ワシントンD.C.-雇用者を代表する独立した国家ウォッチドッグ組織であるLeapfrog Groupは、本日、ヘルスケアの質、安全性、価値を達成するための健康計画の有効性に関する雇用者の視点に関する調査結果を発表した。 機密オンライン調査として実施され、全国の174の雇用者の合計が参加し、推定4万人の被保険者の生活を表しています。 調査の回答者は、従業員と扶養家族のための給付を管理し、資金を供給する幹部でした。 回答者は、Aetna、Cigna、UnitedHealthcareなどの健康計画、およびAnthemや1ダース以上の州のBCBS計画を含むさまざまなBlueCrossおよびBlueShield（BCBS）計画の経験を挙げました。
この調査では、雇用主は、どの健康計画と提携しているかを特定し、それらの計画を、雇用主の懸念に対する健康計画の対応性、雇用主と従業員が最良の提供者を選択するのを助けることにおける透明性、市場における卓越性を奨励する支払い改革イニシアチブ、および健康計画によって駆動される価値戦略について評価するよう求められた。
調査で報告された計画の中で、回答者はCignaに価値のための運転に向けた努力のための最高のマークを与えました。 回答者はUnitedHealthcareに最低の評価を与え、価値の改善、コストの削減、品質の向上の余地が最もありました。 Cignaは、品質に焦点を置くための計画の中で主導しました。Leapfrog GroupのLeah Binder社長&は、「Cignaが雇用主の顧客から最高の評価を得たことを祝福します」と述べたが、健康管理を改善するために雇用主の顧客から「A」を獲得していLeapfrogのEmployee and Payor EngagementのディレクターであるJill Berger氏は、「この調査では、従業員給付の幹部が長年にわたって行ってきた会話に焦点を当てています。”Bergerは、以前はMarriott InternationalとGMの健康上の利益のエグゼクティブであり、他の企業の中でもありました。
「この調査は健康計画への目覚めの呼びかけとして役立つはずだ。 雇用者は、品質と費用対効果を向上させるためにできることをすべて行っているとは確信していません。 健康計画は、医療の改善のための雇用者の要求により敏感である必要があり、”バインダーは追加されました。
調査の主な調査結果は次のとおりです:
- 雇用者の半分以上（52％）は、自分の健康計画が不必要な医療費を削減する上で彼らの側にあると感じています。 UnitedHealthcareは、この要因に関する計画の中で最も低いと評価され、雇用主の顧客の43％だけが満足していました。
- 雇用主の回答者の約三分の一だけが、自分の健康計画が契約プロバイダーのニーズを上回っていることに同意しました。
- Cignaは従業員の健康改善を優先することで最高の評価を得ており、cignaを健康計画として特定した回答者から71％の承認を得ており、UnitedHealthcareとBCBS plansは52％の承認を得て最低の評価を得ている。
- 従業員が病院システムの品質を比較するためのツールをどれだけうまく計画しているかに満足しているのは、回答者の29％だけです。
- Aetnaは、雇用者の回答者の間で31％の承認を得て、透明性のための最高の評価を達成し、BCBSプランは21％の満足度で最低の評価を獲得しました。
- 全体として、雇用主の回答者は、健康計画を採点するように求められたときに、計画に”C”を与えました。 より大きい雇用者は小さい雇用者への中型より計画で堅くなった。