Hai avuto una conversazione di iscrizione con un potenziale cliente, e hanno detto le parole che ami sentire. E ‘ come la musica per le orecchie.
” Come possiamo lavorare insieme?”
Signore e signori, abbiamo un vincitore! Ma quella sensazione di euforia si spegne rapidamente. Ti rendi conto che quello che dici dopo potrebbe creare o rompere quella potente connessione con questo cliente. La connessione che hai lavorato così duramente per costruire durante la conversazione.
Quindi, come rispondi a questa domanda senza rovinare le cose? Senza perdere il cliente?
In primo luogo, non saltare nel prezzo subito. Vuoi mostrare loro cosa è possibile prima di parlare dei tuoi prezzi. Se conduci con il prezzo, porta a un confronto con altri servizi simili, o si confronteranno con quanto i servizi in altre categorie costano all’ora.
Quindi, per prima cosa, parla dei risultati che otterranno quando lavoreranno con te e di come li otterrai lì.
Si tratta di dipingere un’immagine di parola di come si sentiranno e cosa sperimenteranno quando arriveranno nel luogo che vedono nelle loro menti. Quel futuro abbagliante. Quegli obiettivi audaci – raggiunti. Condividi storie ed esempi in modo che possano visualizzare, sentire e immaginare come sarebbe lavorare con te.
Quando hai creato un’immagine chiara di word, è il momento del secondo passaggio.