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従業員が最大の可能性に達するのを助けるためにコーチングの会話の質問でこれらのコーチのステッ マネージャーはコーチングの経験がない場合でも、誰もが任意のコーチングシナリオに従うことができますコーチングの会話を持っている簡単なプロセ
コーチングの機会が特定されると、マネージャーはCoaching Clinic™のCoaching Conversation Model™の五つのステップを使用して、従業員が次のステップを決定するのを助けることができ 2018では、これらのステップは現代的な国際基準を満たし、今日の仕事場のコーチの技術のための高められた必要性に合わせるために修正された。 新しいモデルはマネージャーが彼らのチーム内の行為そして責任能力を促進するのを助け、またコーチがそれが”コーチする時間”のときマネージャーが棚をやってのけるちょうど用具ではないことを示している間。
ステップ1:フォーカスを確立する
コーチングの会話の最初のステップは、その会話のフォーカスを確立することです。 これは、会話が二分または二時間であるかどうか、特定された明確な結果があるので、コーチングの会話のための段階を設定します。
質問する質問:この会話から何を得たいですか? 私たちが議論しようとしている本当の問題は何ですか?
: 可能性を発見する
会話の焦点を確立したら、アイデアを引き出すために良い発見の質問、または強力なオープンエンドの質問を使用する時間です。 これは、会話のブレーンストーミング段階であり、会話の結果を達成するために利用可能なすべてのオプションを決定するために取り組んでいます。 このステップでいくつかの時間を費やすことは、目標を達成するための最良のアイデアを生成するために必要なものを正確に表面に多くのソリ
質問:その目標を達成するための最善の方法についてのあなたのアイデアは何ですか? 他には?
ステップスリー:障壁を取り除く
この段階では、マネージャー-コーチの役割は、従業員が次の最良のステップであると考えているものを決定し、必要なリソース 潜在的な障害物とそれらをクリアする方法について考えることは、従業員が適応し、課題に直面しても前方に継続するのに役立ちます。
質問:これを達成するために何が邪魔になるかもしれませんか? どのように適応したり反応したりできますか?
: 意識を認める
このステップは、コーチまたはコーチのいずれかの側で、意識を高めることについてです。 2018年に「新しい」ステップとして追加されたこれは、前のステップでの質問を通じて、コーチがこれまでに考慮されたことのない選択肢を発見した「aha」ステー この新しい意識によって、coacheeは識別された目的を達成するために取るべき行為を定めるためにそれからよりよく置かれる。
質問:新しい可能性を発見したとき、あなたの考え方はどのように変わったのですか? これはあなたの目的を達成するために取るかもしれない異なった行為の点ではあなたのために何を意味するか。
ステップ5:行動を計画する
他のステップに従った後、マネージャー-コーチと従業員は、問題ではなく成果に焦点を当て、行動計画を共同作成します。 これにより、両方の参加者は、次に何が起こるかについての理解と仮定を再確認することができ、従業員がプロジェクトを管理しやすい部分に分
言う:今日はこの会話をありがとう。 私はあなたをサポートし、あなたの目標を達成するのを楽しみにしてここにいます–プロセスの各ステップが管理可能であることを確認するために一緒に行動計画を作成してみましょう。
これらの簡単な手順に従えば、従業員とのコーチングの会話は、克服できない挑戦のように感じるものではなく、複製可能で効果的なプロセスです。 マネージャーのための利点-コーチおよび従業員は両方余分時間の価値があり、従業員が頻繁に既に答えをへの持っている質問への答えを与えるかわり