コミュニケーションの失敗

論争の決定では、南カリフォルニア大学は、英語のスラーのように聞こえる中国語の単語を言ったために彼のクラスの一つで別のインストラクターとビジネスコミュニケーションの教授を置き換えました。

先月末、教授のGreg Pattonは、修士課程のcommunication for managementのコースで、英語で「誤る」、「um」、「いいね」など、他の言語の「フィラー語」に関するレッスンを教えていました。

「アイデアの間で休憩を取ることは観客を引き込むのに役立つ」とパットンは言った、ズームコースのセクションの1つの記録と、彼の隣に画面に現れた転写によると。 “中国では、”例えば、彼は続けた、”一般的な一時停止の言葉は”それはそれです。”だから中国では、それはne ga、ne ga、ne gaかもしれません。”

パットンは、中国で働いていたが、中国の学者ではないが、π、またはne ga（代わりにnà geとnèigeと綴られている）がn-wordのようなものに聞こえることを学生に警告しなかった。 そして、コースの3つのセクションの黒人学生の一部またはすべては、彼らが聞いたことに怒っていました。 そこで、彼らはマーシャル-スクール-オブ-ビジネスの学部長、ジェフリー-ギャレットに手紙を書き、パットンを鈍感で三週間の集中コミュニケーションコースを教えることができないと説明した。

「クラスで聞いたことは、黒人コミュニティに多大な影響を与えるはるかに傷ついた言葉を示していました」と学生は書いており、彼らは自分自身を黒人M.B.A.候補者c/o2022として識別しました。 “中国語の書かれた言語には10,000文字以上の文字があり、この軽蔑的なN語の用語と明確な同義語であるこのフレーズを使用することは、USCマーシャルコミュ 私たちの教授によって表示された過失と無視は、今日のクラスでは非常に明確でした。”

生徒たちは、講義中にパットンに懸念を表明した人もいたが、とにかく次のクラスセクションでその言葉を使用したと述べた。 彼らはまた、彼らが仲間の中国の学生に手を差し伸べたと言いました,誰が”この単語の発音はパットン教授がクラスで説明したものとは大きく異な この単語は、最も一般的に両方の音節の間に一時停止して使用されます。”

彼らの大学院の旅に一週間未満、学生は付け加えた、”私たちは社会で、職場で、そしてアメリカで私たちの存在と戦うために負担をかけている…よりも少ない 私たちは、マーシャルでの平和と精神的な幸福の感覚のために戦うために作られるべきではありません。”

数日後、ビジネススクールの学部長であるギャレットは、パットンがコースの講師として交代していることを学生に電子メールで送信し、すぐに有効になった。

「生徒の心理的安全性を疎外し、傷つけ、害を与える可能性のある言葉を授業で使用することは、教員にとって単に受け入れられない」とGarrettは書いた。 パットン”は、英語で下劣な人種的なスラーに非常に似て聞こえる中国語の単語を数回繰り返しました。 当然のことながら、これは学生の間で大きな痛みと動揺を引き起こし、そのために私は深く残念です。”

この変更は、パットンに対する行動を促した学生によって拍手されたと思われるが、彼のコースを教えることからの効果的な停止は、他の多くの学生や卒業生を怒らせた。

何千もの署名を持つパットンの復職に対するある請願書は、”中国語の単語が英語の軽蔑的な用語のように聞こえることは間違いであり、特に教育的な設定を考えると適切ではないからといって、彼が検閲されることについて述べている。 また、中国語は実際の言語であり、英語とは関係のない独自の発音を持っているという事実を却下します。”

94人のマーシャル卒業生は、その多くが中国人であり、現在は中国に住んでいるが、学部長や他の管理者に自分の手紙を書いて、パットンへの支持を表明した。

「私たちは皆、パットン教授の学術的リーダーシップから大きな利益を得てきました。 彼の思いやり、知恵と包括性は、USCでの教育経験と成長の特徴であり、その後の数年間で私たちの継続的な成功の基盤でした”と卒業生は書いています。

さらに、彼らは言った、”我々は全会一致で教授を認識しています。 パットンの”na ge”の使用は、一般的な中国の使用の正確な表現として、そして一時停止の使用の完全に適切かつ非常に効果的なイラストです。 パットン教授は、この例と何百もの他の例を長年にわたって私たちのクラスで使用し、豊かさ、関連性、現実世界への影響を提供しました。”

黒人学生の手紙には、”ジョージ-フロイドとブレオンナ-テイラーの殺人事件、そして最近の継続的な集団抗議と全国の社会的覚醒に照らして、私たちはこれを放置することはできない。”

卒業生の手紙は、別のコンテキストを呼び出しました: 中国の文化大革命、それを通していくつかの署名者は、彼らが住んでいただけでなく、彼らの両親の多くと述べました。

「現在の事件とマーシャルのこれまでの対応は、当時の中国で流行していた行動に非常に似ているように見えます-無実の人々に対する偽の告発は、制度的狂気にエスカレートしました」と94人の卒業生は書いています。

