SalesForce、Zoho、Hubspot Crmなどの営業CRMソフトウェアは、営業チームが販売取引を管理、ピッチ、クローズする方法を根本的に変更しました。 クラウドベースのコンピューティングとモバイルアプリケーションの成長によって駆動,CRMの売上高は、間に指数関数的に成長しています2009と2015,データは、CRMソフ CRMソフトウェアは、すべての異なるチームが販売サイクルを理解し、顧客に多くの連絡先を変更するのに役立ちます. 具体的には、最初の見通しからクローズドウォンの機会に仕事を示しているソフトウェアの販売漏斗は、企業がデータ分析、洗練された効率を介して販売 これらの重要な側面、特にクローズドウォンの機会を理解し、分析することで、企業は売上を伸ばすことができます。
“クローズドウォン”の理解
クローズドウォンの商談の重要性を理解するには、販売漏斗がどのように機能するかを知る必要があります。 販売漏斗は、視覚的に販売サイクルを想像するための重要な方法であり、それはまた、チームがサイクルを介して自分の道をナビゲートするための最良の CRMソフトウェアの販売漏斗は、チームが販売ノルマを満たすのを助けるための重要な要素として機能します. 販売漏斗は、すべての顧客と潜在的な顧客が通過するプロセスを表す逆さまのピラミッドです,最初の接触から製品を注文し、並べ替えを通じて. 販売漏斗の最も広い領域には、営業チームのすべての潜在的な顧客（または、販売の見通し）があり、最も狭いところには、すでに契約に署名しており、製品を受 営業チームにとって理想的なシナリオでは、営業見込み客として開始される取引先責任者は、クローズドウォン商談として終了します。 販売漏斗は、ファネルの各段階での販売見込み客の数と種類を識別するために定量的なデータを使用しています;それはまた、販売方法を改善することが
クローズドウォン商談は、取引先責任者が取引を開始して顧客になる販売漏斗の段階です。 言い換えれば、漏斗の開始時に閉じた取引になる可能性が一定の割合を持っていた機会は、今販売で終わることが100％確実です。 それは反対である、閉鎖失われた機会は、販売の見通しが付いている接触が終えられ、販売の0%のチャンスが今あるところである。 もちろん、クローズドウォンの機会は、販売サイクルの成功した終了段階を表していますが、クローズドウォンの取引につながる要素と技術があります。 チームが販売を探鉱しているとき-冷たい呼出し新しい販売の見通しに試みるか、または古い鉛を耕すことかどうか—複数のチーム-メンバーを使用し、繰り返し また、迅速かつ効率的なクロージングを強調する販売は、三十日以上かかるものよりも多くのクローズドウォンのお得な情報で終了する傾向があります。 重要なことに、すべての見込み顧客が”クローズドウォン”で終わるわけではないことに注意する価値があります（実際には、その数は約30％を占めています）。 しかし、優れた分析は、取引を成功させる要素を管理者がルーチン化し、機会を最大化する環境を作り出すのに役立ちます。
“クローズドウォン”の機会を分析し、測定
販売CRMソフトウェアの重要な側面の一つは、より効率的かつ成功した販売力を作成するために成功したクローズドウォンの機会を管理、測定、分析する能力であった。 主要な指標は、チームリーダーとマネージャーが日々の変化と実際の懸念の違いを理解するのに役立ちます。 また、クローズドウォンの機会を測定するより広範な、より複雑な方法を持つことは、製品や会社に固有のより効果的な販売システムを作成するのに役 例えば: 既存の顧客とのクローズドウォンの取引のほとんどはありますか、または彼らは新しい顧客ベースからですか？ 一方では、既存の顧客は繰り返しビジネスを示し、一方では新しい見通しに勝つことは成長の印である。 また、サイズや製品によってクローズドウォンの取引を追跡することは、特定の営業チームの成功と課題を理解するのに役立ちます。
販売見込み客の目標は、クローズドウォンのシナリオで終わらせることであるべきですが、クローズドウォンの機会の詳細をより完全に理解すること パイプラインの外にいるのではなく、閉鎖された勝利の機会はそれの終わりであり、販売経験の不可欠な部分として考慮されるべきです。 成功した販売を分析することによって—他の言葉で,右に行ったものを見ることによって—業界のリーダーは、成功した証明している既存の方法を活用す また、最近のデジタルツールと現在のCRMプラットフォームは、成功した営業チーム戦略におけるクローズドウォン取引の役割を調べるのに役立
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