ジョージタウンユーティリティシステムズは、新しいユーティリティ課金システムを開始した。 6. 新しいシステムの一部として、すべての自動下書きの顧客は新しいオンラインアカウントを作成する必要があります。
このページでは、オンラインで新しいアカウントを設定する方法についてステップバイステップの手順を提供します。gus.georgetown.org/guspay…..
新しいアカウントの設定を支援するためにカスタマーケア番号に電話しているお客様は、通話量が非常に多いため、通常の保留時間、継続的なリンギング、またはビジー信号よりも長くなっています。 顧客は呼出しがコールセンターの電話システムに達しなかったことを意味する呼ぶとき絶え間ない鳴ることを経験するかもしれません。 顧客ケア担当者は、すべての顧客の呼び出しやメッセージにできるだけ早く対応するために取り組んでいます。 カスタマーケアの番号は、(512)930-3640または1(888)474-4904です。 顧客はまた電子メールで送ることができます[email protected]…..
カスタマーケアスタッフは、Augを通じていくつかの場所で対面支援を受けることができます。 28. 時間と場所のリストについては、次の場所に移動しますgus.georgetown.org/customercare/paying-your-bill.
お客様は、郵便または300-1Industrial Aveにあるユーティリティカスタマーケアセンターで、公共料金を小切手で支払うことができます。、月。-金 午前8時から午後5時まで
顧客はアカウント情報を更新する必要がありますが、月全体を更新する必要があることに注意してください。 今月、市は未払いのための延滞料と切断を放棄しています。
詳細については、をご覧くださいgus.georgetown.org.
