コカ-コーラは世界最大の飲料会社であり、消費者に五百以上の異なるブランドを提供しています。 コカコーラは、世界で最も価値のある会社であり、それは製品ファンタ、コカコーラゼロ、Powerade、およびミニッツメイドとして含まれています。 現時点で会社は持続可能なコミュニティ保護の環境を持ち、よく経済的な開発を持っていることに焦点を合わせます。
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会社は組織とも呼ばれ、非常に変化するビジネス環境の中で機能不全になる可能性のある構造、方針、企業文化で構成されています。 マネージャーは、変更することは困難であるが、会社の文化を変更することは非常に困難である構造やポリシーの変更を行うことができます。 しかし、文化に適応することは、多くの場合、会社の新しい戦略を成功させるための鍵です(Kotler&Keller、2009)。
コカコーラは世界中で多く使用されている炭酸飲料です。 コカ-コーラはコーラであり、それはジョン-ペンバートンによって十九世紀に発明されました。 コカ-コーラのマーケティング戦略は世界のそれに支配的な清涼飲料をしました。 コカ-コーラは歴史の最も普及した、最もよい販売の清涼飲料および世界の最もよく知られていたプロダクトである。 今日、あなたは世界のどの部分でもコカコーラを見つけることができます。
ミッションステートメント
ミッションステートメントは、管理者、労働者、および顧客を共有することを述べている会社によって開発されています。 明確で、明らかに思慮深い使命記述書は理由、コースおよび見通しの共有された感覚の労働者を与える(Kotler&Keller、2009年)。
コカコーラの使命は、コカコーラの目的を宣言することです。 コカ-コーラは世界を新たにし、幸福および陽気の時を促したいと思う。 コカ-コーラは価値を作成し、世界の違いを生じたいと思う。
コカ-コーラ製品
商品は、ほとんどの国の生産とマーケティング努力の大規模な構成する物理的な商品です。 Caned、冷凍食品、車、テレビ、および機械の年の会社の市場数のたびに現代世界の牙城です(Kotler&Keller、2009)。
経済の進歩や発展に伴い、サービスの生産に焦点を当てた活動が増えており、インスタント米国経済は七十から三十のサービスで構成されています。 インスタントのためのサービスには、航空会社、ホテル、銀行、医師、およびソフトウェアプログラマーでの作業が含まれます。 多くの市場は、インスタントファーストフードのサービスと商品の提供の両方で構成されています会社は、サービスと商品の両方を提供しています(Kotler&Keller、2009)。
コカ-コーラの物理的特性は顧客の必要性に焦点を合わせ、顧客を聞くか、または観察することを市場に入ることです。 コカコーラは、世界観を処理し、毎日市場でのその場所に焦点を当てたいと考えています。
ブランド名と商標
ブランドは、競争のものと区別するために、ある売り手または売り手のグループの商品およびサービスを作成または識別するための名前、用語、記号、またはデザイン、またはこれらのすべての組み合わせです(Shimp、2003)。 商標は他の製品カテゴリの記入項目からの提供を区別する会社の独特な指定のブランドである。 ほとんどの企業は商標登録を申請しなければならず、一部の企業は登録に単一の名前を持っていますが、他の企業は複数の名前を提出します。 ある調査によると、登録された名前ごとに三つの名前が拒否されています(Shimp、2003)。
コカ-コーラは、今日の世界の勝利の文化であり、それはそれがキャプチャしたい顧客の態度についてです。 コカ・コーラは優秀な質およびブランドを持っていることによって市場のリーダーになりたいと思います。 コカ-コーラのブランドイメージは広く知られており、創造性、興奮、希望と楽しさで構成されています。コカコーラは、テストがblindthenでない場合、彼らはペプシよりもコカコーラを好む必要がありますが、ブラインドテストの人々にペプシを好む場合は、例えば、世界に知られているブランドになりたいです。
コカコーラはよく知られた商標を持ち、世界中の多くの人に認められています。 コカ-コーラは非常に良いビジネスの地位を持っており、それは非常に良い状態を持っています。 コカコーラの商標は非常にシンプルで大胆で、多くの人に知られています。
商品包装
