チャージバック管理ソフトウェアを探していますか？ 私たちはあなたをカバーしています。
チャージバック管理ソフトウェアを使用すると、収益を回復し、時間を節約し、長期的なチャージバック削減を確認できます。
もちろん、単一のプラットフォームはすべてのビジネスに最適なソリューションではありません。 個人事業主のために働くものは、フォーチュン500の会社のために働くつもりはありません。 だから,のは、オプションを見て、チャージバックソフトウェアへのアプローチはあなたのために最善であるかもしれない見てみましょう.
チャージバック管理ソフトウェアとは何ですか？
チャージバック管理ソフトウェアは、商人がチャージバック事件を軽減し、および/またはそれらに対して提出された紛争を獲得するのに役立つプラッ 異なるプロバイダは、チャージバックプロセスのさまざまな側面を対象としたサー たとえば、完全に管理されたサービスを提供するものと、単純なアラートネットワークを提供するものがあります。
それは大まかに定義されたアイデアですが、そこにあるすべてのチャージバックツールの最終目標は同じです。 あなたは、チャージバックのコストからあなたのビジネスとあなたのボトムラインを保護したいと考えています。
そして、確かに、あなたは任意のチャージバックなしで社内であなたのチャージバックを処理することができますsoftware…at 少なくとも理論的には。 あなたは月に複数のまたは二つのチャージバックが発生した場合、それは変更されます。 ソフトウェアソリューションの特典は、自己管理紛争の利点を上回ります。 適切に展開されている場合、チャージバックソフトウェアは次のようになります:
- 複雑な業界ルールの何千ページものページをコーミングする時間を節約できます。
- スタッフを解放し、リソースをよりよく使用することができます。
- レポート情報を追跡して保存し、パフォーマンスを測定し、必要に応じて調整します。
- チャージバックトリガーの可能性のあるトランザクションを監視します。
- エラーのない、準拠した紛争ケースを生成します。
3 チャージバック管理への主要なアプローチ
だから、チャージバック管理を目的としたツールやサービスには明らかな利点があります。 本当の問題は、完全に管理されたソリューション、または管理する必要があるソリューションによって、より良いサービスを提供されるかどうかです。
どの解決策があなたに適しているかわかりませんか？
正しい選択をする。 以下をクリックして、今日の私たちの専門家の一人に話をします。
あなたが取ることができる三つの基本的なアプローチがあります:
SaaS
SaaS(“software as a service”の略)オプションを使用すると、サブスクリプションごとにソフトウェアのライセンスを取得できます。 これは、多くの企業が探索する最初のオプションになる傾向があります。 これは、完全に管理されたオプションについて躊躇している中小企業に特に当てはまります。
SaaSオプションは、他のオプションよりも柔軟性と低価格を提供することができます。 しかし、ソフトウェアを介した自己管理にもっと頼ることは、それを使用する専門知識がない場合、パフォーマンスが一貫性がないことを意味します。
フルマネージド
フルマネージドサービスでは、チャージバックを専門のソリューションプロバイダに外部委託することができます。 このアプローチはあなたのビジネスを動かすことに焦点を合わせ、まだよい手にある信頼することを可能にする。
完全に管理されたソリューションは、あなた自身でチャージバックに取り組むための信頼できる代替手段です。 唯一の欠点は、プロセスに多くの直接的な洞察がないことです。 パフォーマンスとROIを追跡するために、詳細で関連性の高いレポートを提供するサービスプロバイダーが必要です。
ハイブリッドソリューションズ
たぶん、あなたは真ん中のどこかに落ちるでしょう。 あなたは、完全に管理されたソリューションの利点を探していますが、SaaSソリューションの変動性と監督を持っていますか？ これはあなたの必要性に合うためにプログラムの異なった要素の結合によって可能である。
たとえば、紛争管理ソフトウェアを選択して、取引を確認し、どの紛争をするかを決定することができます。 その後、管理された紛争サービスに外部委託することができます。 彼らはあなたに代わってケースを構築し、発行者に関連する情報を提出します。
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正しい質問をする
検索を開始する場所がわかりませんか？ まず、どの質問をすべきかを知る必要があります。 チャージバック管理ソフトウェアのオプションを評価するときは、製品:
- チャージバックを傍受または防止しますか？ 彼らはチャージバック段階に進む前に紛争をキャッチするか、起こってからそれらを停止するために先制行動を取るためにポイントはありますか？
- はチャージバック元を特定しますか？ ツールは、そのソースに基づいてチャージバックを分離し、個々のケースの最良の応答を処方することができますか？
- 候補者は、設定された期間内に最低勝率を保証することはできますか？ それは保証されたROIによって支持されるか。
- は、すべてのチャージバックを戦う（それはすべきではない場合でも）？ ソフトウェアやサービスは、正当なチャージバックを友好的な詐欺から分離するのに十分スマートですか？
- は不可知論者ですか？ それはあなたの既存のフレームワークにそれを統合するか、または追加の統合が必要ですか？
- はリアルタイムで動作しますか？ データを手動で取得するのを待つ必要があり、潜在的に表現プロセスで貴重な時間を要する可能性がありますか？ または、ツールはあなたのためにデータを集計しますか？
- 関連するレポートを提供できますか？ このツールを使用すると、関連する指標でパフォーマンスとROIを追跡できますか？
- お金を節約しますか？ 毎月のサービス料や1回限りの費用はありますか？ 価格はケースバイケースの支払い構造に基づいていますか？
もちろん、それは潜在的なソリューションプロバイダーのための基本的な質問の候補リストです。 既にあなたが考慮するあらゆる新製品について尋ねるべき質問の広範なリストを有するべきである。 正確にあなたが知る必要があるものは、あなたの製品の垂直、ビジネスモデル、顧客、および他の要因の数十に依存します。
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マーチャントコンプライアンスレビュー:
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戦術表現：
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チャージバックアラート:
は、チャージバックになる前に紛争を傍受します。 再びオフガードをキャッチされることはありません。
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