってきたことの交差点にいました」とGreiner氏は言います。 「私が2012年頃にIBMにいたとき、私がそこに持っていた最後の役割は分析部門のCFOとCOOでした、そしてこれはWatsonが生まれていたときでした。”
Greinerは、エンタープライズブランド向けの主要なマーケティングプラットフォームを通じて行うのと同様に、ビッグデータとAIを通じて金融組織を変革す
“私にとって、AIは単なる意図の予測因子ではなく、バックエンドで物事を自動化することができます”と彼は説明します。 “金融の専門家として、私はチームが財務会計事務所で何をしているのかをより深く見始めるほど、多くの仕事が非常にトランザクション的であること 組織のバックオフィスにAIを導入するために何ができるのかを考えています。 それは信じられないほど刺激的なことです。”
GreinerはIBM Watson時代からAIの力に触れてきました。 ゼータ・グローバルの前に、グレイナーは、2015年2月にヘルスケア技術企業イノバロンを一般公開するのを助けました。 同社での5年間の任期中に、彼は最高製品および執行役員を務め、販売および顧客の成功においてリーダーシップの役割を果たし、最終的には2017年から2018年までInovalonの最高財務責任者を務めました。
彼は、エンタープライズブランドのためのAIメッセージングのリーダーである公に開催されたテクノロジー企業LivePersonの最高財務責任者を務めながら、財務の道を 彼の2年間の任期中、彼は会社の評価を大幅に拡大する上で重要な役割を果たしました-2018年3月から2020年2月の間に、時価総額は9億ドルから28億ドルに増加しました。
“私は何かをする新しいまたはよりよい方法があるかどうか見るために私のチームに”ラインを再描画する”ように挑戦する。 私達は私達の顧客および彼らの必要性に執着しているか。 どのように我々は最高のそれらを提供することができますか？”
Zeta Globalでの彼の使命を果たす中で、Greinerは彼のチームに、伝統的な財務を装ったものを超えて考え、革新に傾くことを奨励しています。 「私はコードを書くだけの単純なことではないと信じています」と彼は言います、「それは金融の使命における哲学的、文化的なピボットに関するものです。 私は何かをする新しいまたはよりよい方法があるかどうか見るために私のチームに”ラインを再描画する”ように挑戦する。 私達は私達の顧客および彼らの必要性に執着しているか。 どのように我々は最高のそれらを提供することができますか？”トランザクション作業の自動化に頼ることで、彼のチームはビジネスの真の戦略的パートナーであることに集中することができます。
Greinerは、彼の他の任務を加速させたCOVID-19パンデミックの初めにゼータ・グローバルに加わりました: 同社の財務能力とビジネスモデルを急速に進化させる。
“時には、Cfoの名誉のバッジは、彼らがコストを取ることができますどのように迅速であり、あなたはこのような時に授与されているどのように多くのメダルを想像することができます”とGreiner氏は述べています。 しかし、Greinerは、コストテイクアウトの目標は全く異なる角度からアプローチする必要があると考えています。 このユニークな視点は、製品を構築し、顧客に販売するための責任である、金融の外に複数の年から来ています。 「組織の持続的な効率性は、品質とスピードの追求から来ていますが、それを犠牲にするのではありません」とGreiner氏は言います。
自動化に頼ることで、彼のチームは、損益をストレステストし、現金を管理し、販売速度を測定するなど、ビジネス成果に関するリアルタイムのメトリクス
グレイナーは、特に危機の時に、ゼータ・グローバルの金融組織を変革するという課題に直面していることは間違いありません。 「私にとっては、」彼は言います、「それは、ゼータ・グローバルをこのパンデミックからより強く出現させることについてのすべてです。”