ブランドの包装はもちろん、商品を保護し販売する容器です。 自己の店で利用できるプロダクトは常に方法で囲まれているか、箱に入れられるか、または詰まります。 パッケージという用語は、現在の文脈で使用されている清涼飲料水ボトルは、CDのパッケージまたは宝石箱である(Shimp、2003)。
コカ-コーラは世界でナンバーワンのブランドであり、その形状はコカ-コーラボトルとして最初に登録されました。 包装は最少の高いタイプの広告を考慮して、あらゆるパッケージは無声販売人として5第2コマーシャル、私達パッケージを考えることができますです。 パッケージは顧客の注意を引き、競争相手のだらしさを突破し、そして顧客のための価格そして価値を正当化しがちである。会社の使用は顧客を目標とするために包装の技術を1つのそのようなメカニズム次図表で示します変えます。
包装は、製品が最高の品質を持ち、飲料または清涼飲料が消費時に新鮮なままであることを保証する必要があります。 製品の均一性と信頼性は、企業にとって達成するために不可欠です。 コカコーラは、製品の品質と安全性の最高水準を持っている必要があります。
商品のメリット
コカコーラは約束するブランドであり、一定の経験を一定の方法で提供するために一定の結果を達成することを約束します。 これは、約束は、彼らが見る、触れる、または聞くすべてによって人々に伝えられています。
ブランドとしてのコカコーラは、毎日何百万人もの人々の心に触れています。 正式な会議への特別な機会にコカコーラは私たちの生活の一部です。 コカコーラのブランドは、人々の生活の特別な部分です。 コカコーラは、多くの生活の中で大切にし、軍の行動に例外的な子供時代の思い出を与えてきました。 何千人もの人々がコカコーラとコカコーラの彼らの物語を共有しています。 コカの目標は、質の高い飲料を提供することによって、人々に活発で健康的な生活を提供することでなければなりません。
競争上の優位性
競争上の優位性は、消費者に大きな価値を提供することによって、低価格またはより高い価格を正当化するより多くの利益を提供することによって得られる競争上の優位性である(Kotler&Armstrong、2008)。
競争上の優位性とは、競合他社が一致しない、または一致しない方法で実行する企業の能力です。 それは長い実行で会社に利益をもたらすため、会社は持続可能な競争上の優位性を持っている必要があります。 競争上の優位性は、例えば、コカコーラが他の競合他社よりも優れた製品を提供する場合、顧客は他の企業よりもコカコーラを選択します。
ターゲット市場
ブランド広告戦略および関連するマーケティングプログラムのターゲットマーケティングは、人口統計、地理的人口統計、心理学的、または製品の使用特性の観点から定義されているフラワーショップのためのインスタントターゲット市場は、花をめったにまたは頻繁に購入するすべての顧客であるShimp、2003。
コカ-コーラは、若者が新世代の言葉でコカ-コーラを好きになるように宣伝するなど、ターゲット市場を達成するために人口統計的要因を適用します。 コカコーラは、より良いコカコーラ事業の影響と顧客のためのその価値を理解する必要があります。 コカ-コーラは小売商および他のタイプのビジネスの大きい国際的な鎖で相互利益を作成するために働きます。 顧客の一見は消費者の多様なグループのための良質を与えるコカ-コーラおよび販売の改善のコスト削減を楽しみにしています。
コカ-コーラのソフトドリンクは基本的にすべての消費者のためのものですが、コカ-コーラが特定の消費者をターゲットにしている地域もあります。 瞬間のためにコカコーラの食事療法は消費者全体がより古く、二十五から三十九の年齢の間に目標としている。 PowerAdeは非常にフィットし、健康的なスポーツを行う人々をターゲットにしています。 くまのプーさんのシッパーキャップは、五から十二などの小さな年齢の子供たちをターゲットにしているジュースです。 コカ-コーラの会社の広告ターゲット13から24の間の年齢の第一次市場、および流通市場は年齢の10から39の間にあります。
コカコーラの消費者への配慮
多くの人々の心のコカコーラは若者の飲み物であり、他の飲み物が提供できないリフレッシュメントを提供します。 コカコーラは、世界の200カ国が好きで、それぞれが多様な文化を持っています。
購入習慣
人々のコカ-コーラ購入習慣の大規模なために、彼らは友人と一緒にいるときにそれを飲みたいインスタント若い世代のために多様であり、人々の祝
