ユーティリティ課金担当者-Rptチャンドラー市-4.2チャンドラー、AZApply NowJob DetailsPart-time$18-$24an hour6時間agoQualifications*Microsoft Excel*現金処理*コンピュータスキル*事務経験*カスタマーサービス*高校の卒業証書またはGEDFull仕事Descriptiondescriptionチャンドラー市人事課は、現在、定期的な、パートタイムのユーティリティ課金担当者の欠員を埋めるために資格のある個人を求めています。 このポジションは、月曜日から金曜日まで、10:00amから3まで動作します:午後00時、週に約25時間で、利点が含まれています。分類の概要：この位置は、ユーティリティサービスの分野で市民に専門的な顧客サービスと支援の高いレベルを提供します。 成功するためには、選択された候補者は、独立して考え、問題解決のために創造的な論理を使用する能力を持って実行することが期待されます。 さらに、財政的に複雑な矛盾を口頭で解決したり、確立されたガイドライン内で公正な解決策を決定したりする経験が非常に望まれています。 成功した候補者は、ユーティリティ課金担当者の仕事の説明に不可欠な機能のいずれかを実行することが期待されるかもしれませんが、この特定のユー;*水ターンオン&ターンオフ、水道メーターの設置、メーターテスト、メーターの再読み込み、漏れのチェック、サービスの検証を含むがこれに限定されない都市サービスのためのサー;*コンピュータ化された課金システムにユーティリティ課金アカウントに関連する顧客データおよびアカウントステータスを入力、取得および更新します。*;*滞納勘定を分析し、適切な措置に関する決定を行い、延長支払契約を作成し、支払延長を監視し、水のオフのためのフィールドワークオーダー FWOを発行することが;*サービスのロックオフおよびサービスの終了に関する通知、ドアハンガーおよび対応を準備し、現場担当者との行動を調整する。*;*ファイル、ログ、およびその他の記録を維持します。その他の義務と責任*部門の機能の一つ以上の分野でクロストレインすることができます;最小資格:*高校の卒業証書またはGEDの同等;および*一(1)二(2)年; および*作業を実行するために必要な知識と能力を提供する経験と訓練の同等の組み合わせ。希望資格：*英語/スペイン語バイリンガル言語スキル;*高通話量キューの顧客サービス環境での以前の経験;*現金処理の経験;*以前のユーティリティの顧客サービスの経験;*ワードとエクセルを含むコンピュータスキル。利用可能な位置は、通常のパートタイムの位置であり、六（6）ヶ月の試用期間の対象となります。 資格のある候補者の登録は、別のポジションが利用可能になった場合、4ヶ月間有効になります。チャンドラー市は、雇用の条件として、雇用前の背景画面を実施します。 雇用の提供は受諾可能な結果に偶発的である。 必要と判断された場合、検査プロセスは異なる場合があります。チャンドラー市は機会均等と合理的な宿泊施設に取り組んでいます。
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