学校は声明の中で、「我々は人種差別主義者の言語の歴史的、文化的、有害な影響を認めている。「パットンに名前を付けるのではなく、状況をよりよく理解し、適切な次のステップを踏むために見直している間に、教員は短期間の一時停止を取るこ もう一人の講師が今クラスを教えています。声明によると、

USCは「コミュニティのすべてのメンバーが安全で、支持され、繁栄できる尊敬と尊厳の文化を構築することを約束している」という。 “私たちは、報告書に対応し、支援を要求する学生、教員またはスタッフに支援措置を提供するための徹底的なプロセスを持っています。”

ビジネススクールの広報担当者であるMatthew Simmonsは、この事件に関する追加の質問に答えることを拒否したが、Pattonは”教授から中断されていない”と述べた。 別の教授がその一つのコースを教えている間、彼は一時停止を取っているが、彼は彼の他の人を教え続けています。”

マーシャルがそれを停止とは考えていないとしても、アメリカ大学教授協会は、教員団体の前での公聴会の前に教授を教室から取り除くことは、深刻な安全上の脅威のために確保されるべき厳しい罰であると主張している。

「単一のクラスからの削除は、もちろん、教員の教師としての地位に深刻な合併症をもたらす可能性があります」と、教員の停職の「使用と虐待」に関するAAUPの報告書は述べています。 “サスペンションは、通常、非常に否定的な判断を意味します,そのための基礎は、公聴会の不在下でテストされていないまま,投与は、それが教員の恥ずかしさを保存していると主張することができるにもかかわらず、. その潜在的な恥ずかしさは、個人が彼または彼女の名前をクリアするチャンスを持っている場合は、危険にさらされなければなりません（または少な”

パットンはインタビューされることに同意しなかった。 マーシャル大学院学生協会の理事会への手紙の中で、彼は”私が私たちのコミュニティのメンバーを引き起こした不快感と痛みのための別の深い謝罪を提 私の意図は、常にダイナミックで多様で支援的な学習環境を提供することでしたが、私は最近、これが常にそうではないことを学びました。”

彼の視点から何が起こったのかを説明すると、パットンは彼が問題のコースを10年間教えており、彼が使用した中国語のフィラー語の例”は数年前に数人の留学生から私に与えられたと述べた。”コースに他の言語を含めることは、私たちのグローバルな職場でのコミュニケーションと対人スキルを強化するために、多くの国際的、グローバル、多様な、女性、広範かつ包括的なリーダーシップの例やイラストを見つけて含めるために手を差し伸べてきたように、インクルージョンで深く持続的な努力の一部です。”

パットンはまた、彼の例は、上海で働いていた彼自身の年に部分的に触発されたと書いています。”音、アクセント、文脈、言語の違いを考えると、”私は現時点でこれを英語の単語に接続しておらず、確かに人種的なスラーではありませんでした。”

学生の手紙は、彼の講義中に不審な時間にズーム記録を開始し、停止したことをパットンを非難します。 “言い換えれば、彼は例の重大で不適切な性質を認識しており、意図的にセッションのために彼のズーム記録からそれを残すことを選んだ”とそれは言う。 彼の手紙の中でパットンは再び彼が悪意を持っていたことを否定している。 彼は、後で講義を見る学生のために、移行の瞬間やブレイクアウトの議論をテーピング避けるために、定期的に彼のズーム録音を停止する習慣にもあります。

苦情の手紙には「講義中に何人かの学生がこのNa-Gaの不適切な使用を引き起こした」と書かれていたが、パットンはその日の3回目の授業の後に彼に手を差し伸べたのは一人の学生だけであると書いた。

Pattonはまた、予備コースの評価が偶然にも同じ日に起こっていると述べた。 “三つのセクションからの学生のフィードバックの中で、特定のイラストを参照する三つのコメントがあった”と彼は言った。 “私はそれらを読んだとき、私の心が落ち、私はそれ以来ひどい感じています。”

パットンは、彼が謝罪するためにプログラム全体を電子メールで送信し、翌朝再び謝罪したと述べた。

「私は、生徒とそのクラスメートが癒すのを助けるために、個人的にも組織的にも、私ができることは何でも見て喜んでいました」と彼は言い、過去の生徒も同様の懸念を持っていた可能性があることを学んだと付け加えた。

パットンの事件はニュースメディアやコメンテーターから大きな注目を集めており、後者は一般的に大学の反応を過度で表現の自由に冷たいと説明している。

政治ジャーナリストで教育における個人の権利のための財団の元社長であり、時間のコラムニストであるDavid Frenchは、Twitterで、例えば、”誰もが無実の人々の不条理で、上のスピーチポリシングに従事することによって人種的平等の原因を助けていると思っているなら、彼らは悲しいことに間違っている”と書いている。”

ケースは、それがクラスのテキストに表示されたときに教室でN-ワードを言って周囲の議論にユニークなねじれです。 一部の学者は、それが文学や、例えば、法的な場合に表示されたときに完全なスラーの代わりに”N-word”を言うと、検閲の量と信じています。 他の教授は、”N-word”は、教授と学生の間の信頼を含む教育的環境を損なうことなく、完全な単語と同じくらい効果的にポイントを得ると言います。