メディアの好み
コカ-コーラはテレビ、ラジオ、新聞を広く宣伝しており、主に顧客の態度を捉え、人々のライフスタイルについての声明を出しています。 コカコーラの価格は広く知られているので、ライフスタイルを宣伝する必要があります。
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コカコーラは、異なる製品の異なる価格を持っており、基本的にブランドやサイズに依存します。 たとえば、コカコーラクラシック、スプライト、ファンタは、缶とボトルのAED1 375ミリリットルです。 コカコーラ製品は、ガソリンスタンド、小売店、食料品店で販売されています。 価格は、同社がガソリンスタンドに販売しているものによって設定され、食料品店は通常、固定価格でコカコーラを販売し、小売店では異なる店舗が6コカコーラ1プリングル無料のパックでインスタントのための異なる価格戦略を適用します。
ターゲット市場セグメント
確かにコカコーラのターゲット市場セグメントは、世界のあらゆる場所で利用可能であり、世界中の多くの人々に好まれているため、成長しています。 コカコーラは、中国や米国のような大きな国で動作し、彼らは彼らのソフトドリンクとしてコカコーラを好きに多様な人口統計を持っているので、市場セ
産業
コカ-コーラは清涼飲料業界または飲料業界で運営されています。 コカは、業界の大きなシェアを持っており、それは世界中で動作します。
競争
コカコーラの主な競争相手はペプシであり、ほぼ同様の製品を販売しており、私たちと直接競争しています。 間接的な競合他社は、レッドブル、ビタミンC、エネルギー drinks…などです。
主要な競合他社(販売台数、市場シェア、店舗数などで定義されています。)
以下は、清涼飲料業界におけるコカ-コーラの米国シェアです。
コカコーラよりも競合他社の優位性
インスタント人々のためのコカコーラ会社の長期的な収益性に関与する特定のリスクがあります健康良心になって また、水やスポーツドリンクなど、他の企業とのコカ-コーラの様々な製品での競争もあります。 コカコーラは、コカコーラゼロ製品を導入することにより、先進国のリスクに対処しています。 今日、米国とヨーロッパでのコカコーラの販売は維持されていますが、二十年後にコカコーラの成長は新興市場になります。
コカ-コーラ製品が景気循環を通じて安定していることは重要な事実です。
コカ-コーラの競合他社に対する優位性
コカ-コーラはナンバーワンの販売ドリンクであり、何十年もの間それをやってきました。 それは大規模な経済規模で生き残っているので、コカ-コーラは、研究開発に多くのお金を費やしています。 コカコーラは、それが有利なブランドであることを意味するブランドの株式を持っています。 コカ-コーラに記入項目に市場の障壁を書き入れる他の会社の比較優位があります瞬間のためにコカ-コーラと同じようなプロダクト多くの会社があ コカ-コーラは特許を申請しなかったが、IBMは特許を申請したが、両社は成功している。 コカコーラは競争上の優位性を持っているので、販売と市場シェアの面で大きくなっています。 コカ-コーラの評判に比較優位がまたあり、また環境の友好的なプロダクトを追求しています。 コカ-コーラ多くのプロダクトは再生利用できり、コカ-コーラはまた緑の効果のために行っている。
コカコーラの内部の強み
コカコーラの強みは、広く認識されている会社であり、その人気は強さそのものであるということです。 コカコーラのブランドは、簡単に瞬時にそのロゴ、色、プロモーション、t-shirts…etcのために認識されています。 他の清涼飲料の会社はコカ-コーラの人気の状態と比較しないし、この理由のために人々は好みのためにコーラを買わないが、それが受け入れられ、大きい何かの部分または統一的であることを感じることを感じる。 人々はコカ-コーラに非常に忠節であり、コカ-コーラの収入の80パーセントは彼らの忠節な顧客の20パーセントから来る。 コカコーラは、世界中の製品を販売する能力を持っており、彼らは彼らが好きなものを購入していきます(コカコーラ)。
コカ-コーラの内部弱点
コカ-コーラは弱点の数が限られており、優れたまたは次のレベルの成果を達成したい場合は弱点を修正する必要があります。 人々が会社についての異なった事を言うのを好み、会社のイメージを作成するので強さおよび弱さはあらゆる会社の部分である。コカコーラは、コークスやスプライトなどの優れたまたは人気のある製品を生産していますが、それは多くの人々に知られていない飲み物の約四百種類 コカコーラの製品の健康面に関するいくつかの問題もあります。
