いくつかの1.75万シティ口座のカード所有者は、契約の条件の下でそれぞれeach190の平均払い戻しを受 シティは、顧客にcustomers335百万の合計を引き渡す必要があります。
シティは、法律の下での規制が必要とするように、約1.75万クレジットカード口座の年率(Apr)を再評価し、削減するために失敗することにより、融資法の真実に違反した、局は述べています。 この法律では、クレジットカード発行会社は、少なくとも半年に一度、Aprを見直し、再評価し、消費者が特定の方法で変更された場合、そのような彼らのクレジットスコアが改善されているかのように、それに応じてそれらを減らすために必要としています。 発行者は、その評価を完了してから45日以内にレートを下げる必要があります、ルールは述べています。
シティはそれをしなかったので、カード会員の中には、彼らが持っているべきよりも多くの利益を支払っていた、と局は見つけた。
この決済は、シティカードの範囲を持つカード所有者に適用されます。
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シティバンクは、シティバンクが違反を特定し、局に報告し、消費者に独自の返済を開始したため、シティは局に消費者の払い戻しの上に罰金を支払う必要はない、と同局は述べた。
“シティは、局との問題を解決したことを喜んでおり、これらの問題を早期に修正しなかったことについて、お客様に心から謝罪します”と声明で述べた。シティの広報担当者によると、
影響を受けた顧客は自動的に返金され、何の行動も取る必要はないという。 シティはすでに一部の消費者に返金しており、今年の残りの部分を通じて払い戻しを送信していきます。
支払いを滞納しているカード所有者は、カードのAprに特に注意を払う必要がある、とウェブサイトのシニア業界アナリスト、Matt Schulz氏は述べていますCreditCards.com。企業は合法的に”ペナルティ率として、彼らの支払いに遅れてきた顧客のためのカードの金利を高めることが許可されています。”しかし、半年後、カード発行者は、クレジットカード法によると、そのステータスとパフォーマンスを再評価する必要があります。
「あなたがあなたのビジネスを適切に処理するならば、あなたは6ヶ月かそこら後にその違約金率を元に戻す良いチャンスがあります」とSchulz氏は言 “それはあなたがその変更を見ていない場合は、あなたのカード発行会社に手を差し伸べると言うことを確認するためにあなたに現職だ、”私は私がす'”
もちろん、それは最初の場所で延滞をしない方が良いです、と彼は言いました。 カード所有者は、自動支払いを設定したり、支払いが期日になったときにテキストまたは電子メールアラートを取得することで、それを回避できます。