“過剰選択”とも呼ばれ、消費者が利用できる選択肢が多すぎる結果として選択過負荷の現象が発生します。 Overchoiceは不幸（Schwartz、2004）、意思決定の疲労、デフォルトのオプションを使用するだけでなく、選択延期—製品を購入しないなどの決定を完全に回避する（Iyengar&Lepper、2000）に関連してい 多くの異なる要因は、他の要因の中でも、オプションと属性の数、時間制約、意思決定の説明責任、オプションの整列性と相補性、消費者の好みの不確実性、, 2015).
選択肢の過負荷は、選択肢の属性や利用可能なオプションの数を単純化することによって相殺することができます(Johnson et al., 2012). しかし、消費者製品に関するいくつかの研究は、逆説的に、人々が無知であると感じる傾向のある製品領域では、より大きな選択肢が提供されるべきであ 一方、人々が知識があると感じる傾向があるドメイン（例えば清涼飲料）では選択肢が少なくなるべきである（Hadar&Sood、2014）。
Chernev,A.,Böckenholt,U.,&Goodman,J.(2015). 選択の積み過ぎ:概念的な検討およびメタ分析。 消費者心理学のジャーナル、25（2）、333-358。
ることを示唆しています。 知識がdemotivatingであるとき:主観的な知識および選択の積み過ぎ。 心理学、25（9）、1739-1747。
Iyengar,S.,&Lepper,M.(2000). 選択がdemotivatingであるとき: 一つは良いことをあまりにも多くを望むことができますか？ 人格と社会心理学のジャーナル、79、995-1006。
Johnson,E.J.,Shu,S.B.,Dellaert,B.G.C.,Fox,C.R.,Goldstein,D.G.,Häubl,G.,Larrick,R.P.,Payne,J.W.,Peters,E.,Schkade,D.,Wansink,B.,&Weber,E.U.(2012),beyond nudges:Tools of a choice建築、マーケティングレター、23、487-504。
Schwartz,B.(2004). 選択のパラドックス：なぜより少ないのですか。 ニューヨーク：Ecco。