コカ・コーラの外部機会
コカ・コーラはビジネスでの機会はほとんどありませんが、引き続き活用すべき多くの成功したブランドを持っています。 コカコーラは、それが大きな収入を持っているので、あまり人気の製品を宣伝する機会を持っています。コカ-コーラは、世界の90パーセントの人口に知られており、それは100パーセントに近いそれを作る機会を持っています。 コカコーラは、それらと競合他社との間のギャップを増加させる機会を持っています。
コカ・コーラの外部からの脅威
コカ・コーラの成功と市場での優位性にもかかわらず、それはまだ脅威に対処していません。 コカ-コーラは、人々の健康意識を変化させるような飲み物に対する態度の脅威に対処しなければならない。 飲酒習慣は、コカコーラの販売を損傷し、その人気を低下させる可能性があります。 コカコーラも注意する必要がありますそれが直面する法律の訴訟について。
マーケティングプロモーション戦略
コカ-コーラは、そのブランドが広く知られているため、最も人気のあるマーケティン 成功したマーケティングプロモーション戦略を作るために、会社は分析の傾向(内部および外部)、会社全体の支出、会社とブランドのための顧客とタッチポイ コカ-コーラは五十年以上にわたってテレビで広告されています。 コカ-コーラの歌およびコマーシャルは非常に普及して、”練習のあらゆる形態にさわやかな味を加える”のようなキャッチーなmottosがある。
広告、個人的な販売、販売促進、公表
広告はニュースペーパーによる固まりのコミュニケーションを含みます;雑誌、媒体または直接コミュニケーションはビジネス 両方の形式の広告は、異なる広告主に支払われます。 直接広告は伝統的なメールで構成されており、電子メールは近年通信をターゲットに成長しており、コンピュータはこれを可能にしている(Shimp、2003)。
個人的な販売は、企業の製品またはサービスを購入するために消費者に通知し、教育し、追求するために、販売者による個人間の通信を含む(Shimp、2003)。
販売促進は、迅速な買い手の行動や製品やサービスの迅速な販売を刺激しようとするすべてのマーケティング活動のコレクションです。 販売促進は、貿易、消費者、またはその両方に向けられている(Shimp、2003)。
宣伝は広告のようなものであり、大衆への非個人的なコミュニケーションを伴うが、広告とは異なり、企業はメディアの時間や空間にお金を払わない。 宣伝は、通常、企業の製品やサービスに関するニュース項目や記事のコメントの形式を想定しています。
プロモーション戦略プロモーション戦略の説明
広告コカ-コーラ社は、消費者の意識を高めるための主な情報源として広告を使用しています。 主にテレビを使用しています。 コカコーラ製品には多くのテレビ広告があります。 このソースは、同社の製品が多くの聴衆に到達することを可能にします。コカコーラの清涼飲料のための最も最近のテレビ広告は”それがほしいと思うことを知っている”広告だった。 古いものの一つは、同社はまた、広告の別のソースとしてラジオを使用しています”あなたがそれを飲む場合は、あなたが人生の良くなる”です。 これはテレビと比較されるアプローチのより安いもとである。最近、同社はオリンピックやFIFAワールドカップなどの世界的に有名なゲームへの関与の恩恵を受けました。 数百万人がこれらのゲームを見ていたところで、ビジネスに会社のブランドの相当な広告そして昇進があった。過去3年間の広告のコストを図に示します。 (11).コスト($mil)年Fig。 (11)コカ-コーラ社の広告費
個人販売毎年、コカ-コーラ社は、小売業者への会社の代表として機能する高度な訓練を受けた販売チームを持っています。 この戦略は、サービスと製品の忠誠心を維持するのに役立ちます。 それは非常に効果的であることがビジネスによって実証されています。
広報2003年2月、バニラコークスは、ビジネスによって達成された巨大な利益を概説するニュースブリーフとしてメディアにリリースされました(Sydney Morning Herald14th February2003から)。 これは、コカ-コーラ社が事業の製品のイメージを強化するのに役立ちました。